Das Stresstier® in Dir

So gehen Sie produktiv mit Stress um

Markus H. Stork

• Verlag: Haufe
• Jahr: 2020
• ISBN drucken:
  9783648136249
• eBook-ISBN:
  9783648136256
• Thema: Business
• Thema: Management

Das Stresstier® in Dir stellt die verschiedenen Stress-Typen vor, beleuchtet deren spezifische Verhaltens- und Sprachmuster und ihre Auswirkungen auf den (Arbeits-) Alltag. Außerdem werden Stärken und Schwächen der einzelnen Typen analysiert. Mit dem Wissen um die verschiedenen Stresstiere® und dem Erkennen der Persönlichkeitstypen, haben Sie die Möglichkeit, in die Vogelperspektive zu gehen, sich selbst und das Gegenüber besser zu verstehen und neue Lösungsmöglichkeiten im Umgang mit Stress zu finden.Inhalte: - Wer oder was ist das Stresstier®?- Das Stresstier® in Beruf und Partnerschaft- Der Einfluss des Stresstiers® auf die Motivation- Wo das Stresstier® im Alltag zu finden ist- Die Ausprägungen des Stresstiers®- Ein Blick ins Gehirn: Was bei Stress im Gehirn passiert- Warum es wichtig ist, das Stresstier® näher kennen zu lernen- Der Stress-Typen Test: Welches Stresstier® steckt in dir?

[9]1 Wer oder was ist überhaupt das Stresstier®?

Montagmorgens auf der Arbeit

Du kommst ins Büro und möchtest erst einmal in Ruhe einen Kaffee trinken. Dein Weg führt dich über die noch unbelebten Gänge Richtung Kantine. Da kommt sie auch schon um die Ecke gebogen: die Kollegin, die du im Moment am wenigsten sehen möchtest. Mit einem fröhlichen »Guten Mooooorgen!« wirst du begrüßt und hast ab sofort einen Schatten, der redet wie ein Wasserfall. Vorbei ist es mit der morgendlichen Ruhe. Du erfährst wortreich alle Details eines aufregenden Wochenendes, ohne selber kommunikativ aktiv werden zu müssen. In der Kantine trefft ihr auf euren Kollegen, der noch wochenstartmüde an einem Tisch sitzt und bei einer schwarzen Tasse Kaffee vor sich hin sinniert. Sofort widmet deine Kollegin ihm die volle Aufmerksamkeit und schwingt ihm ebenfalls ein fröhlich geflötetes »Guten Mooooorgen« entgegen. Als Reaktion entfährt deinem Kollegen ein gebelltes: »Bis jetzt war er das!« Deine entsetzte Kollegin wendet sich sofort wieder dir zu und beginnt ihre weiteren Ausführungen mit einem aufgeregten: »Hast du das gehört? Unverschämt, einfach unverschämt …« Nach und nach werden nun ungefragt drei weitere Kollegen ins Gespräch mit einbezogen und das Erlebte wird akribisch aus der eigenen Sicht wiederholt. Du sehnst dich einfach nur nach einer ruhigen Ecke mit einer schönen Tasse Kaffee.

Morgens zu Hause

Ich wecke die Kids. Die erste Frage meines Fünfjährigen: »Muss ich heute in den Kindergarten?« Nach meinem »Ja« große Diskussionen. »Ich will nicht in den Kindergarten, ich will zu Hause bleiben und basteln.« Die Zweijährige steht derweil juchzend im Kinderbett, ihr Kuscheltier unter dem Arm und ruft lautstark im Wechsel nach mir und meiner Frau: »Mamaaaaa, Papaaaa, Mamaaaa, Papaaaa!« Meine Frau gesellt sich zu mir und meinem diskutierenden Sohn und greift durch: »Jendrik, Schluss jetzt! Aufstehen und anziehen!« Der kleine Mann ist geknickt und kriecht unter seine Decke, während die Kleine nun hüpfend im Bett steht und immer lauter krakeelt.

Zwei Schauplätze, ein Hauptakteur: das Stresstier® in Action!

