Das agile Mind - Set der Führungskompetenz

Rolf Meier

• Verlag: Books on Demand
• Jahr: 2019
• ISBN drucken: 9783749446346
• eBook-ISBN: 9783749440467
• Auflage: 1
• Thema: Negocios y empresa
• Thema: Gestión

Dieses Buch mit seinen Inhalten versteht Agilität nicht ausschließlich als methodenbasierte Kompetenz wie SCRUM, KANBAN, HOLOKRATIE, DESING THINKING usw. Die Agilität eines Unternehmens bzw. eines Arbeitsbereiches kann auch durch andere Vorgehensweisen und Haltungen initiiert werden. Die Inhalte des Buches reflektieren die Summe der bekannten und notwendigen Ressourcen für Führungskompetenz und zeigt Möglichkeiten zur agilen Verwendung auf. Es versteht sich als Praktikerbuch.Unabhängig von der Verwendung einzelner Ressourcen der Führungskompetenz, gilt es, alle Handlungen im Führungsbereich periodisch zu über prüfen und gegebenenfalls anzupassen.Der Maßstab zur Überprüfung sind die Merkmale: - Empowerment von Mitarbeitern und Prozessen- Der Kunde im Mittelpunkt- Produktivität- Wirtschaftlichkeit- Liquidität- Optimierung- InnovationDaraus lassen sich 10 Forderungen agilen Handelns von Mitarbeitern, Führungskräften und Teams ableiten: 1. Agilität definiert sich als das bewußte Verlassen der Komfortzone bisherigen Verhaltens.2. Agil handelt, wer die Wirkweise seiner Motive, Werte, Begabungen und kognitive Intelligenz folgenorientiert disziplinieren kann.3. Agil handelt, wer seine Routinen (Prozesse) optimiert.4. Agil handelt, wer innovative Wertschöpfung kreiert.5. Agil handelt, wer durch die Kooperationen mit anderen sein eigenes Lernen initiiert.6. Agil handelt, wer Freiheitsgrade für Individuen und Teams für selbstorganisiertes Handeln definiert.7. Agil handelt, wer die 14 Führungsaufgaben der Führung anforderungsgerecht in seinen Entscheidungen berücksichtigt.8 Agil handelt, wer durch die Reflexion der acht Grundeinsichten der Führung zukunftsgerichtete Strukturen und Prozesse seiner Organisation entwickelt.9. Agil handelt, wer die fünf Bedingungen der Führung in seinen Handlungen erlebbar macht.10. Agil handelt, wer die situativ notwendigen Inhalte aus den zehn Fakten des Kontextes Unternehmung im Sinne von State-of-the art-Wissen bewußt und angemessen in sein Handeln integriert.

IV. Was steht im Mittelpunkt von Führung?

Im Mittelpunkt aller Führungsbemühungen steht der zufriedene Kunde. Vom zufriedenen und zahlenden Kunden – egal ob Einzelperson, Unternehmung oder von welcher Organisation auch immer – von diesem Kunden hängt das Überleben von Mitarbeitern und Führungskräften, Eigentümer, Aktionären des Unternehmens mit seinen vielschichtigen Verflechtungen ab.

Auf dem Weg zum zufriedenen Kunden, der bezahlt, wiederkommt, das Unternehmen und seine Leistungen weiterempfiehlt, gibt es einige strategisch wichtige Faktoren, die beachtet, entwickelt und finanziert werden wollen:

• Mitarbeiter und Führungskräfte,
• Produkte und Dienstleistungen,
• Strukturen und Prozesse.

Führung bezieht sich darauf, mittels dieser Key-Faktoren die entsprechende Wertschöpfung sicherzustellen. Dabei bedient sich Führung vielfältiger Unterstützung in der unterschiedlichsten Form und Inhalt.

Diese Key-Faktoren haben hohen strategischen Wert – sind aber in den konkreten Ausprägungen veränderbar und austauschbar. Führungskräfte müssen Elite in ihrer Kompetenz sein – damit ist aber nicht elitäres Bewusstsein und/oder Verhalten gemeint.

Die Führungselite muss gleichermaßen dem Anspruch an situativer wie zukunftsorientiert fachlicher und sozialer Kompetenz genügen – andererseits hätte sie keine oder ihre Daseinsberechtigung verloren.

