Werkzeugkasten Wissensmanagement

Angelika Mittelmann

• Verlag: Books on Demand
• Jahr: 2011
• ISBN drucken: 9783842370876
• eBook-ISBN: 9783844862270
• Auflage: 1
• Thema: Politik & Internationale Beziehungen
• Thema: Geschichte & Theorie der Politik

Der Werkzeugkasten Wissensmanagement enthält über 60 Methoden praxisnah erklärt. Das Auffinden der Methoden erleichtert der Semantische Raum des Wissensmanagements, in der jede Methode ihren spezifischen Platz findet.

1 Die eigenen Kompetenzen entwickeln

Kompetenzen, Wissensträger & Co

In diesem Kapitel finden sich Methoden, die der Kompetenzentwicklung eines Wissensträgers dienen. Im Semantischen Raum bewegen wir uns daher rund um die Entitäten Kompetenzen und Wissensträger.

Wissensträger bauen ihre Kompetenzen auf und aus, indem sie (lernpartnerschaftliche) Beziehungen knüpfen, sich Denk-, Lern- und Reflexions-Prozessen unterwerfen und ihre Erkenntnisse und Lernerfahrungen in Wissensobjekten, die bestimmten Wissensgebieten zugeordnet werden können, zusammenfassen.

Der Rundgang beginnt mit Lese- und Denkmethoden (MURDER-Schema, PQ4R, Denkstühle), die die Entitäten Wissensgebiete und Prozesse berühren. Er führt weiter über individuelle Lernmethoden (Mikrolernen, Serious Games) zu lernpartnerschaftlichen Methoden (Lernpartnerannonce, Lernpartnerschaft, Coaching, Mentoring), die natürlich die Entität Beziehungen benötigen.

Die nächste Station umfasst Dokumentationsmethoden für Gelerntes (Lerntagebuch, Mikroartikel, Persönliche Wissensbank, Portfolio und E-Portfolio), deren sichtbare Ergebnisse Wissensobjekte sind. Den Abschluss bilden die beiden Methoden Kompetenz-Portfolio und wissensorientiertes Mitarbeitergespräch, die die Kompetenzentwicklung eines Mitarbeiters in den betrieblichen Kontext stellen und daher wieder die Entität Prozesse berührt.

Diese Methodenauswahl kann genutzt werden, um sich sein individuelles Methodenset für den Auf- und Ausbau der eigenen Kompetenzen zusammenzustellen.

MURDER-Schema

Das MURDER-Schema verhilft zu einem besseren Behalten und vertieftem Verständnis von Fachliteratur. Es dient daher dem gezielten Wissens- bzw. Kompetenzausbau über bestimmte Wissensgebiete. Ein Wissensträger baut seine Kompetenzen in einem bestimmten Wissensgebiet aus. Im Semantischen Raum ist daher diese Methode zwischen Wissensträger, Wissensgebiete und Kompetenzen angesiedelt.

Die Methode

Das MURDER-Schema ist eine Lesemethode, die von Danserau et al. (1979) aus der SQ3R-Technik entwickelt wurde. Der Name der Methode leitet sich aus den Anfangsbuchstaben der (englischen) Arbeitsschritte ab. Bei dieser Lesestrategie werden Primär- und Sekundärstrategien miteinander verknüpft.

Primärstrategien haben einen unmittelbaren Einfluss auf die Verarbeitung von Informationen (verstehen, behalten, etc.). Sekundärstrategien dienen i. A. zur Selbststeuerung im Lernprozess.

Ziel und Nutzen

Untersuchungen belegen, dass beim herkömmlichen Durchlesen von Fachliteratur nur ca. 50 Prozent des Inhalts sofort nach der Lektüre wiedergegeben werden können. Die Behaltensquote erhöht sich nur unwesentlich bei wiederholtem Lesen. Ziel dieser Methode ist es, Texte durch die Fokussierung der Aufmerksamkeit besser zu verstehen und zu behalten. Sie unterstützt das Arbeiten mit schwierigen Texten und verhilft zu einem vertieften Textverständnis, was das eigene Wissen über ein bestimmtes Thema gezielt erweitert.

