Supplier Relationship Management
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Unlocking the Hidden Value in Your Supply Base

Jonathan O'Brien

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Unlocking the Hidden Value in Your Supply Base

Jonathan O'Brien

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Quellenangaben

Über dieses Buch

Supplier Relationship Management enables organizations to secure vast value from their supply base by determining the suppliers that are important or hold potential and, based upon what makes them important or even strategic, putting in place interventions unique to each supplier to unlock real tangible benefits.
This second edition delivers a framework of resources for anyone who manages or interfaces with important suppliers, for contract management, to understand and manage the supply chain or to establish joint, collaborative relationships with the critical few strategic suppliers who can help bring new competitive advantage. A proven approach for supply base segmentation is included, together with tools and approaches for supplier performance measurement and driving improvements. Written by an award-winning author and leading practitioner in the field, the fully revised second edition of Supplier Relationship Management clarifies links between procurement and supply chain management, and explains how 'The Orchestra of SRM®'approach helps design a highly effective SRM program that will give the greatest return for our efforts. "This book is an ideal companion to Category Management in Purchasing and Negotiation for Procurement Professionals, also published by Kogan Page. Used together, these books provide a complete and powerful strategic purchasing toolkit."

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Information

Jahr
2018
ISBN
9780749480141
Auflage
2

INDEX

Note: Page numbers in italics indicate Figures.
3P agenda format 229, 230
3S model 4351
satisfying customers 4348
sourcing value 4345
strategy 43, 44, 4951
5A SCR process 36170
accomplish 362, 363, 36667
activate 362, 363, 364
advance 36264, 368
ambition 362, 363, 366
analyse 362, 363, 36566
5 Cs 17
5P governance framework 393413
payoff 394, 395, 40610
people 394400
proficiency 394, 395, 40001
programme 394, 395, 41013
promote 394, 395, 40105
5S improvement approach 17172
8Ds 176
‘accomplish’ stage 362, 363, 36667
acting upon measurement 155
action 15559
degrees of 15659
‘Do’ of STPDR 179, 180, 192, 19395
‘activate’ stage 362, 363, 364
‘advance’ stage 36264, 368
agenda setting 22530
advancement towards goals 158, 159
alignment
of goals and SCRs 347, 35657
supplier importance 70, 7475, 82
ambition 362, 363, 366
analysis stage (SCRs) 3...

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