- 104 Seiten
- German
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Über dieses Buch
Die Entstehung von 'Total Ouality Management' (TQM) ist ein unerhört faszinierendes Stück Industriegeschichte aus der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts.
Die große Bedeutung ist aus der Umschreibung abzuleiten:
Die zweite Revolution im Automobilbau.
TQM hat einen globalen Siegeszug angetreten im Automobilbau und vielen anderen Branchen. Seine wirtschaftlichen und sozialen Potenziale sind bewiesen, aber auch die hohen Anforderungen an die Führungskunst der obersten Ebene von Institutionen und Unternehmen.
Nur sehr wenige in Deutschland haben die Geburt von TQM nachzeichnen können und sein Wachstum bis zur Reife mitverfolgen und mitgestalten können. Einer von ihnen möchte hiermit Einblicke in sein spannendes Berufsleben gewähren, weitgehend in Sichtweite von TQM.
Information
Thema
BetriebswirtschaftThema
VerwaltungInhaltsverzeichnis
- Titel
- Inhalt
- Zukunft braucht Herkunft: Geschichte des Qualitätsmanagements
- Ein Vorwort
- Aus der guten alten Zeit: Der Autor erinnert sich
- Eine frühe Prophezeiung: Die schlimme Ahnung von Dr. Joseph Juran
- NUMMI: Das Experiment von General Motors und Toyota
- Das International Motor Vehicle Program des MIT
- Die Hohe Schule des TQM
- Japan-Touristik
- Qualität beginnt im Kopf
- Dr. Demings Produktionsprogramm
- Taiichi Ohnos Innovationen
- Total Quality Management – Lehrsätze: Qualität im Mittelpunkt
- Der lange Weg zum TQM-Verständnis: Ein sehr persönliches Geständnis
- Es liegt am Management: Drei Erfolgsgeschichten – drei Beweise
- Meilensteine und Trippelschritte: Der Weg ist das Ziel
- Über den Autor
- Schrifttum
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