Resilienz

Krisen erfolgreich meistern und nutzen

Wolfgang Bilinski

• Verlag: Haufe
• Jahr: 2016
• Auflage: 2
• eBook-ISBN:
  9783648081013
• Thema: Betriebswirtschaft
• Thema: Verwaltung

Rückschläge und Krisen sind Teil des Berufsalltags, doch entscheidend ist: Wie geht man mit ihnen um und wie wird man durch sie stärker? Dieses Buch gibt eine Anleitung, wie man Resilienz erlangen kann, um sein psychisches Immunsystem zu stärken. Zahlreiche Übungen, Arbeitsblätter und Best-Practice-Beispiele aus Wirtschaft und Sport helfen Ihnen, Resilienz aufzubauen und zu trainieren. So entwickeln auch Sie künftig neue Erfolge aus Krisen.Inhalte: - Das Geheimnis von Optimismus und Erfolgsgeschichten- So meistern Sie akute Krisen- Verwandeln Sie Niederlagen in Erfolge- Stärken Sie das Krisen-Immunsystem von Menschen und Organisationen

1   Einleitung

Dieses Buch wird Ihnen zeigen, wie Sie mit Tiefphasen Ihres Lebens leichter umgehen können. Die enthaltenen Praxisübungen und Arbeitsblätter machen Ihnen bewusst, mit welchen Einstellungen Sie Krisensituationen gegenübertreten und helfen Ihnen dabei, an eigenen Glaubenssystemen zu arbeiten, um wieder neue Höhen ansteuern zu können. Schließlich zeigt das Buch, wie Sie Ihr Immunsystem für Krisen stärken und Resilienz aufbauen können – und somit ein glückliches Leben führen können.[6]

Ohne Tiefen gibt es keine Höhen.

Viele Erkenntnisse, die dem Buch zugrunde liegen, stammen aus Sport und Wirtschaft, da es große Parallelen zwischen der Entwicklung menschlichen Verhaltens und diesen Bereichen gibt:

1. Bereits während des Heranwachsens eines Menschen dreht sich vieles um Siegen oder Verlieren. Betrachten Sie z. B. die verschiedenen Spiele, mit denen ein Mensch heranwächst: Es geht zu 90 Prozent ums Gewinnen. Kooperationsspiele sind selten und wenn, dann setzen sich jene durch, mit denen man gemeinsam gegen einen imaginären Feind gewinnen kann. Bereits früh lernt man den Unterschied zwischen „Looser” und „Winner” kennen, womit die Erziehung bereits erste Weichen für den Umgang mit Niederlagen stellt.
2. In allen Sportarten geht es darum, zu gewinnen. Sportler müssen in der Lage sein, aus ihren Rückschlägen zu lernen. Dafür bietet jeder Wettbewerb, den sie nicht gewinnen, eine Chance, und da es nur wenige Sieger gibt, hat die Mehrheit der Sportler viele Gelegenheiten, aus Rückschlägen zu lernen. Es gibt einige Situationen, in denen Sportler mit dramatischeren Niederlagen umgehen müssen, wenn sie z. B. eine gravierende Verletzung in eine längere Krise stürzt und die Frage im Raum steht, ob sie die Karriere fortsetzen können.
3. In der Wirtschaft ist der Umgang mit Verlusten ein wichtiges Thema. Es geht um unternehmerischen Gewinn und Firmen liefern sich ein Rennen um den ersten Platz, ganz wie im Sport.[7]

Es gibt aber auch Unterschiede: Bei einem dritten Platz im Sport kann man sich damit trösten, zumindest auf dem Siegerpodest zu stehen. Man könnte sich also noch als kleiner Sieger sehen.

Das ist in der Wirtschaft anders. Wenn nur der Erste einen Auftrag bekommt, kann sich der zweitbeste Anbieter schwer damit trösten, unter den ersten dreien zu sein. Ähnlich verhält es sich mit jemandem, der bei seiner Jobsuche zu hören bekommt, dass er unter den besten drei Bewerbern war und die Entscheidung letztlich auf jemand anderen fiel.

So betrachtet ist im Wirtschafts- und Arbeitsleben die Konkurrenz noch härter als im Sport und deshalb spielt im Wirtschaftsleben der erfolgreiche Umgang mit Niederlagen eine sehr große Rolle.

Trotz dieser Tatsache wird das Thema „Niederlagen” in Unternehmen oft tabuisiert, lediglich in Krisenzeiten ist es in aller Munde. Dabei wäre es in Unternehmen wichtig, durch richtiges „Niederlagen-Management” immer sicherzustellen, dass die enormen Lernchancen, die jeder Rückschlag in sich birgt, genutzt werden.

Spiegelbildlich zu dieser Tabuisierung findet man in der Managementliteratur reichlich wenig über den Zusammenhang von Niederlagen, Erfolg und Wachstum. Dieses Manko soll mit diesem Buch beendet werden: Sowohl im Sport als auch im Wirtschaftsleben ist es realistisch, nicht immer ganz oben zu stehen. Niederlagen gehören ganz einfach zum Leben, und es zeigt sich, dass das richtige Lernen aus Rückschlägen der entscheidende Erfolgsfaktor ist. Der Umgang mit Sieg und Niederlage, spielt – weit über Sport und Wirtschaft hinausgehend – in jedem Lebensbereich eine große Rolle.[8]

„Rückschläge sind ein natürlicher Bestandteil eines Lebens, es kommt bloß darauf an, wie man darauf reagiert.

(Lee Iacocca)“

Wer das hier angebotene Wissen in seinen Alltag einfließen lässt, wird sich sein Leben erleichtern und mehr Zufriedenheit erleben. Das Buch wird Ihnen dabei helfen, sich Ihrer eigenen Einstellungen und Muster bewusst zu werden – ein wichtige Voraussetzung, um Ihr Leben zu meistern.

