Emotionale Intelligenz

Wie Sie Sie Optimal Nutzen Können

Juan Moisés De La Serna, Maria Klimesch

• Verlag: Tektime
• Jahr: 2019
• ISBN drucken: 9788893984829
• eBook-ISBN: 9788893984812
• Thema: Psychologie
• Thema: Emotionen in der Psychologie

Wenn in den letzten Jahren auf dem Gebiet der Psychologie etwas angesprochen wurde, war dies in Bezug auf die emotionale Intelligenz, zunächst als Weiterentwicklung des Untersuchungsbereichs menschlicher Emotionen und ihrer Auswirkungen auf das Leben, und hat dann in so wichtigen Bereichen wie Bildung oder Wirtschaft eine vorherrschende Rolle eingenommen, und all dies dank des beobachteten Nutzens, dass bei Personen, die die emotionale Intelligenz pflegen, sowohl Leistung als auch Zufriedenheit mit dem Leben hervorgerufen werden. Dieses buch versucht, eine Annäherung an die neuesten Forschungsergebnisse auf dem Gebiet der emotionalen Intelligenz zu bieten, es werden sowohl Definitionen als auch Konsequenzen berücksichtigt, vor allem aber, wie sie im Alltag angewendet werden kann, um den größtmöglichen Nutzen zu erzielen. Die Kultivierung der emotionalen Intelligenz ist ein notwendiger Weg, den Sie als unerlässlich betrachten werden, wenn Sie dieses buch gelesen haben. PUBLISHER: TEKTIME

KAPITEL 1 DEFINITION DER EMOTIONALEN INTELLIGENZ

Man kann sagen, dass wir in einer emotionalen Welt leben, so wie man auch sagen kann, dass wir in einer sozialen Welt leben. Das heißt, dass Menschen, die über bessere emotionale Fähigkeiten verfügen, auch die erfolgreicheren sind. Ein Händler eines Produktes oder einer Dienstleistung zum Beispiel verkauft vor allem Emotionen, damit eine andere Person das kauft, was er anbietet.

Die Massenmedien wie Fernsehen, Radio und andere versuchen, die Menschen für ihre Produkte oder Dienstleistungen zu begeistern und dadurch mehr zu verkaufen. Doch nicht alle Menschen haben das gleiche Maß an emotionalen Fähigkeiten. Bei manchen entwickeln diese aus irgendeinem Grund nicht ausreichend. Daher wurde vor einigen Jahren durch Daniel Goleman ein neues Forschungsgebiet und Arbeitsgebiet in der Psychologie namens EI (Emotionale Intelligenz) in seiner Arbeit mit demselben Titel entwickelt.

Wenn wir uns die von Google angebotenen Ergebnisse zu den Suchtrends zum Thema Emotionale Intelligenz in den verschiedenen Bedeutungen auf der ganzen Welt von 2004 bis 2017 anschauen, können wir feststellen, dass Peru das Land ist, in dem man sich am meisten damit beschäftigt, gefolgt von Honduras und Guatemala; Spanien bleibt auf der einundzwanzigsten Stelle und die Vereinigten Staaten auf Platz 45 der sechsundsechzig Länder zurück, die das Ergebnis von Google bilden, und die letzte Stelle nimmt Japan ein.

Es ist hervorzuheben, dass sich unter den ersten zwanzig Plätzen der Länder, in denen dieser Begriff am häufigsten gesucht wird, sechzehn iberoamerikanische befinden.

Es ist zu beachten, dass die Verwendung dieses Begriffs im Laufe der Jahre weltweit deutlich zurückgegangen ist und im Jahr 2012 unter 30% der im Jahr 2004 durchgeführten Suchanfragen lag; seitdem nimmt sie bis heute allmählich zu.

Man sollte bedenken, dass Intelligenz traditionell als die Fähigkeit definiert wurde, eine Reihe von „standardisierten“ Fragebögen für die durch die Genetik bestimmte „Zielpopulation“ zufriedenstellend auszufüllen.

Dies bedeutet, dass der Fragebogen oder Test mit mehreren Proben validiert wurde, bevor er der Allgemeinbevölkerung präsentiert wurde, und dass er interne und externe Gültigkeit hat, das heißt, er misst das, was man messen will, und außerdem ist er speziell auf eine bestimmte Gruppe und einen bestimmten Altersbereich ausgerichtet.