Bestimmt hast du solche oder ähnliche Situationen auch schon einmal erlebt. Ganz egal in welchem Lebensbereich: Wir Menschen verhalten uns an manchen Stellen sehr unterschiedlich. Dadurch kommt es manchmal zu Unverständnis, Spannungen und Streit. Gerade durch diesen Stress verstärkt sich unser ureigenstes Verhalten zusätzlich und unsere Urprogramme kommen deutlich zum Vorschein. Das rationale Denken tritt in solchen Stresssituationen in den Hintergrund und unsere inneren Strukturen übernehmen das Regiment. Dies führt dazu, dass Konflikte und Unverständnis eher noch verstärkt werden und die verschiedenen Menschentypen nicht zueinanderfinden.

[10]An diesen Stellen kann es helfen, zu verstehen, was da eigentlich passiert. Mit dem Wissen um die verschiedenen Stresstiere, in die wir Menschen unterteilt werden können, hast du die Möglichkeit, auch in einer angespannten Situation in eine Vogelperspektive zu gehen. Das kann dir dabei helfen, neue Lösungsmöglichkeiten für Stresssituationen zu finden und zu verstehen, dass das Verhalten anderer Menschen nicht zwingend mit dir zu tun hat, sondern schlichtweg ein Produkt des inneren Stresstieres sein kann.

Wenn wir das Verhalten der unterschiedlichen Akteure in den verschiedenen Situationen beobachten, so lassen sich die Verhaltensmuster auf drei wesentliche Typen/Arten herunterbrechen:

1. zum einen die Gazelle, die einen starken Bezug zu anderen Menschen sowie viel Redebedarf hat und sich in »der Herde« am wohlsten fühlt;
2. zum Zweiten der Löwe, der ein ausgeprägtes Geltungsbedürfnis verspürt und sehr impulsiv und dominant auftreten kann und
3. zum Dritten der Affe, der mit steigendem Stresspegel nach außen zunehmend ruhiger, verschlossener und wortkarger wird und gerade im Stress ein großes Bedürfnis verspürt, sich zurückzuziehen.

Hier stellt sich die Frage: Wo siedelst du dich an im Zoo der Stresstiere?

1.1 Wo dir das Stresstier® im Alltag begegnet

Das Stresstier® begegnet dir ständig. Egal ob im Büro, in der Partnerschaft oder im Meeting. Wahrscheinlich ist dir auch schon aufgefallen, dass sich Menschen in angespannten Situationen sehr unterschiedlich verhalten. Manche Menschen haben ein Bedürfnis, sich mit anderen auszutauschen, andere gehen wie das berühmte HB-Männchen an die Decke und wieder andere brauchen in Stresssituationen den Rückzug. Dies alles ist ein Ergebnis unseres inneren Stresstieres und die Auswirkung unserer inneren Programme, die unbewusst in unserem Gehirn ablaufen.

Je nachdem, wie dein Gehirn programmiert ist, hast du einen inneren Antrieb, dich auf eine bestimmte Art und Weise zu verhalten. Gerade in Stresssituationen ist dies kein bewusst gesteuertes Verhalten, sondern dein Gehirn greift sozusagen auf einen Autopiloten zurück, der bestimmte (Re-)Aktionen bei dir auslöst. In Meetings, Coachings und Workshops, in öffentlichen Verkehrsmitteln, in der Partnerschaft, im Freundeskreis und bei den eigenen Kindern kannst du Tag für Tag die Auswirkungen des Stresstieres beobachten.

Dies hat auch Auswirkungen auf das tägliche Miteinander: Es gibt Menschen, mit denen verstehst du dich blind, weil sie ähnlich ticken wie du, und es gibt andere Men[11]schen, deren Reaktion du nicht einordnen und verstehen kannst, weil sie sich stark von deinem eigenen Verhalten unterscheiden.

