Veränderungen am Arbeitsplatz meistern

Wie Sie sich fit machen für Change

Monika Radecki

• Verlag: Haufe
• Jahr: 2019
• eBook-ISBN:
  9783648122747
• Thema: Persönliche Entwicklung
• Thema: Karriere

In vielen Unternehmen ist es immer noch so, dass sie ihre Mitarbeiter kaum in Change-Prozesse miteinbeziehen. Also liegt es am Einzelnen, sich selbst zu motivieren, die Veränderungen mitzugehen und aktiv mitzugestalten. In diesem TaschenGuide erfahren Sie, wie Sie Ihren Kompetenz-Muskel trainieren, um leistungsfähig und zukunftsorientiert zu bleiben.Inhalte: - Veränderungen und Wandel: Chancen und Risiken- So bringen Sie sich auf Veränderungskurs- Stärken Sie Ihre Veränderungskompetenz- Sorgen Sie für Erholung und Ausgleich

Schritt 1: Bringen Sie sich auf Veränderungskurs

Man könnte meinen, Change lässt sich einzig und allein mit Selbstoptimierung und noch mehr Leistung in den Griff bekommen. Ein Irrglaube, denn in erster Linie geht es um eine positive Haltung und Einstellung zur Veränderung.

In diesem Kapitel erfahren Sie unter anderem,

• wie Sie mehr über sich selbst herausfinden,
• warum innere Widerstände und Konflikte hilfreich sind,
• wie Sie Ihre Veränderungskompetenzen entdecken und einsetzen.

Selbstcoaching: Ich bin ich

Wenn ich mit Menschen über Veränderungen am Arbeitsplatz spreche, möchten viele am liebsten Tipps und Tricks hören. Wie sollen sie mit Menschen umgehen, die sich dagegen auflehnen? Wie sollen sie sich zu auferlegten Zielen stellen, die zu groß erscheinen? Wie sollen sie sich selbst optimieren, um bei der scheinbar notwendigen Schnelligkeit mitzuhalten? Wie würden Sie Ihre Wünsche formulieren?

Wichtig

Machen Sie sich während der Lektüre dieses TaschenGuides Notizen zu Ihren Fragen und zu den Aspekten, die Ihnen hilfreich sind. So erstellen Sie Ihr eigenes Logbuch mit wichtigen Ereignissen auf Ihrer Reise.[27]

Kurz nachgefragt

Haben Sie sich bereits auf Veränderungskurs gebracht und die Kapitänsmütze aufgesetzt? Auf einer Skala von 1 bis 10, wo positionieren Sie sich gerade? Sehen Sie sich gut aufgestellt in einem Veränderungsprozess, oder erleben Sie aktuell eher die Herausforderungen? 1 steht für eine stabile eigene Haltung, 10 für stressvolle Herausforderungen.

Von außen gesehen, von innen betrachtet

Wir haben – das ist natürlich sehr verkürzt gesagt – zwei Sichtweisen und Erlebniswelten. Und das ist keinesfalls ein Kopf-Experiment, sondern grundlegend und real: Wir nehmen uns in unserem Handeln im Außen wahr, und wir können unser Inneres betrachten.

In diesen Erlebniswelten steckt eine beeindruckende Ressource. Wenn wir meinen, wir müssten im Außen etwas bewirken („Was müssen wir als Nächstes tun?“), und stecken dabei fest, können wir die Perspektive wechseln und in unser Innenleben switchen („Wie fühlt sich das an?“, „Was brauche ich jetzt?“ „Woran erinnert mich das?“).

Das gilt auch umgekehrt: Wenn wir innerlich bocken, stocken, hilflos sind („Ich finde keine Klarheit“, „Irgendwie weiß ich gar nicht, was ich da aktiv beitragen kann“), dann können wir uns im Außen bewegen und uns somit erlebbar machen, dass wir etwas bewirken können (z. B. Ordner aufräumen, die letzte Agenda mit den Geschäftszielen checken, mit dem Partner über nächste Schritte sprechen, ein Seminar besuchen), und so für mehr Klarheit und Vitalität sorgen.

Beispiel: Impulse von innen

Ein selbständiger Unternehmensberater erzählt von seiner Außenperspektive, bei der sich neuerdings eine innere Stimme meldet: „Ich unterstütze sehr engagiert die Kommunikation zwischen Führungskräften, Teamleitern und Mitarbeitern. Ich bin erfolgreich, meine Veränderungsprozesse gelingen. Und so übernehme ich das nächste Projekt, bei dem es ebenso läuft. Für mich selbst habe ich keinen festen Ort, keine Anbindung, keine Zugehörigkeit zu einer Abteilung. Sobald eine Aufgabe abgeschlossen ist – das dauert in der Regel zwei, drei Jahre –, erhalte ich eine neue Aufgabe: immer da, wo es gerade brennt. Jetzt, mit Mitte 40 und mit Frau und drei kleinen Kindern, meldet sich ab und zu eine neue Stimme, die nach Sicherheit fragt.[28]

In Business-Coachings erlebe ich immer wieder, dass Menschen sich mit Veränderungen am Arbeitsplatz beschäftigen und unter Druck geraten bei dem Versuch, die vielen Herausforderungen in den Griff zu bekommen. Sie erleben sich als irritiert von verschiedenen Ansagen, die sich widersprechen. Sie fühlen sich verraten von Loyalitätsbekundungen, die gerade von hier bis da reichen, aber auf die sich nicht mal über einen Veränderungszyklus hinweg setzen lässt.

Doch stopp! Lassen Sie uns einen Moment aussteigen aus diesem Aufzählen von äußeren Situationen, die man kritisieren und verbessern könnte. Lassen Sie uns stattdessen in der Gegenwart innehalten und überlegen: Wer sind Sie gerade?

