Krisenmanagement
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Krisenmanagement

Rational entscheiden - Entschlossen handeln - Klar kommunizieren

  1. 233 Seiten
  2. German
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Krisenmanagement

Rational entscheiden - Entschlossen handeln - Klar kommunizieren

Über dieses Buch

  • Was und wie muss in der Krise entschieden werden?
  • Wie sollte ein Krisenmanagement organisiert sein?
  • Wie reagiert die Außenwelt auf Krisenmaßnahmen?
  • Und wie kann man künftigen Krisen besser vorbeugen?

Adrian Teetz legt ein bewährtes Instrumentarium zur Analyse, Bewertung und Bewältigung akuter Notfälle vor: Schritt für Schritt zur Fähigkeit, die richtigen Fragen zum richtigen Zeitpunkt zu stellen - unverzichtbar, um eine Krisensituation exakt zu analysieren und operative wie kommunikative Maßnahmen abzuleiten und umzusetzen.

Schneller Einstieg durch den modularen Aufbau.

Information

Verlag
Schäffer-Poeschel
Jahr
2012
ISBN drucken
9783791031477
eBook-ISBN:
9783799265980
Thema
Betriebswirtschaft
Thema
Verwaltung

Inhaltsverzeichnis

  1. Inhalt
  2. Vorwort
  3. Einleitung
  4. 1. Was ist eine Krise?
  5. 2. Krise: Wie wird ein Krisenmanagement organisiert?
  6. 3. Welche Risiken und Fehlerquellen birgt die Praxis: Krisenmanagement am Fallbeispiel »Unicef-Affäre«
  7. 4. Interne Voraussetzungen: Worauf muss das Krisenmanagement innerhalb der eigenen Organisation achten?
  8. 5. Externe Rahmenbedingungen: Wie reagiert die Gesellschaft?
  9. 6. Externe Rahmenbedingungen: Wie verhalten sich Medien und Netzgemeinde?
  10. 7. Positionierung: Wie kann ich in der Krise inhaltlich Stellung beziehen?
  11. 8. Kommunikation: Mit welchen Instrumenten kann ich öffentlich Stellung beziehen?
  12. 9. Besondere Risiken: Wo liegen die typischen Fehlerquellen beim Umgang mit Krisen?
  13. 10. Prävention: Wie kann ich mich darauf vorbereiten, Krisen zu vermeiden oder qualifiziert zu managen?
  14. 11. Wie kann ich die Ergebnisse des Krisenmanagements beurteilen?
  15. Anhang
  16. Literatur
  17. Sachregister
  18. Firmen- und Personenregister
  19. Der Autor
  20. Danksagung

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