Stell dir einmal ein klassisches Meeting in einem Unternehmen vor. Es wird ein Punkt angesprochen, der die Gemüter erregt und schon ist er da, der Zoo voller Stresstiere. Kollege Müller fängt sofort an, mit Frau Meier zu tuscheln, und nimmt Blickkontakt zu Frau Schneider auf. Eine WhatsApp-Gruppe wird eingerichtet, in der Nachrichten hin- und herfliegen. Angeregte und aufgeregte Gespräche beginnen, Emotionen kochen hoch. Herr Schmidt wirkt erst ruhig und explodiert dann in regelmäßigen Abständen. Seine Kaumuskulatur arbeitet in den ruhigen Phasen heftig, sein Kopf wird rot, die Halsschlagader pulsiert. Dann haut er auf den Tisch und macht seinem Ärger lautstark Luft. Erste Vorwürfe fluten den Raum und Herr Schmidt stellt die Führungskraft infrage. Frau Seidel und Herr Dunker werden immer stiller und irgendwann verlässt Herr Dunker den Raum, um sich eine Viertelstunde auf die Toilette zurückzuziehen.

Und irgendwo dazwischen sitzt du und reagierst auf deine Art und Weise.

Neulich war ich auf einem Flug von München nach Münster und das Flugzeug setzte etwas unsanft auf, weil uns eine kleine Windböe erfasst hatte. Der Pilot hatte seine liebe Mühe, den Flieger sicher auf die Landebahn zu bringen. Nach dem ersten Schreck begrüßte uns die Stewardess humorvoll mit den Worten: »Wir heißen Sie hart, aber herzlich in Münster willkommen.« Und da war es auch schon: das Stresstier®. Zwei Reihen vor mir begann ein Fluggast sofort lautstark zu tönen, dass er so eine unprofessionelle Landung noch nie erlebt hätte. Von Reihe 10 bis 14 begann eine Unterhaltung über mehrere Reihen: »Klaus, hast du gehört, hart, aber herzlich!« – »Jau, guter Gag. Hast du eigentlich dein Brötchen noch gekriegt in München?« – »Ne, ich hab ’ne Weißwurst gegessen und du?« – »Ein gut belegtes Brötchen. Brötchen mit Schnitzel.« Ein anderer Mitreisender sitzt dazwischen und schaut sehnsüchtig aus dem Fenster in die Ferne.

Schauen wir uns eine weitere Szenerie an. Eine lockere Gartenparty. Während du dich umschaust, nimmst du die unterschiedlichen Gäste wahr. In deinem direkten Blickfeld steht ein Mann mittleren Alters. Auffällig gutaussehend gekleidet mit einem maßgeschneiderten Anzug. An seinem Handgelenk eine dicke Uhr, die er geschickt zur Schau stellt. Er war dir schon aufgefallen, weil er seinen Porsche direkt vor der Tür geparkt hatte und zielstrebig mitten ins Geschehen marschiert ist. Seine Stimme schallt deutlich bis zu dir. Du hörst eine Weile zu: »Leute, ich sage euch, wenn ich das Ding nicht gerettet hätte, wäre mal wieder alles den Bach runtergegangen. Alle anderen haben sich an dem Projekt versucht, aber keiner hat es gebacken gekriegt. Da musste ich mal wieder einspringen und es gradebiegen.« Drumherum stehen bewundernd einige Zuhörer, ein Gläschen in der Hand und bestätigen den Retter mit bewundernden »Ahhs« und »Ohhs«. Am Rande des Geschehens stehen unauffällige Beobachter, die sich das Spiel aus zweiter Reihe anschauen und wie abwesend an ihren Getränken nippen.

[12]Nach der Lektüre der folgenden Kapitel wirst du verstehen, was hinter den einzelnen Verhaltensweisen steckt und welche Stresstiere sich hier widerspiegeln. Dadurch wirst du nicht nur diese beiden Szenen besser verstehen und die einzelnen Charaktere besser zuordnen, sondern auch dein soziales Umfeld besser einordnen können.

1.2 Was es dir bringt, mehr über das Stresstier® zu erfahren

In meiner Profession als Persönlichkeitsleser® fällt mir immer wieder auf, wie wenig die meisten Menschen eigentlich über die Strukturen in der Persönlichkeit und in der Kommunikation Bescheid wissen. Dazu werde ich oftmals von Unternehmen bei Konflikten, Kommunikationsproblemen oder Stressbelastungen im Unternehmen beauftragt, bei denen ich dann als Trainer und Coach für Abhilfe sorgen soll.