Das agile Mind-Set der Unternehmung

Das Mind-Set der Unternehmung bezieht sich auf ein oder das Grundverständnis von Unternehmen. Drei Blickrichtungen als Orientierung bieten sich an:

1. Die gesamte fachliche Struktur einer Unternehmung, wie sie jeder Studierende der BWL erlernen muss. Aber genauso alle kaufmännischen Berufsbilder, wie Bankkaufmann, Versicherungskaufmann, Industriekaufmann, Verlagskaufmann usw.
2. Marketing im Verständnis der Unternehmensführung vom Markt her.
3. Das St. Galler Managementmodell als Verständnis von den strategischen Elementen und ihren Dynamiken im Sinne einer ganzheitlichen Unternehmensführung

Jede einzelne Sichtweise – aber auch die Kombination oder Integration der Sichtweisen – kann als Grundlage für ein agiles Unternehmensverständnis dienen.

Typische Merkmale einer Unternehmung aus Sicht der Betriebswirtschaftslehre

Studierende der Betriebswirtschaftslehre nutzen Bücher, die Grundlagen der BWL beschreiben. Ein Klassiker ist das Buch von WÖHE „Einführung in die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre“, 26. Ausgabe, 2016, Vahlen Verlag.

Ein Blick in das Inhaltsverzeichnis listet die Grundthemen auf, mit denen sich die BWL wissenschaftlich beschäftigt. Die Themen repräsentieren grundsätzlich auch alle die Themen, die in einer Unternehmung vorfindbar sind. Unbeschadet ihrer Intensität und Aktualität.

Erster Abschnitt:

Standort und Geschichte der Betriebswirtschaftslehre

1. Wissenschaftlicher Standort der Betriebswirtschaftslehre
2. Geschichtliche Entwicklung der Betriebswirtschaftslehre in Deutschland

Zweiter Abschnitt:

Aufbau des Betriebes

A. Grundlagen

1. Gegenstand der Betriebswirtschaftslehre
2. Gliederung der Betriebswirtschaftslehre

B. Unternehmensführung

1. Grundlagen
2. Unternehmensziele
3. Planung und Entscheidung
4. Organisation
5. Personalwirtschaft
6. Kontrolle
7. Informationswirtschaft
8. Controlling

C. Konstitutive Entscheidungen

1. Wahl der Rechtsform
2. Wechsel der Rechtsform
3. Zusammenschluss von Unternehmen
4. Wahl des Standorts
5. Liquidation

Dritter Abschnitt:

Produktion

1. Grundlagen
2. Produktions- und Kostentheorie
3. Produktionsplanung
4. Integration der Produktionsplanung und -steuerung

Vierter Abschnitt:

Marketing

1. Grundlagen
2. Marketingziele und Marketingplanung
3. Marktforschung
4. Marketinginstrumente im Überblick
5. Produktpolitik
6. Preispolitik
7. Kommunikationspolitik
8. Distributionspolitik
9. Marketing-Mix

Fünfter Abschnitt:

Investition und Finanzierung

1. Grundlagen
2. Investitionsplanung und Investitionsrechnung
3. Unternehmensbewertung
4. Grundlagen der Finanzplanung
5. Quellen der Außenfinanzierung
6. Mittelbare Finanzierung über Fondsgesellschaften
7. Kapitalerhöhung und Kapitalherabsetzung
8. Quellen der Innenfinanzierung
9. Optimierung der finanzierungspolitischen Instrumente

Sechster Abschnitt:

Betriebswirtschaftliches Rechnungswesen

A. Grundlagen des Rechnungswesens

1. Aufgaben und Gliederung des betriebswirtschaftlichen Rechnungswesens
2. Grundbegriffe des Rechnungswesens

B. Jahresabschluss

1. Grundlagen des Jahresabschlusses
2. Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung und Bilanzierung
3. Bilanz
4. Erfolgsrechnung
5. Erweiterter Jahresabschluss für Kapitalgesellschaften
6. Prüfung und Offenlegung
7. Internationaler Jahresabschluss
8. Konzemabschluss
9. Bilanzpolitik und Bilanzanalyse

C. Kostenrechnung

1. Grundlagen der Kostenrechnung
2. Kostenartenrechnung
3. Kostenstellenrechnung
4. Kostenträgerrechnung
5. Kostenrechnungssysteme
6. Kurzfristige Erfolgsrechnung
7. Plankostenrechnung
8. Strategisch ausgerichtete Verfahren der Kostenrechnung

Marketing

Marketing ist die gezielte und zielgruppenorientierte Ausrichtung der Unternehmensaktivitäten an den Bedürfnissen des Marktes insbesondere das Anpreisen und Anbieten von Waren und Dienstleistungen.

