Die Mauer im Kopf einreißen
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Die Mauer im Kopf einreißen

Das Verfahren INTRINCC für die individuelle Transformation unternehmensinterner Konflikte

  1. 192 Seiten
  2. German
  3. PDF
  4. Über iOS und Android verfügbar
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Die Mauer im Kopf einreißen

Das Verfahren INTRINCC für die individuelle Transformation unternehmensinterner Konflikte

Über dieses Buch

Konflikte zwischen Mitarbeitern in Unternehmen beinträchtigen oft betriebliche Abläufe und stellen die Beteiligten vor große Herausforderungen. Um diese Spannungen zu lösen werden meist Dialogverfahren eingesetzt, bei denen ein neutraler Dritter als Mittler auftritt. Thoralf Buller verfolgt in seinem Buch einen alternativen Ansatz und stellt mit "intrincc" ein transformatorisches Verfahren vor, das jeder Konfliktbeteiligte individuell anwenden kann. Ausgangspunkt für intrincc ist eine empirische Evaluation, durch die über einen Zeitraum von gut fünf Jahren die Anwendung des Verfahrens überprüft wurde. Auf ihr fußt die neu entwickelte Perspektive der monologischen, persönlichen Selbstbewältigung, durch die gefühlter Machtverlust und Belastungen überwunden werden können. Der mögliche Erfolg besteht bei diesem neuen Verfahren in der individuellen Konflikttransformation. Thoralf Buller veranschaulicht dessen Eignung sowohl als sinnvolle Alternative zur Konfliktbefriedung als auch zur Ergänzung bestehender Verfahren.

Häufig gestellte Fragen

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Inhaltsverzeichnis

  1. Die Mauer im Kopf einreißen
  2. I. Geleitwort
  3. II. Vorwort
  4. III. Inhaltsverzeichnis
  5. 1. Einführung in das Vorhaben
  6. 2. Perspektiven der Kommunikation
  7. 3. Diskurs zu Perspektiven des Konflikts
  8. 4. Der Konflikt-Begriff
  9. 5. Profiling von Konflikten
  10. 6. Konflikt als Prozess
  11. 7. Konflikteskalation
  12. 8. Abgrenzung des unternehmensinternen Konflikts
  13. 9. Konflikttransformation
  14. 10. Das Verfahren intrincc
  15. 11. Evaluation
  16. 12. Schlussbetrachtung und Ausblick
  17. 13. Quellenverzeichnis
  18. 14. Abbildungsverzeichnis