Anwendung

Verstehensstrategien sollen im Lernstrategieprogramm MURDER 1 dem Lernenden bei der Integration, Reorganisation, Verknüpfung und Ausarbeitung des Lernmaterials helfen.

Abruf- und Anwendungstrategien unterstützen im Lernstrategieprogramm MURDER 2 den Lernenden beim Abrufen und Anwenden des Gelernten.

Primärstrategien
Verstehensstrategien (MURDER 1)		Abruf- und Anwendungsstrategien (MURDER 2)
setting the mood to study eine geeignete Lernatmosphäre schaffen	M	setting the mood to study eine geeignete Lernatmosphäre schaffen
reading for understanding Lesen, um zu verstehen	U	understanding the requirements of the task die Anforderungen der Aufgabe verstehen
recalling the material sich den Stoff wieder ins Gedächtnis rufen	R	recalling the main ideas relevant to the task requirements die aufgabenrelevanten Hauptthemen wiedergeben
digesting the material den Stoff verarbeiten	D	detailing the main ideas with specific information die Hauptthemen mit spezifischen Informationen vertiefen
expanding knowledge via selfinquiry Wissen durch Selbstbefragung erweitern	E	expanding the information into an outline die Information im Hinblick auf die Aufgabe strukturieren und vervollständigen
reviewing the effectiveness of studying die Wirkung der Lernphase überprüfen	R	reviewing the effectiveness of studying die Adäquatheit des Lernergebnisses überprüfen

Sekundärstrategien

○ Zielsetzung(en) und Zeitplanung

○ Konzentrations-Management
(Konzentrationssteuerung und –aufrechterhaltung)

○ Selbstwahrnehmung und Selbstdiagnose
(Überwachung des Lernvorganges und Diagnose des eigenen Fortschritts beim Lernen)

Referenzen

Christmann, Ursula; Groeben, Norbert (1999): Psychologie des Lesens. In: Bodo Franzmann, Klaus Hasemann, Dietrich Löffler, Erich Schön (Hrsg.): Handbuch Lesen. München: Saur, S. 145-223.

Dansereau, Donald F. et al. (1979): Development and evaluation of a learning strategy training program. In: Journal of Educational Psychology 71, 1(1979), S. 64-73.

Rösch, Hubert (1999): Lerntechniken und Lernstrategien. Seminarunterlage, Oberwittelsbach, S. 22.

Variante PQ4R Methode

Die PQ4R-Methode ist eine einfach anwendbare Lesemethode. Sie dient im Gegensatz zum MURDER-Schema einer möglichst vollständigen Erfassung eines Textes und kommt ohne eigene Anwendungs- oder Sekundärstrategien aus. Der Name leitet sich aus den (englischen) Anfangsbuchstaben der sechs Phasen (Preview, Question, Read, Reflect, Recite, Review) ab.

Die Methode umfasst im Detail folgende sechs Phasen:

1. Vorprüfung (Preview)

Überfliegen aller Kapitel, um die allgemeinen Themen zu bestimmen, die darin behandelt werden. Identifizieren der ...

Inhaltsverzeichnis

• Titelseite
• Impressum
• Danksagung
• Geleitworte
• Inhaltsverzeichnis
• ÜBERBLICK UND NAVIGATIONSHILFE
• 1 DIE EIGENEN KOMPETENZEN ENTWICKELN
• 2 ORGANISATIONALES LERNEN ENTFALTEN
• 3 BEZIEHUNGEN UND KOMMUNIKATION
• 4 WISSENSSTRUKTUREN UND -BESTÄNDE
• 5 PROZESSE MIT WISSENSORIENTIERUNG
• EPILOG
• INDEX
• Aktuelles zum Werkzeugkasten