In meiner Wahrnehmung gibt es zwischen diesen beiden Beobachtungen einen sehr deutlichen Zusammenhang. Je weniger die Menschen über Persönlichkeitsstrukturen und Kommunikation wissen, desto häufiger kommt es dadurch zu Situationen, in denen Teams nicht gut miteinander kommunizieren (können). Hieraus entstehen Konfliktsituationen, die oftmals unterhalb der Sichtbarkeitsgrenze schwelen und dementsprechend bei den Mitarbeitern zu einer massiven Stressbelastung führen. Was für den beruflichen Bereich gilt, gilt ebenso für den privaten Bereich.

Je mehr aber Werkzeuge der Kommunikation allgemein bekannt sind und je mehr der Einzelne über seine eigene Persönlichkeit und über die Bedürfnisse seines Gegenübers weiß, desto größer wird das Verständnis füreinander, desto reibungsloser verläuft die Kommunikation miteinander und alle Beteiligten fühlen sich wohler.

Wenn Menschen sich in einem Umfeld aufhalten, wo sie Unterschiede wahrnehmen, und einordnen können, woher diese Unterschiede kommen, wird aus Mutmaßungen und Unterstellungen schnell eine Atmosphäre des konstruktiven Austauschs. Wenn Menschen offen über ihre Bedürfnisse kommunizieren und es zu einem respektvollen Umgang und einer Wahrung der persönlichen Komfortzonen kommt, dann kann das Miteinander sehr entspannt sein.

Auf die einzelne Person heruntergebrochen gilt das allerdings auch. Wenn du dir selbst nicht bewusst bist, was dich antreibt in deinem Leben, wenn du nach dem Trial-und-Error-Prinzip lebst, dann wird der Weg durch dein Leben ein Zufallsergebnis bleiben. Wenn du dir allerdings klarmachst, wie du tickst, was deine Bedürfnisse sind, wie du in bestimmten Situationen reagierst und was deine inneren Motive sind, die dir Energie geben, dann kannst du bewusst dein Leben planen und dir Qualitätsräume schaffen, die du so gestaltest, dass du dich wohlfühlst.

[13]Als Coach erlebe ich es oft, dass Menschen zu mir kommen, die verzweifelt sind, weil sie ein Gefühl der inneren Leere spüren. Die merken, dass sie sich irgendwie verrannt haben, allerdings nicht genau festmachen können, woraus dieses Gefühl resultiert oder wie sie in diese Situation gekommen sind. In diesen Lebensphasen ist es sehr effektiv und erhellend, Klarheit in das eigene Verhalten und die treibenden Lebensmotive zu bringen. Den meisten Coachees wird dann sehr schnell klar, warum sie in einer bestimmten Situation sind, und sie erkennen rückblickend so etwas wie ein Verhaltensmuster in ihrem Leben, welches sie von diesem Zeitpunkt an aktiv gestalten können. Und zwar in der Art und Weise, dass es ihnen guttut.

Diese Erkenntnisse haben in mir die Frage auftauchen lassen, wie ich es schaffen kann, möglichst viele Menschen auf diesen Themenbereich und vor allen Dingen auch auf menschliche Verhaltensweisen neugierig zu machen. Als Ergebnis ist dieses Buch entstanden, welches dir auf eine lockere Art und Weise leicht nachvollziehbare Einblicke in das Thema geben soll. Die Stresstier®-Systematik erhebt dabei nicht den Anspruch an höchste wissenschaftliche Standards, sondern soll dir vielmehr ein Mittel an die Hand geben, welches praxistauglich ist. Du sollst Spaß daran bekommen, dich selbst und andere Menschen besser zu verstehen, indem du wahrnimmst, dass es Unterschiede gibt. Und sie soll dich neugierig darauf werden lassen, was du aus diesen Unterschieden für dich und die Begegnung mit anderen Menschen lernen kannst.

