Die Rolle von HR-Abteilungen verändert sich. Unternehmensentscheider wünschen sich zunehmend Personaler, die Businessprozesse mitgestalten und beratend zur Seite stehen. Die meisten HR-Mitarbeiter sind darauf jedoch noch nicht vorbereitet. Dieses Buch liefert Ihnen die notwendigen Grundlagen, um Führungskräfte beratend zu unterstützen: theoretisches Wissen, hilfreiche Modelle, praktische Beispiele sowie Hilfestellungen und Tools, die sofort angewendet werden können.- Was Beratung bedeutet- Anlässe für Beratung- Wann ist Beratung erfolgreich?- Beratungsgespräch, Techniken und schwierige Situationen- Struktur von Beratungsprozessen

eBook - ePub
Beratungskompetenz für Personaler
Businessprozesse aktiv mitgestalten und unterstützen
- 195 Seiten
- German
- ePUB (handyfreundlich)
- Über iOS und Android verfügbar
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Beratungskompetenz für Personaler
Businessprozesse aktiv mitgestalten und unterstützen
Über dieses Buch
Inhaltsverzeichnis
- Inhaltsverzeichnis
- Hinweis zum Urheberrecht
- Impressum
- Einleitung
- 1 Grundlagen der HR-Beratung
- 2 Beratungsansätze
- 3 Beratungsprozesse
- 4 Das Beratungsgespräch
- 5 Was jeder HR-Berater über Kommunikation wissen sollte
- 6 Exploratorische, diagnostische und konfrontative Beraterinterventionen
- 7 Systemische Fragen
- 8 Überzeugungstechniken oder: Wie man andere dazu bringt, einen Rat zu befolgen
- 9 Schwierige Situationen
- 10 Die eigene Beratungskompetenz auf- und ausbauen
- 11 Beratungsmarketing
- 12 Ausblick
- Verwendete Literatur
- Stichwortverzeichnis
- Arbeitshilfen Online
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