Kommunikation für Führungskräfte - 4 in 1 Sammelband: Wortschatz erweitern | Systemische Fragetechniken | Rhetorik & Ausdrucksweise | Führungskraft

Matthias Vohs

• Verlag: Psiana Verlag
• Jahr: 2024
• eBook-ISBN: 9783757609504
• Thema: Persönliche Entwicklung
• Thema: Kommunikation & Rhetorik

Wortschatz erweiternKennen Sie jemanden, der mit seiner Eloquenz jedes Gespräch dominiert und stets bekommt, was er will? Haben Sie immer wieder das Gefühl, Ihr Potential nicht voll entfalten zu können, weil mangelnde Redekunst Ihnen im Wege steht? Und fragen Sie sich, ob es nicht vielleicht einen Weg gibt, diese vermeintliche Gabe einfach selbst zu erlernen? Dann ist dieses Hörbuch Ihr persönlicher Glückstreffer: Denn ja, rhetorisches Geschick lässt sich trainieren und hier finden Sie heraus, wie das kinderleicht geht!Systemische FragetechnikenIm Berufsleben steht man immer wieder vor Situationen, die Herausforderungen darstellen oder die sich gar zu ernsthaften Problemen entwickeln. Oft hält man sich im Team dabei mit langwierigen Diskussionen auf, die am Ende dann doch keine wirklich zufriedenstellende Lösung hervorbringen. Um Schwierigkeiten effizient bearbeiten zu können, ist daher die Beherrschung einer entsprechenden Gesprächsführung von großer Bedeutung. Besonders viel können Sie hier mit der passenden Fragetechnik erreichen.Rhetorik & AusdrucksweiseEin gutes Gespräch verbindet. Es gibt viele Situationen, in denen die richtigen Worte Sie an Ihr Ziel bringen können. Bei Vorstellungsgesprächen, Verhandlungen, im Berufsleben allgemein, an der Kasse im Supermarkt oder der einfache Small Talk mit einem Freund; die richtige Kommunikation hilft Ihnen immer weiter. Allerdings ist es manchmal gar nicht so leicht, ein solches Gespräch zu führen. Kommunikation beinhaltet mehr als nur das gesprochene Wort.FührungskraftGeschafft - Sie haben die nächste Stufe der Karriereleiter erreicht. Endlich sind Sie Chef! Ob Sie bereits länger im gleichen Unternehmen arbeiten und Sie vom Teammitglied zum Vorgesetzten befördert wurden oder ob Sie als neue Führungskraft in eine Firma einsteigen: Die ersten Tage entscheiden darüber, wie erfolgreich Sie auf Ihrer neuen Position werden.

Inhaltsverzeichnis

• Die 3 Säulen der Rhetorik
• Vorwort
• Die Kunst der Worte
• Die 3 Säulen der Kommunikation
• Die erste Säule: Verbale Kommunikation
• Die 2. Säule: Nonverbale Kommunikation
• Die 3. Säule: Paraverbale Kommunikation
• Professionell kommunizieren leicht gemacht
• Kommunikation als Verbindung: Noch mehr Tipps und Tricks
• Aller guten Dinge sind drei
• Im Alltag: Den Wortschatz erweitern
• Systemische Fragetechniken für mehr Erfolg im Beruf
• Das erwartet Sie in diesem Buch
• Was bedeutet „systemisches Fragen“?
• Den Hintergrund systematischer Fragen verstehen
• Was können Sie daraus nun mitnehmen?
• Die Varianten systemischer Fragen
• Zirkuläre Fragen
• Lösungs- bzw. ressourcenorientierte Fragen
• Hypothetische Fragen
• Wunderfragen
• Begründungsfragen
• Skalierungsfragen
• Paradoxe Fragen
• Weitere Fragetypen
• Die Anwendung der Fragen
• Beispiele aus der Praxis für die Praxis
• Das Vorstellungsgespräch
• Wachsende Konkurrenz
• Bei Problemen mit Kunden
• Bei Unzufriedenheit im Team
• Allgemeine Tipps zur Vorbereitung auf ein Gespräch
• Ein Schlusswort
• Kommunikationstraining für Einsteiger
• Das erwartet Sie in diesem Ratgeber
• Grundlagen der Kommunikation
• Der Schlüssel zum Erfolg
• Basismodelle der Kommunikation
• Verschiedene Kommunikationstypen erkennen und verstehen
• Von Kopf bis Fuß vorbereitet
• Körper – wenn unsere Körpersprache uns zu einem offenen Buch macht
• Geist – das richtige Mindset regelt den Rest
• Sprache – in der Sprache liegt die Kraft
• Die vier Stadien erfolgreicher Gesprächsführung
• Stadium 1: Gesprächseinstieg
• Stadium 2: Wahl des Gesprächsthemas
• Stadium 3: Interaktion mit dem Gegenüber
• Stadium 4: Gesprächsschluss
• 10 Anfängerfehler und wie Sie sie vermeiden können
• Langfristiger Erfolg
• Führungskraft & Leadership – Das Praxisbuch
• Das erwartet Sie in diesem Ratgeber
• Was ist Führung und warum ist Führung zwingend notwendig?
• Führungskraft – Ist das was für mich?
• Diese Fehler sollten Sie als Führungskraft vermeiden
• Die Erwartungen Ihrer Führungskraft sind unklar
• Die zu erbringenden Ziele sind unklar definiert
• Zu sparsamer Umgang mit Lob
• Vorhandene Probleme sofort lösen wollen
• Festgelegte und verankerte Prozesse innerhalb der ersten Tage verändern wollen
• Fehlende Festlegung eines eigenen Meilensteinplans
• Entscheidungen vorgeben und Überbetonung der Chefrolle „Ich bin jetzt der Chef”
• Was zeichnet eine erfolgreiche Führungskraft aus?
• Empathie
• Vertrauen
• Stärken erkennen und stärken
• Loben und Ermutigen
• Gegenseitig respektieren und wertschätzen
• Erwartungen vorleben
• Distanz
• Höflichkeit und Fairness
• Freude am Job
• Offen und Kritikfähigkeit
• Nehmen Sie Spannungen nicht persönlich
• Authentisch / dem eigenen Stil treu bleiben
• Der richtige Führungsstil als Voraussetzung zum Erfolg
• Reifegrad 1: Diktieren
• Reifegrad 2: Argumentieren
• Reifegrad 3: Partizipieren
• Reifegrad 4: Delegieren
• Merkzettel: Die 10 hilfreichsten Tipps für Führungskräfte auf einen Blick
• Die ersten 100 Tage als Führungskraft
• 1. Phase: Information über die Situation schaffen
• 2. Phase: Priorisierung der Feststellungen
• 3. Phase: Umsetzung der Veränderungspläne
• Die Zeit danach …
• Wie Sie ein erfolgreiches Hochleistungsteam aufbauen und Ihre Ziele erreichen
• 1. Forming
• 2. Storming
• 3. Norming
• 4. Preforming
• Liste für den Selbstcheck: Sind Sie eine erfolgreiche Führungskraft?
• Fazit