Zu wichtigen Denkschritten bietet das Buch Arbeitsblätter an, die Ihnen überraschende Erkenntnisse vermitteln werden. Unterstützende Übungen können Sie als (Selbst-)Coachinganleitungen verwenden, sie eignen sich aber auch dazu, zusammen mit einer anderen Person ausgeführt zu werden. Dabei bietet sich die Chance, eingefahrene Situationen und bestehende Denkschienen neu wahrzunehmen und etwas zum Positiven zu verändern.

Die Bausteine in diesem Buch sind als Hilfe zur Selbsthilfe zu verstehen. Sie eignen sich gleichzeitig aber auch sehr gut, um Führungskräfte, Trainer, Berater, Lehrer, Angehörige von Sozialberufen ... in ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen. Das Buch basiert auf aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen, es wird aber bewusst auf eine theoretische Sprache verzichtet, um den Praxisbezug in den Vordergrund zu stellen.

Sie können die hier gesammelten Erkenntnisse aus Wirtschaft und Spitzensport direkt in den Berufsalltag einfließen lassen, aber auch für jeden anderen Lebensbereich anwenden. Es ist beeindruckend, wie viele neue Erkenntnisse man durch Sprünge in ein anderes Gebiet gewinnt.[9]

Wie im Sport können Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz oder privat fragen: War die Vorbereitung ausreichend? Hätte irgendetwas noch ausführlich trainiert werden sollen? Welches Potenzial muss noch aufgebaut werden?

Wie in der Wirtschaft können Sie sich fragen: Stimmt die Qualität? Passt der Output? Kann die Effizienz noch verbessert werden? Sind Werbung und Marketing angemessen – verkaufe ich mich gut? Auch wenn Ihnen manche Beispiele fern erscheinen, können Sie etliches daraus ableiten – lassen Sie sich darauf ein.

Lesen Sie dieses Buch ganz einfach durch jene Brille, die alle nützlichen Gedanken und Übungen in Ihr Leben transferiert. So werden Sie am meisten profitieren. Überlegen Sie sich, was Sie aus diesem Buch mitnehmen wollen. Formulieren Sie dafür Ihre Ziele und konzentrieren Sie sich beim Durcharbeiten dieses Buches auf diese Ziele. Filtern Sie jenes Wissen und jene Fähigkeiten aus den folgenden Kapiteln, die für Ihre Situation maßgeschneidert sind. So werden Sie den größten Nutzen aus der hier angebotenen Vielfalt ziehen.

Notieren Sie auf folgendem Arbeitsblatt, was Sie durch die Lektüre dieses Buchs für sich erreichen möchten.

Praxis-Arbeitsblatt: Was ich durch das Buch erreichen möchte

Mein Ziel

Die Ideen und Arbeitsblätter in diesem Buch sollen mich unterstützen bei:

Ich möchte konkret erreichen:

Ich weiß, dass ich mein Ziel erreicht habe, wenn:

Um die Zielerreichung zu erleichtern, werde ich in diesem Buch besonders auf Folgendes achten:

Aus den hier angebotenen Informationen will ich insbesondere lernen:

[10]

2 Resilienz – das Geheimnis von Erfolgsgeschichten

Resilienz: Erfolgreich durch Krisen. Was fällt Ihnen spontan ein, wenn Sie die Worte „Erfolgreich durch Krisen” hören? Erkennen Sie die doppelte Aussage? Bedeuten diese Worte für Sie, dass man erfolgreich durch eine Krise steuern kann, oder bedeuten sie, dass Erfolge gerade eben durch Krisen möglich werden – oder beides? Gerade in dieser Doppeldeutigkeit zeigt sich das Potenzial, das in Krisen steckt: die Chance, aus ihnen für zukünftige Erfolge zu lernen. Zudem kann die Art, wie Sie die Worte interpretiert haben, für Sie sehr aufschlussreich sein. Was nehmen Sie zuerst wahr? Schränkt Sie diese Wahrnehmung ein? Hilft sie Ihnen?

Jeder konstruiert seine Welt durch seine Wahrnehmung. Was wir als „wahr” betrachten, beeinflusst unsere Art zu Denken, Fühlen und Handeln. So kann es sein, dass zwei Menschen, die genau dasselbe erleben, das Erlebte komplett unterschiedlich wahrnehmen. Folglich werden beide auch anders mit der Situation umgehen. Der eine wächst an ihr, der andere wird sich daran die Zähne ausbeißen.

Man kann von Menschen, die Meister im gekonnten Umgang mit Rückschlägen sind, eine Menge lernen. Lassen Sie sich im folgenden Kapitel von deren Geschichte inspirieren.[11]

2.1 Erfolgreiche Personen zeigen, wie es geht

In der Menschheitsgeschichte gibt es zahlreiche Beispiele dafür, wie herausragende Persönlichkeiten es verstanden hatten, Rückschläge in Erfolge zu verwandeln. Niederlagen waren sogar häufig die notwendige Voraussetzung, um große Siege zu erringen.

„Ein tiefer Fal...

Inhaltsverzeichnis

• Inhaltsverzeichnis
• Hinweis zum Urheberrecht
• Impressum
• Vorwort
• 1   Einführung
• 2   Resilienz – das Geheimnis von Erfolgsgeschichten
• 3   Mit Resilienz akute Krisen meistern
• 4   Nach der Krise – Kraft für den Neustart sammeln
• 5   Resilienz aufbauen – das Krisen-Immunsystem stärken
• 6   Exkurs: Resiliente Unternehmen
• 7   Die eigene Zukunft gestalten
• Literatur
• Stichwortverzeichnis