Zahnarzt | Manager | Unternehmer

Ausgewählte Facharbeiten des Managementlehrgangs zum "Betriebswirt der Zahnmedizin"

Christian Henrici, Diether Reusch, Christian Henrici, Diether Reusch

• Verlag: Quintessence Publishing
• Jahr: 2013
• Auflage: 1
• eBook-ISBN:
  9783868672558
• Thema: Medizin
• Thema: Zahnmedizin

Seit einigen Jahren veranstaltet die Westerburger Gesellschaft für zahnärztliche Praxisführung die Ausbildung zum "Betriebswirt der Zahnmedizin" und die Resonanz ist durchweg positiv. Die Vielzahl inhaltvoller und kreativer Arbeiten, die die Teilnehmer als Abschlussprüfung angefertigt haben, erwog die Herausgeber dazu, dieses Expertenwissen in Form eines Buches weiterzugeben.Das Buch soll dem Leser helfen, ein Gefühl für die Bedeutung bestimmter betriebswirtschaftlicher oder auch persönlicher Steuergrößen zu geben und so vielleicht einen kleinen Teil zum Praxiserfolg beizutragen. Es wurde daher eine Auswahl an Arbeiten zusammengestellt, die sowohl die Einzigartigkeit einer positionierten Zahnarztpraxis aufzeigen als auch Vorschläge, Denkanregungen, Kreativität und Unternehmerdenken enthalten.Mit diesem ersten Band des Sammelwerkes "Zahnarzt | Manager | Unternehmer" wollen die Herausgeber das Wissen und die Betrachtungsweise des Einzelnen auch anderen Praxisinhabern und -mitarbeitern zugänglich machen. Ziel ist, dass sich Gründer- oder Bestandspraxis hier an den Best-Practice Beispielen der Mitautoren orientieren und mit dem ein oder anderen Tipp Impulse für ihre Praxis geben.

Das Bewerbungsgespräch als
Instrument zur Personalauswahl

Unter besonderer Berücksichtigung der Soft Skills

Barbara Moßhammer

Über die Autorin

Barbara Moßhammer

Die gebürtige Münchnerin Barbara Moßhammer (Jahrgang 1960) ist ausgebildete Zahnmedizinische Fachangestellte. Anschließend folgte ein beruflicher Wechsel ins elterliche Pelzgeschäft mit abgeschlossener Lehre zur Kürschnerin. Eine weitere Station ist das Familienprojekt mit nun zwei erwachsenen Kindern. Langjährige Tätigkeit im Deutschen Alpenverein als Leiterin und Ausbildungsreferentin im Bereich Familienbergsteigen. Seit 1995 in verschiedenen Zahnarztpraxen Aufbau von Prophylaxe-Abteilungen. 1998 Lehrgang zum NLP Practitioner. Im Jahr 2000 folgte der Abschluss an der Europäischen Fachakademie für zahnärztliche Fort- und Weiterbildung zur ZMF/Dentalhygiene. Einstieg in die Zahnarztpraxis des Ehemannes Klaus Moßhammer M.Sc. Aufgrund der steigenden Anforderungen im Bereich des Praxismanagements entschloss sich Frau Moßhammer zum Lehrgang Betriebswirt/Zahnmedizin im Schloss Westerburg unter der Leitung von Dipl. Kfm. Christian Henrici. Frau Moßhammer arbeitet seit dem Jahr 2000 in der Praxis Klaus Moßhammer M.Sc. im Bereich Praxismanagement und Personalführung.

Inhalt der Hausarbeit

• 1 Einleitung
• 2 Das Bewerbungsgespräch
• 2.1 Ziele
• 2.2 Phasen
• 2.3 Die Beteiligten im Bewerbungsgespräch
• 3 Mein Anforderungsprofil
• 3.1 Hard Skills
• 3.2 Soft Skills
• 3.3 Soft Skills mit besonderer Bedeutung für die zahnärztliche Praxis
• 3.3.1 Zuverlässigkeit, Selbstdisziplin und Selbstbeherrschung
• 3.3.2 Teamfähigkeit
• 3.3.3 Kommunikationsfähigkeit
• 3.3.4 Konfliktfähigkeit
• 3.3.5 Vertrauenswürdigkeit
• 3.3.6 Einfühlungsvermögen
• 3.3.7 Lernbereitschaft und Neugierde
• 3.3.8 Durchsetzungsvermögen
• 4 Die Schwierigkeit, Soft Skills in Bewerbungsgesprächen valide zu erfassen
• 5 Zusammenfassung
• 6 Anhang: Checkliste für das Bewerbungsgespräch
• 6.1 Allgemeine Informationen des Bewerbers
• 6.2 Die Bewertungsskala
• 6.3 Hard Skills
• 6.4 Soft Skills
• 7 Literatur
  
• Kommentar zur Hausarbeit

1 Einleitung

Eines der am häufigsten eingesetzten Instrumente im Bereich der Personalauswahl stellt das Bewerbungsgespräch dar. Sowohl von den Auswählenden als auch von den Bewerbern auf die zu besetzende Stelle wird dieses Instrument hoch eingeschätzt. Die Bedeutung eines Bewerbungsgesprächs als alleiniges Auswahlverfahren ist aber als kritisch anzusehen, da viele weitere Faktoren eine ebenso wichtige Rolle spielen können. Und oft sind wir in unserer Meinungsbildung nicht so frei wie wir glauben. Der erste Eindruck gibt nichts anderes wieder als unseren persönlichen Vergleich mit den bisher gemachten Erfahrungen. Daher ist die Notwendigkeit, mittels eines Bewerbungsinterviews die fachliche und persönliche Motivation des Bewerbe...

Inhaltsverzeichnis

• Cover
• Impressum
• Inhalt
• Vorwort Christian Henrici
• Alleinstellungsmerkmale und Positionierungsstrategien in der Zahnarztpraxis
• Die zahnärztliche Hypnose
• Das Bewerbungsgespräch als Instrument zur Personalauswahl
• Personalfindung – Personalbindung
• Analyse, Strategien und Maßnahmen zur Effizienzsteigerung einer zahnärztlichen Praxis
• Controlling – Potenzialermittlung in einer Zahnarztpraxis
• Mehr als nur ein Nullsummenspiel!
• Businessplanung zur Neugründung einer Zahnarztpraxis
• Herausgeber