Beim Marketing dreht es sich vereinfacht gesagt, alles um die Bedürfnisse von (potenziellen) Kunden. Ziel ist es, deren Wünsche und Erwartungen in alle Unternehmensentscheidungen miteinzubeziehen und so bestimmte Unternehmensziele zu erreichen. In erster Linie soll dadurch natürlich der Absatz gesteigert werden: also mehr von einem Produkt oder einer Dienstleistung verkauft werden. Dementsprechend ist Marketing in einem Unternehmen auch immer mit der Analyse, Planung, Umsetzung und Kontrolle von Unternehmensaktivitäten verbunden. Marketing ist also eine zentrale Funktion der Unternehmensführung und damit wichtiger Bestandteil der Betriebswirtschaft.

Marketing ist vor allem eins: vielfältig. Das gilt nicht nur für die zahlreichen Formen, in denen Marketing betrieben werden kann – auch auf die Frage „Was ist Marketing?“ gibt es die unterschiedlichsten Antworten: Von der Aufzählung konkreter Maßnahmen bis hin zur wenig hilfreichen Erklärung, Marketing sei eine „allgemeine Denkhaltung“.

Die „4Ps“des Marketing

Damit die Unternehmensziele auch erreicht werden, entwickelt der Marketing Manager Strategien, die dann wiederum durch Marketinginstrumente operativ am Markt umgesetzt werden. Ein Modell für Marketinginstrumente sind die 4Ps:

Produktpolitik (Product)

Preispolitik (Price)

Kommunikationspolitik (Promotion)

Distributionspolitik (Place)

Diese werden vom Unternehmen in einem individuellen Marketing-Mix zusammengestellt. Die Produktpolitik kümmert sich um alle Entscheidungen, die das Produkt oder die Dienstleistungen betreffen, wie beispielsweise Qualität, Service oder Verpackung. Die Preispolitik findet heraus, welchen Preis die Kunden bereit sind für die Unternehmensleistungen zu bezahlen, um ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis zu erreichen. Die Kommunikationspolitik steuert sowohl die internen als auch externe Kommunikationsmaßnahmen und versucht den Kunden in seiner Kaufentscheidung positiv zu beeinflussen. Die Vertriebspolitik gestaltet die Absatzkanäle und optimiert Vertriebsprozesse.

Die „3Ps“ des Marketing

Die „4Ps“ wurden im Laufe der Zeit durch die „3Ps“ erweitert, die sich insbesondere auf Dienstleistungen beziehen. Dazu zählen folgende Politiken:

Personalpolitik (Personal)

Prozesspolitik (Process)

Ausstattungspolitik (Physical Facilities)

Dabei beschäftigt sich die Personalpolitik mit den Personen, die die Leistung erbringen und die somit erheblichen Einfluss auf die Qualität des Produkts haben. Innerhalb der Prozesspolitik steht der gesamte Ablauf der Dienstleistungserbringung im Vordergrund.

Integration der Marketingmaßnahmen

Wichtig für den Erfolg der ganzen Marketingaktivitäten eines Unternehmens ist das Zauberwort Integration: Integratives Vorgehen beim Umsetzen des Marketing-Mix heißt, dass alle internen und externen Maßnahmen aufeinander abgestimmt werden und so die entstehenden Synergieeffekte genutzt werden können, damit sich das Unternehmen optimal auf dem Markt platzieren kann und vom Kunden als glaubwürdig wahrgenommen wird.

Das St. Galler Management-Modell beschreibt die interagierenden Merkmale des Kontextes „Unternehmung“

Das agile Unternehmen in seiner Gesamtheit zeichnet sich durch drei strategische Positionierungen aus:

1. Die Unternehmensvision

Eine Visio...

Inhaltsverzeichnis

• Über das Buch
• Inhaltsverzeichnis
• I. Auf dem Weg zum Thema
• II. Aus welcher Struktur besteht Kompetenz?
• III. Das Generelle der Emotion
• IV. Was steht im Mittelpunkt von Führung?
• V. Das agile Mind-Set der Kommunikation
• VI. Empowerment
• VII. Dank und Schluss
• Impressum