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Ja, du hast Zugang zu Tourismus-Management von Günther Haedrich, Claude Kaspar, Kristiane Klemm, Edgar Kreilkamp, Günther Haedrich,Claude Kaspar,Kristiane Klemm,Edgar Kreilkamp im PDF- und/oder ePub-Format sowie zu anderen beliebten Büchern aus Business & Hospitality, Travel & Tourism Industry. Aus unserem Katalog stehen dir über 1 Million Bücher zur Verfügung.

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Hospitality, Travel & Tourism Industry

Inhaltsverzeichnis

Vorwort
Inhalt
Teil 1: Grundlagen des Tourismus-Managements und der Fremdenverkehrsplanung
I. Grundlagen und Rahmenbedingungen des Tourismus-Managements und der Fremdenverkehrsplanung
1. Das System Tourismus im Überblick
2. Tourismus-Management und Tourismus-Marketing
II. Rahmenbedingungen des Tourismus-Managements und der Fremdenverkehrsplanung
1. Auswirkungen des EG-Binnenmarktes
2. Der veränderte osteuropäische Reisemarkt
3. Umwelt- und sozialverträglicher Tourismus - Rahmenbedingungen von Raumordnung, Regionalund Bauleitplanung
4. Verbraucherinformationspolitik
5. Mitarbeiterführung
6. Anforderungen an Führungskräfte und Führungsnachwuchskräfte im Tourismus- Management
7. Rechtliche Rahmenbedingungen
Teil 2: Methodischer Rahmen des Tourismus-Marketing und der Fremdenverkehrsplanung
I. Instrumentarium der Tourismus- und Fremdenverkehrsforschung
1. Die deutsche Tourismusstatistik
2. Die Reiseanalyse - ein Instrument der Grundlagenforschung zur Marktbeobachtung und Analyse des touristischen Geschehens
3. Der Europäische Reise-Monitor
4. TouristScope
5. Methoden der Gästebefragung
6. Image-Analysen
7. Kalkulation und Kostenkontrolle
8. Methoden zur Berechnung der Wertschöpfung im Tourismus
9. Kennziffern einer harmonisierten touristischen Entwicklung
II. Das Instrumentarium des Tourismus- Marketing und der Fremdenverkehrsplanung
A. Planung von Marketing-Strategien
1. Strategische Planung im Tourismus
2. Produkt- und Preispolitik
3. Kommunikationspolitik
4. Vertriebspolitik
5. Zur Planung von Marketingstrategien für touristische Angebote - Ergebnisse einer empirischen Studie im Reiseveranstaltermarkt der Bundesrepublik Deutschland
B. Fremdenverkehrsplanung
1. Instrumente der Raumordnung und der regionalen Fremdenverkehrsplanung
2. Das Förderungsinstrumentarium im Fremdenverkehr
3. Die Umweltverträglichkeitsprüfung (UVP) für touristische Projekte
4. Freizeit- und Tourismusarchitektur
5. Touristische Vernetzungsmatrix - Eine Methode für eine gesamtheitliche Schaden-Nutzen-Analyse
C. Reiseleitung und Reiseplanung
1. Planung von wissenschaftlichen Studienreisen
2. Ziele und Aufgaben der Gästeführung und -betreuung
III. Ziele und Aufgaben touristischer Leistungsträger
1. Reisevermittler
2. Reiseveranstalter - Ziele, Aufgaben und rechtliche Stellung
3. Positionierung, Aufgaben und Organisation von Incomingagenturen
4. Tourismus-Marketing im Linienluftverkehr
5. Bahntourismus
6. Busunternehmen - Ursachen und Entstehen von ausgewählten Eigenarten und Besonderheiten des deutschen Bustouristikmarktes
7. Beherbergungs- und Gaststättengewerbe
8. Freizeitparks und Freizeitzentren - Ziele und Aufgaben als touristischer Leistungsträger
9. Internationale Computer-Reservierungssysteme
Teil 3: Fallbeispiele aus dem Tourismus-Management und der Fremdenverkehrsplanung
1. Regionenmarketing Münsterland - Fallbeispiel zur Segmentierung und Positionierung
2. Fremdenverkehrskonzeption für den Spreewald
3. Städtetourismus am Beispiel der Hansestadt Lübeck
4. Sozial- und umweltverträglicher Tourismus - ein Konzept für das Land Sachsen?
5. Entwicklung eines Fremdenverkehrs- und Marketingkonzeptes am Beispiel der Insel Hiddensee in der Ostsee
6. Die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT)
7. Dritte-Welt-Tourismus
8. Pressearbeit im Tourismus
9. "Intelligenter Tourismus"
10. Messen, Ausstellungen und Kongresse - am Beispiel der AMK Ausstellungs-Messe-Kongress- GmbH Berlin
Anhang
Die akademische Tourismusausbildung in der Bundesrepublik Deutschland
Die Autoren - Biographische Notizen
Stichwortverzeichnis