Ich gebe dir dazu im Buch eine ganze Reihe von Ideen an die Hand, wie du die einzelnen Stresstiere daran erkennen kannst, wie sich diese verhalten und wie sie kommunizieren. Du erfährst, welche Auswirkungen das auf die unterschiedlichen Lebensbereiche wie Beruf, Partnerschaft und Kommunikation im Allgemeinen haben kann. Du bekommst auch konkretes Werkzeug gereicht, welches dir dabei helfen kann, dein Leben angenehmer und entsprechend der Bedürfnisse deines Stresstieres zu gestalten. An der ein oder anderen Stelle werden wir gemeinsam kleine Abstecher in Themenbereiche machen, die eng mit dem Stresstier® verknüpft sind, oder die dir zusätzliche Möglichkeiten bieten, deine eigene Persönlichkeit besser zu verstehen.

Denn wenn du mehr über dein Stresstier® erfährst, hilft dir das in erster Linie, dich selbst besser zu verstehen und dir bewusst zu machen, warum du dich in bestimmten Situationen auf eine dir ureigene Art und Weise verhältst. Es hilft dir aber auch dabei, das Verhalten anderer Menschen besser einzuordnen, mehr Verständnis für die Andersartigkeit von Menschen zu gewinnen und Situationen, die bisher konfliktträchtig oder unangenehm waren, bewusst zu entschärfen.

Du wirst beginnen, mit einem anderen Blick durchs Leben zu gehen, und dir werden Dinge an Menschen auffallen, die dir vielleicht vorher noch nie aufgefallen sind, weil sie für dich in einem verborgenen Bereich lagen. Es wird deine Neugier wecken, dich und andere genauer zu beobachten. Vielleicht führt es dazu, dass du an einigen Stel[14]len Potenziale, die du in dir trägst und die du bisher ignoriert hast, stärker nutzen kannst, was zu einem höheren Energielevel in deinem Leben führen wird. Möglicherweise kannst du einigen Menschen toleranter begegnen und anhand der Beobachtung des Anderen neue Facetten wahrnehmen, die dein eigenes Leben bereichern.

Du siehst also, es lohnt sich aus vielen Gründen, dass du dich auf die Reise machst, um das Stresstier® zu entdecken. Um dir das Verständnis für die einzelnen Stresstiere und deren Ausprägungen möglichst lebhaft nahezubringen, habe ich das Buch mit zahlreichen Geschichten und Erlebnissen angereichert. Diese stammen aus den unterschiedlichsten Bereichen und dienen dem besseren Verstehen. Wenn du dich also fragen solltest, was eine bestimmte Geschichte mit deinem Arbeitsalltag zu tun hat, dann schau einfach auf die Handlungsstruktur hinter der Story. Entscheidend ist in den Storys, wie die einzelnen Verhaltensweisen der beteiligten Personen und das Zusammenspiel der Akteure sind. Diese lassen sich eins zu eins auf beliebige andere Situationen übertragen.

Unser Unterbewusstsein und unsere Stresstiere unterscheiden nicht zwischen einer beruflichen und privaten Situation, sondern lassen uns so reagieren, wie es unsere inneren Strukturen vorgeben. Daher wirst du in diesem Buch nicht nur Arbeitssituationen begegnen, sondern wir werden stellvertretend auch die verschiedensten Orte des Privatlebens besuchen, vom Kreißsaal bis zur Kneipe.

Dabei wünsche ich dir viel Spaß und wertvolle Erkenntnisse!

[15]2 Ein Blick ins Gehirn

Unser Gehirn ist ein Wunderwerk der Natur und befähigt uns dazu, all das zu tun, was wir tun. Die meisten Prozesse, die das Gehirn tagtäglich für uns...

Inhaltsverzeichnis

• Inhaltsverzeichnis
• Hinweis zum Urheberrecht
• Impressum
• 1 Wer oder was ist überhaupt das Stresstier®?
• 2 Ein Blick ins Gehirn
• 3 Welche Rolle spielt das Stresstier® in unserem Leben?
• 4 Das Stresstier® in seinen verschiedenen Ausprägungen
• 5 Stresstier®-Test
• 6 Akzeptier das Tier in dir
• 7 Das Stresstier® und die soziale Erwünschtheit
• 8 Das Stresstier® und die Antreiber im Leben
• 9 Häufig gestellte Fragen
• 10 Diskutier mit mir und anderen und teil deine Erfahrungen
• Über den Autor
• Danksagung
• Literaturverzeichnis
• Abbildungsverzeichnis
• Arbeitshilfen Online