Die individuellen Bedürfnisse der Kunden automatisiert zu erfüllen, ist heute keine Vision mehr. Personalisierung wird sogar von vielen Kunden erwartet und führt nachweislich zu mehr Klicks und höherem Umsatz.Doch wo sind die größten Hebel? Wie können Daten, Decisioning und KI perfekt zusammen spielen? Wie können Kundenerwartungen durch Predictive CRM und First Party Data erfüllt werden? Wie wird relevanter Content auf den Empfänger zugeschnitten und das in Echtzeit?34 Top-Expertinnen und -Experten verraten in diesem Praxishandbuch ihre Erfolgsrezepte und wie das Thema Personalisierung im Unternehmen umgesetzt werden kann. Anhand konkreter Praxisbeispiele holen Sie sich Anregungen für Ihre eigene Strategie.

Häufig gestellte Fragen

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Information

Verlag

marketing-BÖRSE

Jahr

2022

eBook-ISBN:

9783943666342

Auflage

Thema

Betriebswirtschaft

Thema

Digitales Marketing

Inhaltsverzeichnis

Cover
Titel
Impressum
Vorwort
Inhaltsverzeichnis
1. GRUNDLAGEN
2. DATEN
3. KANÄLE
4. BRANCHEN
5. ANHANG