Dienstleistungen Öffentlicher Bibliotheken

IFLA / UNESCO Richtlinien für die Weiterentwicklung

Philip Gill, Sektion Öffentliche Bibliotheken 2001

• Verlag: De Gruyter Saur
• Jahr: 2011
• ISBN drucken:
  9783598211676
• eBook-ISBN:
  9783110949735
• Auflage: 1
• Thema: Sprachen & Linguistik
• Thema: Bibliotheks- & Informationswissenschaft

"This German version of the original IFLA publication, which has been translated into many other languages, remains the most important basic work for the services of public libraries and is relevant even in times of digital transformation. It provides the basis for a well-founded and convincing line of argument toward funding bodies."
Prof. Dr. Claudia Lux, Director General of the Foundation Central and Regional Library Berlin

Inhaltsverzeichnis

• Vorwort
• Einleitung
• 1 Funktion und Zielsetzungen der Öffentlichen Bibliothek
• 1.1 Einleitung
• 1.2 Definition der Öffentlichen Bibliothek
• 1.3 Die Zielsetzungen der Öffentlichen Bibliothek
• 1.4 Eine Agentur für Veränderungen
• 1.5 Informationsfreiheit
• 1.6 Zugang für alle
• 1.7 Lokaler Bedarf
• 1.8 Lokale Kultur
• 1.9 Die kulturellen Wurzeln der Öffentlichen Bibliothek
• 1.10 Mobile Bibliotheksangebote
• 1.11 Bibliotheksgebäude
• 1.12 Ressourcen
• 2 Gesetzliche und finanzielle Rahmenbedingungen
• 2.1 Einleitung
• 2.2 Öffentliche Bibliothek und Behörden
• 2.3 Gesetzgebung für das Öffentliche Bibliothekswesen
• 2.4 Finanzierung
• 2.5 Leitung der Öffentlichen Bibliothek
• 2.6 Die Verwaltung der Öffentlichen Bibliothek
• 2.7 Werbung und Öffentlichkeitsarbeit
• 3 Kundenorientierung
• 3.1 Einleitung
• 3.2 Ermittlung potentieller Nutzer
• 3.3 Bedarfsanalyse
• 3.4 Angebote für Benutzer
• 3.5 Kundenorientierung
• 3.6 Benutzerschulung
• 3.7 Zusammenarbeit und gemeinsame Nutzung von Ressourcen
• 3.8 Elektronische Netzwerke
• 3.9 Zugang zum Serviceangebot
• 3.10 Bibliotheksgebäude
• 4 Bestandsaufbau
• 4.1 Einleitung
• 4.2 Bestandspolitik
• 4.3 Zusammensetzung des Bestands
• 4.4 Bestandsentwicklung
• 4.5 Prinzipien der Bestandspflege
• 4.6 Standards für Buchbestände
• 4.7 Standards für Einrichtungen zur elektronischen Informationsvermittlung
• 4.8 Bestandsentwicklung für neue Bibliotheken
• 4.9 Erwerbungs- und Aussonderungszahlen
• 5 Personal
• 5.1 Einleitung
• 5.2 Anforderungen an die Bibliotheksmitarbeiter
• 5.3 Mitarbeiterkategorien
• 5.4 Ethische Normen
• 5.5 Die Aufgaben der Bibliotheksmitarbeiter
• 5.6 Personalbestand
• 5.7 Bibliothekarische Ausbildung
• 5.8 Fortbildung
• 5.9 Aufstiegsmöglichkeiten
• 5.10 Arbeitsbedingungen
• 5.11 Ehrenamtliche Mitarbeiter
• 6 Management und Marketing Öffentlicher Bibliotheken
• 6.1 Einleitung
• 6.2 Managementqualitäten
• 6.3 Aufbau und Pflege von Netzwerken
• 6.4 Finanzmanagement
• 6.5 Management der Bibliotheksressourcen
• 6.6 Personalführung
• 6.7 Planung und Entwicklung von Bibliothekssystemen
• 6.8 Management von Veränderungen
• 6.9 Delegation
• 6.10 Managementwerkzeuge
• 6.11 Marketing und Promotion
• Anhang 1 Öffentliche Bibliothek. Manifest der UNESCO
• Zugang zum Wissen
• Die Öffentliche Bibliothek
• Ziele der Öffentlichen Bibliothek
• Finanzierung, Gesetzgebung und Netzwerke
• Betrieb und Management
• Durchführung des Manifests
• Anhang 2 Finnisches Bibliotheksgesetz (904/1998)
• Artikel 1. Ziele
• Artikel 2. Organisation der Bibliotheks- und Informationsdienste
• Artikel 3. Das Netz der Bibliotheks- und Informationsdienste
• Artikel 4. Kostenlose Bibliotheksdienste
• Artikel 5. Bewertung
• Artikel 6. Staatliche Verwaltung der Bibliotheks- und Informationsdienste
• Artikel 7. Sonstige Vorschriften
• Finnisches Bibliotheksdekret (1078/998)
• Anhang 3 Benutzercharta
• Benutzercharta der Buckinghamshire County Library
• Anhang 4 Standards für Bibliotheksgebäude – Ontario, Kanada und Barcelona, Spanien
• Richtlinien der Ontario Public Library von 1997
• Bibliotheksdienst Diputació de Barcelona: Basisnormen für Öffentliche Bibliotheken
• Literaturverzeichnis
• Allgemeines
• Gebäude
• IFLA/UNESCO Manifeste
• IFLA Standards und Richtlinien
• Register