Telefonieren auf Englisch für Dummies Das Pocketbuch

Dr. Lars M. Blöhdorn, Dr. Denise Hodgson-Möckel, Lars M. Blöhdorn, Denise Hodgson-Möckel

• Verlag: Wiley-VCH
• Jahr: 2012
• ISBN drucken:
  9783527706525
• eBook-ISBN:
  9783527637409
• Auflage: 1
• Thema: Sprachen & Linguistik
• Thema: Englisch

Nach der Lektüres dieses Buches werden Sie entspannt zum Hörer greifen, wenn Sie wieder einmal geschäftlich auf Englisch telefonieren müssen. Sie erfahren, wie Sie sich vorstellen, wie Sie nachfragen, wie Sie Small Talk treiben und wie Sie sich verabschieden. Die Autoren geben Ihnen für alle möglichen Gesprächssituationen die wichtigsten Vokabeln an die Hand. Vereinbaren Sie Termine, nehmen Sie Nachrichten entgegen, sprechen Sie auf einen Anrufbeantworter, nehmen Sie an Telefonkonferenzen teil.

Teil II

Business as Usual: Mit typischen Situationen umgehen

In diesem Teil ...

Sie telefonieren viel mit internationalen Geschäftspartnern? Sie mögen den direkten und schnellen Kontakt am Telefon? Dann ist Teil II genau das Richtige für Sie. Die folgenden Kapitel unterstützen Sie zum einen bei Ihrem Terminmanagement. Zum anderen frischen Sie hier Ihre Kenntnisse über englische Buchstaben und Zahlen auf, damit Sie schnell und effizient mit Namen, Adressen und Daten umgehen können. Diese Fertigkeit können Sie dann unter Beweis stellen, wenn Sie Nachrichten am Telefon entgegennehmen, hinterlassen oder beantworten wollen. Ob persönlich oder auf der answering machine (Anrufbeantworter) spielt nach der Lektüre dieser Kapitel keine Rolle mehr: Telefonieren auf Englisch ist für Sie business as usual (etwas ganz Alltägliches, wörtlich: Geschäft wie gewohnt).

4

Appointments and More: Termine vereinbaren

In diesem Kapitel

• 
  Termine am Telefon vereinbaren
• 
  Termine verschieben
• 
  Termine absagen

Termine, Termine, Termine. Gehören Sie auch zu den Menschen, die täglich mit dates (Daten) und times (Zeiten) am telephone umgehen müssen? Jagen Sie dann von meeting (Besprechung) zu meeting?

Dieses Kapitel hilft Ihnen dabei, Ihre appointments (Termine) telefonisch zu vereinbaren. Sie erfahren, wie Sie auf Englisch Termine nennen können. Darüber hinaus erhalten Sie nützliche phrases, die es Ihnen leichter machen, Termine zu verschieben oder gänzlich abzusagen.

Let’s Meet: Termine vereinbaren

Egal ob es um deadlines (Fristen), Rückrufe oder das nächste meeting geht: Was Sie immer brauchen, sind Zeitangaben. Die englischen Bezeichnungen für months (Monate) und days of the week (Wochentage) finden Sie in Tabelle 4.1.

Tabelle 4.1: Monate und Wochentage auf Englisch

Months	Days of the Week
January (Januar)	Monday (Montag)
February (Februar)	Tuesday (Dienstag)
March (März)	Wednesday (Mittwoch)
April (April)	Thursday (Donnerstag)
May (Mai)	Friday (Freitag)
June (Juni)	Saturday (Samstag)
July (Juli)	Sunday (Sonntag)
August (August)
September (September)
October (Oktober)
November (November)
December (Dezember)

In Abbildung 4.1 finden Sie verschiedene Uhrzeiten.

Die times der clocks (Uhren) A bis F in Abbildung 4.1 lassen sich so ausdrücken:

• 
  Clock A: five o’clock (fünf Uhr)
• 
  Clock B: a quarter past six (viertel nach sechs)
• 
  Clock C: half past seven (halb...

Inhaltsverzeichnis

• Telefonieren auf Englisch für Dummies
• Titel
• Impressum
• Inhaltsverzeichnis
• Einführung
• Teil I - The Basics: Telefonieren auf Englisch
• Teil II - Business as Usual: Mit typischen Situationen umgehen
• Teil III - Out of the Ordinary: Ausnahmesituationen meistern
• Teil IV - Top-Ten-Teil
• Teil V - Anhang
• Stichwortverzeichnis