Social Media Insight: Befriedigung der kommunikativen Mitarbeiterbedürfnisse durch soziale Medien: Eine empirische Untersuchung anhand von DAX- und MDAX-Unternehmen
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Social Media Insight: Befriedigung der kommunikativen Mitarbeiterbedürfnisse durch soziale Medien: Eine empirische Untersuchung anhand von DAX- und MDAX-Unternehmen

  1. 132 Seiten
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Social Media Insight: Befriedigung der kommunikativen Mitarbeiterbedürfnisse durch soziale Medien: Eine empirische Untersuchung anhand von DAX- und MDAX-Unternehmen

Über dieses Buch

Ziel der Studie ist es zu untersuchen, wie der Einsatz von Social Media in der unternehmensinternen Kommunikation von DAX- und MDAX-Unternehmen dazu beiträgt, die kommunikativen Bedürfnisse von Mitarbeitern zu befriedigen. Im Fokus der Untersuchung stehen dialogorientierte Social-Media-Instrumente, welche die Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit steigern und dadurch die Mitarbeiterloyalität fördern, Integration und Identifikation mit der Arbeit und dem Unternehmen bieten und gleichzeitig das Vertrauen in den Arbeitgeber stärken und Prozesse, welche die Organisationskultur und das Betriebsklima fördern und weiterentwickeln. Betrachtet werden die formelle und die informelle Kommunikation. Dieses Buch soll Unternehmen eine hilfreiche Basis für einen internen Social-Media-Einsatz bieten, welcher die Kommunikationsbedürfnisse der Mitarbeiter befriedigt. Eine Generalisierbarkeit der Ergebnisse ist durch die Anlage der Forschung gegeben. Die gewonnenen Erkenntnisse sind daher nicht nur auf DAX- und MDAX-Unternehmen anzuwenden, sondern auf sämtliche Großunternehmen, die Social Media intern in der Form verwenden können, dass ein Großteil der Mitarbeiter erreicht wird.

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Information

Verlag
Diplomica Verlag
Jahr
2013
ISBN drucken
9783842882249
eBook-ISBN:
9783842832244
Thema
Betriebswirtschaft
Thema
Verwaltung

Inhaltsverzeichnis

  1. Kurzbeschreibung
  2. Abstract
  3. Inhaltsverzeichnis
  4. 1 Einleitung
  5. 2 Mitarbeiterkommunikation
  6. 3 Social Media
  7. 4 Kommunikationsbedürfnisse und -befriedigung
  8. 5 Zusammenfassung des Literaturteils
  9. 6 Untersuchungsdesign: Qualitatives Vorgehen
  10. 7 Analyse der Untersuchungsergebnisse
  11. 8 Fazit
  12. 9 Literaturverzeichnis
  13. 10 Abbildungsverzeichnis
  14. 11 Tabellenverzeichnis
  15. 12 Abkürzungsverzeichnis
  16. 13 Anhang
  17. Autorenprofil

Häufig gestellte Fragen

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