<< Die am häufigsten akzeptierte und von Dr. Golema vorgeschlagene Definition von EI besagt, dass „EI die Fähigkeit ist, unsere Emotionen zu erkennen, zu akzeptieren und zu lenken, um unser Verhalten auf gewünschte Ziele zu lenken, es zu erreichen und mit anderen zu teilen“ >> D. Bruno Moioli Montenegro, Schulungsexperte in EI.

Obwohl sich im 19. Jahrhundert der Einsatz von Intelligenz-Fragebögen herausgebildet hat, gab es viele Kritiker dieser Tests, denn sie wurden als „ungerecht“ betrachtet, da man mit ihnen die gesamte Bevölkerung „nach demselben Maßstab“ bewerten wollte.

Zu Beginn des letzten Jahrhunderts wurde eine Kontroverse über die Studien der Streitkräfte ausgelöst, die die Beziehung zwischen Intelligenz und Rasse untersuchten. Das heißt, sie analysierten die Ergebnisse der amerikanischen Bevölkerung danach, ob der Teilnehmer weiß oder schwarz war, und unterschieden zwischen den „einheimischen“ Amerikanern und Einwanderern, und kamen zu dem Schluss, dass Weiße angelsächsischen Ursprungs bessere Ergebnisse als andere Rassengruppen hatten; In ähnlicher Weise übertrafen die Ergebnisse dieser Gruppe die von Einwanderern, deren Muttersprache nicht Englisch war. All dies veranlasste die Änderung der Bildungspolitik, um diese Unterschiede „auszugleichen“.

Nachfolgende Studien zeigten diese Ergebnisse aufgrund der „Fehler“ in den verwendeten Tests, wobei der eigene „Argot“ der zu untersuchenden Zielpopulation nicht berücksichtigt wurde, d. h. die „Fehler“ bestimmter Populationen traten eher aufgrund des fehlenden Verständnisses der Aussage des Tests und weniger aufgrund der bewerteten Fähigkeiten oder Kenntnisse auf, daher war es erforderlich, den Test an die Zielgruppen anzupassen.

Trotzdem ist der IQ (Intelligenzquotient) nach wie vor ein gültiges Maß für die Fähigkeit, eine Reihe von Tests zu lösen, die von Psychologen entworfen und vorbereitet wurden, und welche strengen Kontrollstandards folgen, die von der Psychometrie (Wissenschaft der Messung) so festgelegt wurden, dass ihre Ergebnisse für die jeweilige Bevölkerung gültig und zuverlässig sind.

Dadurch kann der Grad des schulischen Erfolgs und damit auch die berufliche Zukunft der Studierenden vorausgesagt werden, lange bevor sie sich ihrer Fähigkeiten und Möglichkeiten bewusst sind. Er wird auch im Bereich der Personalauswahl eingesetzt, um den idealen Kandidaten für die Stelle zu finden, der weder der beste noch der erfahrenste Kandidat sein muss.

Im Laufe der Jahre wurde die Psychometrie so perfektioniert und verbessert, dass ihre Zuverlässigkeit ziemlich hoch ist. Deshalb entscheiden Unternehmen über „seine Zukunft“ auf Grundlage der Ergebnisse der von den Personaldiensten durchgeführten Bewertungen.

Wie bereits dargestellt, ist die Bewertung von Intelligenz ein kontroverses Thema, sowohl hinsichtlich ihrer Definition als auch betreffend ihre Folgen in der Gesellschaft. In Bezug auf die Definition setzen viele die Intelligenz immer noch einem einzigen Konstrukt gleich, d. h. Sie sind intelligent oder nicht, und wenn dies der Fall ist, können Sie „in der Masse“ sowie unter dem Durchschnitt oder darüber liegen. Wenn dieses Letztere der Fall ist, kann es sein, dass Sie intelligenter sind als der Rest, ein Hochbegabter oder ein Genie, wie es durch bestimmte Grade eingeteilt ist. So wäre es, wenn man dem klassischen Intelligenzmodell folgen würde, das heute nicht mehr angewendet wird.

In den letzten Jahrzehnten wurde das Intelligenzkonzept selbst in Frage gestellt, denn es besteht Einigkeit darüber, dass sie nicht etwas Einheitliches ist, sondern dass es mehrere Formen von Intelligenz gibt - räumliche Intelligenz, verbale Intelligenz, mathematische Intelligenz, musikalische Intelligenz usw.

