100 Fragen und Antworten zur Organisationslehre

Adrian Leibundgut

• Verlag: Books on Demand
• Jahr: 2020
• eBook-ISBN: 9783752605457
• Auflage: 1
• Thema: Sozialwissenschaften
• Thema: Soziologie

Dieses eBook ist vor allem für Studierende an Höheren Fachschulen und für interessierte Praktiker geschrieben. Es umfasst wesentliche Inhalte aus den Gebieten Grundlagen, Aufbau- und Prozessorganisation, Organisationsmethodik und Change Management und eignet sich auch zur Vorbereitung auf die Prüfungen.

Aufbauorganisation

15 Wie kann die Aufbauorganisation auch genannt werden?

Z.B. Strukturorganisation - Die Aufbauorganisation regelt die Frage, wer wofür zuständig ist. Sie kann situationsbedingt angepasst werden (Veränderungen, Projekte usw.). Sie ist vergleichbar mit der Spieleraufstellung einer Fussballmannschaft bei Matchbeginn.

16. Gibt es eine Methodik, um die Aufgabenverteilung systematisch zu entwickeln?

Ja, dazu dient die Aufgabenanalyse. Darin werden die zu leistenden Aufgaben vom Groben ins Detail systematisch aufgelistet. Die Darstellung gleicht in etwa einem Stammbaum. Daraus werden die Organigramme und schliesslich die Aufgabenübertragung abgeleitet.

17. Wie wird die Aufbauorganisation dokumentiert?

Klassische Dokumente sind das Organigramm, die Stellenbeschreibung und das Funktionendiagramm.

18. Was versteht man unter einem Funktionsziel in der Stellenbeschreibung?

In EINEM Satz wird möglichst treffend die Funktion des Stelleninhabers niedergelegt.

19. Was sind Sekundäraufgaben?

Dies sind Aufgaben, die jemand z.B. aufgrund seiner Eignung, Sprachkenntnisse und Interessen zusätzlich zu seiner Hauptaufgabe auch noch wahrnimmt (z.B. Vertretung der Unternehmung in Branchenverbänden, Ausbildungstätigkeit usw.). Der Fairness halber sollen grössere Sekundäraufgaben in der Stellenbeschreibung berücksichtig werden.

20. Was gehört NICHT unter Kompetenzen in der Stellenbeschreibung aufgeführt?

Sozialkompetenzen wie Teamfähigkeit usw. - Dies kann zu Reibereien führen («Wie? Der X soll teamfähig sein?»). Gemeint sind unter Kompetenzen Befugnisse, z.B. Ausgabenkompetenz, Unterschriftskompetenzen usw.)

21. Wie ist ein Funktionendiagramm aufgebaut?

Es besteht aus einer Tabelle die spaltenweise die beteiligten Stellen und zeilenweise die Hauptaufgaben und die Mitwirkungspflichten und -kompetenzen der Stellen enthält. In den Schnittstellen werden entweder Einträge im Klartext (z.B. stellt Antrag) oder mit Abkürzungen (A) angegeben. Bei der Verwendung von Abkürzungen muss zwingend eine Legende angegeben werden da die Bedeutung der Abkürzungen nicht normiert ist. - Man kann sich ein Funktionendiagramm wie ein Deckblatt für die Stellenbeschreibungen vorstellen.

22. Was versteht man unter dem Kongruenzprinzip?

Es ist die Forderung nach einer fairen Übereinstimmung von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung. Abweichungen von diesem Prinzip behindern oft eine ausgewogene Arbeit und führen zu ungerechten Schuldzuweisungen. Ersichtlich ist die Anwendung in Dokumenten wie Stellenbeschreibungen und Funktionendiagrammen.

23. Welche klassischen Gliederungsarten kennen Sie?

Gliederung nach Funktionen (Tätigkeit), nach Objekten (Produkten/Dienstleistungen), nach Region sowie nach Marktsegmenten. Kombinationen kommen oft vor.

24. Welche Organisationsformen sind grundlegend?

Reine Linienorganisation und Stab-Linienorganisation sind sogenannte Einliniensysteme weil jede Stelle nur EINE vorgesetzte Stelle hat. Mehrliniensysteme sind das Funktionsmeisterprinzip und die Matrixorganisation. In einer Mehrlinienorganisation kommen Mehrfachunterstellungen Im Funktionsmeisterprinzip teilen sich verschiedene Spezialisten in die Leitung, z.B. ein Schichtleiter, ein Qualitätsspezialist und ein Fliessbandeinrichter. Sie sind direkte Ansprechpartner der Ausführenden und haben je ein eigenes direktes Weisungsrecht. Dieses ist auf ihre Funktion begrenzt. Gute Teamarbeit unter den Leitungsstellen ist dabei unumgänglich. Diese Organisationsform eignet sich nur für Unternehmensteile (z.B. eine Produktion).

25. Warum ist eine Matrixorganisation besonders anspruchsvoll?

In der Matrixorganisation überlagern sich verschiedene Organigramme (oft Sparten und Ressorts genannt wobei auch weitere Dimensionen möglich sind). Durch die daraus entstehende Mehrfachunterstellung steigen die Anforderungen an eindeutige Kompetenzabgrenzungen und gute Kooperation an den Schnittstellen. Matrixorganisationen eignen...

Inhaltsverzeichnis

• Vorwort
• Grundlagen
• Aufbauorganisation
• Prozessorganisation
• Organisationsmethodik
• Change-Management
• Impressum