Schritt für Schritt zum Ich in der Gegenwart
1	Halten Sie inne: Betrachten Sie sich einmal in der Gegenwart und/oder erleben Sie sich im Hier und Jetzt. Fragen Sie sich: Wer bin ich gerade eigentlich im Job? Wofür arbeite ich genau?
2	Benennen Sie Ihre aktuellen Identitäten: Sie engagieren sich für Ihren Job? Was noch? Sie sind Partner/in? Vater/Mutter? Nachbar/in? Sie sind aktiv in der Hospizhilfe, im Elternbeirat, im Sportverein? Benennen Sie, welche Identitäten Sie leben und erleben. Es geht dabei einfach um eine Bestandsaufnahme – ohne Wertung.
3	Wovon wollen Sie mehr in Ihrem Leben haben? Beginnen Sie eine Liste, in der Sie notieren, welche Aspekte Ihrer vielen Identitäten Sie ab sofort mehr beachten wollen. Wo erleben Sie Anerkennung, Zugehörigkeit, Entwicklung? Lässt sich das verstärken? Wie genau?[29]

Sie erinnern sich an die Metapher des stabilen, weil dreibeinigen Hockers? Halten Sie bei Ihrer Reflexion immer auch nach einer dritten Alternative Ausschau – das ermöglicht einen weiten Blick, ein großzügiges Erleben, einen Weg aus dem in Change-Prozessen oft empfundenen Dilemma, zwischen zwei Stühlen zu sitzen.

Wir sind viele

Im Außen können wir je nach Kontext auf andere Ressourcen zugreifen und entsprechend anders handeln. In manchen Momenten haben wir, wenn wir so nachdenken, Fähigkeiten, die wir in anderen Situationen nicht haben. Wir sind also gewissermaßen viele. Auch können wir feststellen, dass wir im Innen nicht ein „Ich“ sind, sondern viele Anteile unserer Persönlichkeit erleben.

Beispiel: Das Ich und seine Facetten

Eine Projektmanagerin ist im Job eher zurückhaltend. Sie lässt anderen den Vortritt, wenn es um Präsentationen und Entscheidungen geht. Im Privatleben sieht das anders aus. Sie engagiert sich in einem Verein für Flüchtlingshilfe. Dort ist sie Vorsitzende und vertritt die Interessen dieser Menschen durchsetzungsstark gegenüber der Gemeinde. Auch im Sport ist sie ganz anders als im Job: fast angriffslustig.[30]

Kennen Sie das auch?

Wichtig

Manche Seiten von uns finden wir gut, andere nicht so. Wer gewohnt ist, „Das mache ich nun mal so“ zu sagen, der ist eingeladen, seine vielen Ichs aufzuspüren. Es gibt da ein großes inneres Team, bei dem es sich lohnt, auf gute Zusammenarbeit zu achten – das macht stark und beweglich in Zeiten von schnellen Veränderungen und ständig wechselnden Anforderungen.

Unser Ich ist nicht statisch. Es unterliegt einem Wandel. Wir haben viele Jahre auf ein Karriereziel hingearbeitet, einem Berufsbild entsprochen, und plötzlich „hören“ wir innerlich ein Grummeln. Gehen wir dem nach, sagt es uns: „Da stimmt doch was nicht …“

Teambildung in eigener Sache

Der Psychologe Schulz von Thun hatte schon vor Jahren die gute Idee, den vielen inneren Anteilen eine Stimme zu geben und mit ihnen innere Teamarbeit zu machen (vgl. z. B. Schulz von Thun, 2013).

Wie kann man sich das vorstellen? Welche Stimmen werden dann laut? Welche Personen tauchen auf? Man könnte sich ausmalen, der Unternehmensberater aus dem Beispiel oben hält bei seiner Frage nach Sicherheit Innenschau und begegnet drei Personen/Anteilen/Stimmen/Mitgliedern seines inneren Teams:[31]

1. Da ist zunächst der gestandene Berater, der seinen Job weitermachen könnte – er ist Experte und sehr erfahren. Aber er will jetzt für seine Familie mehr Sicherheit, emotionale Sicherheit. Er will öfter mit seinen Kindern zusammen sein, er will den Bedürfnissen seiner Frau und Partnerschaft Rechnung tragen, er will mehr für seine Gesundheit sorgen. Er ist geknickt – denn realistisch betrachtet ist das angesichts seines Jobs nicht machbar.
2. Dann gibt es den Grübler und Kritiker, der ihm innerlich zuraunt, dass er nicht so gefühlsduselig sein soll, dass das heute nun mal so ist und dass er keine Alternativen hat, wenn er auf dem erreichten hohen Niveau weiterleben will. Das Leben, das er sich wünscht, so diese innere Stimme, sei nicht zu haben – nur klingt das für den Mann im Moment nicht beruhigend und weise, sondern irgendwie nüchtern, eng.
3. Erst nach einiger Suche begegnet ihm in seinem Inneren noch eine weitere Gestalt, und er wundert sich, dass er sie bislang nicht bemerkt hat. Es gibt einen Träumer, der Ideen entwickelt und sich, wenn er nicht gehört wird, einfach in eine Hängematte legt. Dieser innere Teil wird manchmal i...

Inhaltsverzeichnis

• Inhaltsverzeichnis
• Hinweis zum Urheberrecht
• Impressum
• Vorwort
• Veränderung und Wandel: Chancen und Risiken
• Schritt 1: Bringen Sie sich auf Veränderungskurs
• Schritt 2: Stärken Sie Ihre Veränderungskompetenz
• Schritt 3: Sorgen Sie für Erholung und Ausgleich
• Literatur
• Die Autorin
• Danke
• Stichwortverzeichnis
• Arbeitshilfen Online