Eine Person mit ausgeprägten musikalischen Fähigkeiten kann ein großer „Chopin“ oder „Mozart“ unserer Zeit sein, aber wird niemals bei Integralen, Ableitungen oder Trigonometrie hervorstechen.

Etwas anderes ist das „Genie“, das sich in mehreren dieser Intelligenzbereiche hervorheben kann; obwohl es derzeit noch keinen wissenschaftlichen Konsens gibt, wie diese Unterscheidung eindeutig festzulegen ist.

Ein weiterer Aspekt sind die sozialen Implikationen von Begabten, die von manchen „gefürchtet“ und von anderen „ignoriert“ werden. Einige Länder investieren seit Jahren viel Mühe in das Screening der Bevölkerung, d. h. in Fragebögen zur Intelligenz, die in allen Schulen zur Ermittlung dieser “potentiellen Genies” eingesetzt werden.

Ebenso achten die Universitäten, insbesondere diejenigen, die im weltweiten Ranking ganz oben stehen, sehr genau auf die Studenten, die in der Sekundarstufe hervorstechen, und bieten ihnen alle Arten von Möglichkeiten an, damit sie in ihrer Einrichtung studieren können, denn sie wissen, dass viele von ihnen in Zukunft als Professoren und Forscher für sie arbeiten werden.

Wie bereits erwähnt, ermöglicht es die Bewertung der Intelligenz als IQ, die bereits in der Kindheit spätere schulische und berufliche Leistungen vorhersagen kann, diejenigen, die für die Gesellschaft „produktiver“ sein werden, gegenüber denjenigen, die dies nicht sein werden, „auszuwählen“.

Etwas, das von einem großen Teil der Gesellschaft abgelehnt wird, das als „Verurteilung“ der weniger Begabten betrachtet wird, die als Behinderte abgestempelt werden, nur weil sie nicht dieselbe Leistung wie der Rest erbringen.

In einer Gesellschaft, in der Erfolg danach beurteilt wird, was jemand erreichen kann, können Menschen mit geistiger Behinderung manchen als „nicht passend“ erscheinen. Doch in Wirklichkeit tragen diese Menschen einen Teil zur menschlichen Vielfalt bei, so wie es blonde oder brünette Menschen gibt, große und kleine…

Es wäre dasselbe, wenn man sie ablehnt, weil sie brünett sind, oder klein, oder dick… Das heißt, weil sie nicht den „idealisierten“ Erwartungen davon entsprechen, was man sich unter einer produktiven Person vorstellt.

Selbst heutzutage kämpft man noch mit Vorurteilen, wenn es darum geht, jemanden mit geistiger Entwicklungsstörung einzustellen, obwohl die Person für diese Arbeit bestens qualifiziert ist.

In den letzten Jahren hat sich das Zentrum der Aufmerksamkeit auf andere Ansätze zur Intelligenz verschoben, nicht nur mit Schwerpunkt auf dem IQ, so wurde dem Konzept der EI besondere Aufmerksamkeit zuteil, das sich auf die Fähigkeit zur Kontaktaufnahme durch die emotionale Umgebung bezieht. Diese Intelligenz scheint anfangs von den frühesten Erfahrungen bestimmt zu werden und ist eng mit der Bindung zwischen Mutter und Kind sowie dem Erziehungsstil in der Familie verknüpft.

Durch Erfahrung, Kontakt mit anderen, Versuch und Fehler kann man dann auf eine bestimmte Art und Weise auf die eigenen Gefühle und auf die anderer reagieren.

Eine Fähigkeit, die, anders als man glauben könnte, trainiert und in ihrer Entwicklung verbessert werden kann. Menschen, die zuvor nicht wussten, wie sie ihre Emotionen der Situation angemessen zeigen können, können sich nach dem Training jeder Situation stellen und wissen, wie sie sich emotional entsprechend zu verhalten haben.

Dies wird direkte Auswirkungen auf die sozialen Beziehungen haben, basierend auf Emotionen, Sympathie, Freundschaft und sogar Intimität.

Mit jeder Person, die man trifft und mit der man spricht, werden unterschiedliche Emotionen geweckt, und vom Umgang mit diesen kann der Abschluss eines Geschäftes oder der Beginn einer Beziehung abhängen.

Diese sporadischen Kontakte haben zwar in den meisten Fällen keine weitreichenden Folgen, doch eine erfolgreiche Entwicklung der EI macht diese zufriedenstellend, und man erlebt sie nicht als stressige oder schwierige Situationen.

Die EI bezieht sich auf die Fähigkeit einer Person, auf den eigenen Körper, das heißt auf ihre Emotionen, zu hören und angemessen auf die Umwelt zu reagieren, wie auch die Fähigkeit, die Emotionen anderer zu beobachten und zu verstehen, sie zu interpretieren und richtig darauf zu reagieren.

In Bezug auf den „Ursprung“ der Intelligenz nimmt man heute an, nach heftigen Diskussionen zwischen denjenigen, die den Ursprung in der Umwelt sehen, und denjenigen, für die der Ursprung genetisch ist, dass 80% der Intelligenz genetisch bedingt sind, und dass ihre Entwicklung und ihr Potenzial durch Bemühung und Engagement die restlichen 20% ausmacht.

In einer gemeinsamen Studie der Abteilung für Psychobiologie der Universität V.U. Zusammen mit der Abteilung für Methodologie und Statistik der Universität Tilburg und der Abteilung für psychologische Methodologie der Universität von 1Amsterdam (Niederlande), deren Ergebnisse in der Fachzeitschrift Psychological Science veröffentlicht wurden, wurde eine bibliographische Analyse der zuvor veröffentlichten wissenschaftlichen Artikel zu dieser Frage durchgeführt.

Die Ergebnisse von 23 Studien stehen im Widerspruch zu den derzeit vorherrschenden Theorien über die Intelligenz. Dies deutet darauf hin, dass die Genetik aufgrund einer einheitlichen Auswirkung der Kultur, in der jemand lebt, einen höheren Wert hat und dadurch bestimmte Entwicklungen verstärkt werden, die im Laufe der Zeit an einem bestimmten Ort stattfinden.

Das heißt, die Genetik scheint eine größere Rolle zu spielen, als sie sollte, da sich Menschen in einer Umgebung entwickeln, die sich im Laufe der Zeit nicht ändert.

Zurück zur EI, basierend auf dem oben Beschriebenen kann man sagen, dass man mit einer mehr oder weniger großen Fähigkeit oder Kapazität geboren wird, auch wenn man mit sozialer Erfahrung unabhängig vom „Ausgangsniveau“ lernen und sich verbessern kann.

So können Menschen mit einer großartigen EI andere fast ohne Worte verstehen, was auch als gutes Einfühlungsvermögen bezeichnet wird. Auf der anderen Seite gibt es Menschen, die nur wenig oder gar keine EI haben und nicht mehr fähig sind, auf ihre eigenen Emotionen zu hören und die der anderen richtig zu interpretieren.

Die bekannteste praktische Anwendung im Bereich der EI wurde durch Coaching-Techniken entwickelt, die zunächst darauf abzielten, Menschen beim Finden ihrer Werte und ihrer Motivation zu helfen, damit sie ihre Ziele erreichen. Sie wird derzeit in vielen verschiedenen Bereichen der Arbeitswelt angewendet, ob in der Wirtschaft, im Sport, in der Schule oder sogar im Gesundheitsbereich.

<< Coaching begünstigt Veränderungen, und um die Gesundheit zu erhalten und zu verbessern, muss sich die Einstellung und das Verhalten von Patienten, von Menschen ändern. Gesundheitsangelegenheiten betreffen uns alle direkt oder indirekt (Familienkrankheiten usw.) zu irgendeinem Zeitpunkt in unserem Leben.

Gemäß der Definition der WHO (Weltgesundheitsorganisation) ist Gesundheit nicht das Fehlen einer Krankheit, sondern ein Zustand des physischen, psychischen und geistigen Wohlbefindens. Wenn wir dieses umfassende Konzept berücksichtigen, haben wir vielleicht einen Bereic...

Inhaltsverzeichnis

• KAPITEL 1 DEFINITION DER EMOTIONALEN INTELLIGENZ
• KAPITEL 2 VORTEILE DER EMOTIONALEN INTELLIGENZ
• KAPITEL 3 DIE RESILIENZ
• KAPITEL 4 BILDUNG DER EMOTIONALEN INTELLIGENZ
• KAPITEL 5 DEPRESSIONEN UND ANGSTZUSTÄNDE
• KAPITEL 6 THEORY OF MIND
• SCHLUSSWORT