
- 148 Seiten
- German
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Von den klügsten Köpfen lernen: Lektionen fürs Leben und fürs Geschäft
Über dieses Buch
Howard Schultz, der Name hinter dem Kaffeegiganten Starbucks, ist mehr als ein erfolgreicher Geschäftsmann. Er ist ein Visionär, der die Art und Weise, wie die Welt dieses Getränk genießt, verändert und eine einzigartige Unternehmenskultur und ein innovatives Modell sozialer Verantwortung geschaffen hat.?Humble Origins und der amerikanische TraumSchultz wurde 1953 in Brooklyn, New York, geboren und hatte eine von Armut geprägte Kindheit. Diese Erfahrung prägte seine Arbeitsmoral und seinen Willen zum Erfolg. Ein Football-Stipendium führte ihn an die Northern Michigan University, wo er Kommunikationswissenschaften als Hauptfach studierte.Nach seinem Abschluss begann Schultz seine Karriere bei Xerox, wo er seine Vertriebs- und Marketingfähigkeiten verfeinerte. 1982 wechselte er zu Starbucks, einem kleinen Kaffeebohnenladen in Seattle.?Die Geburt eines KaffeeimperiumsBeeindruckt vom Potenzial von Starbucks kaufte Schultz das Unternehmen 1987. Unter seiner Führung expandierte Starbucks schnell, eröffnete Filialen im ganzen Land und wurde zu einem bekannten Namen.Schultz war maßgeblich an der Schaffung von "Third Third" beteiligt, einem einladenden Ort, an dem sich Menschen treffen, unterhalten und hochwertigen Kaffee genießen konnten. Er führte auch innovative Praktiken ein, wie das Barista-System und das Angebot von Espressogetränken.?Unternehmenskultur und KundenserviceSchultz war davon besessen, bei Starbucks eine einzigartige Unternehmenskultur zu schaffen. Er glaubte, dass die Mitarbeiter, die er "Partner" nannte, für den Erfolg des Unternehmens von entscheidender Bedeutung seien.Er hat umfassende Leistungsprogramme, Mitarbeiteraktienoptionen sowie Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten implementiert. Diese Philosophie hat zu einem hohen Maß an Engagement und Loyalität unter den Mitarbeitern geführt, was zu dem hervorragenden Kundenservice beigetragen hat, der zum Markenzeichen von Starbucks geworden ist.?Entdecken Sie noch viel mehr...
Häufig gestellte Fragen
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Information
Inhaltsverzeichnis
- (Sem título)
- Kapitel 1: Humble Origins und der amerikanische Traum
- Kapitel 2: Die Geburt eines Kaffeeimperiums
- Kapitel 3: Unternehmenskultur und Kundenservice
- Kapitel 4: Soziale Verantwortung des Unternehmens
- Kapitel 5: Ein inspirierendes Erbe
- Kapitel 6: Herausforderungen und Widrigkeiten meistern
- Kapitel 7: Eine inspirierende und motivierende Führungskraft
- Kapitel 8: Ein Philanthrop und sozialer Aktivist
- Kapitel 9: Ein bleibendes Erbe
- Kapitel 10: Überlegungen und Vision für die Zukunft
- Kapitel 11: Ruhestand und Neuanfang
- Kapitel 12: Der Pandemie und ihren Herausforderungen begegnen
- Kapitel 13: Überlegungen zu Führung und Zweck
- Kapitel 14: Die Zukunft und das Erbe von Howard Schultz
- Kapitel 15: Betreten der politischen Arena
- Kapitel 16: Der Klimakrise begegnen
- Kapitel 17: Ein Anwalt für soziale Gerechtigkeit
- Kapitel 1 8: Die Kraft der Transformation
- Kapitel 19: Das Vermächtnis eines inspirierenden Anführers
- Kapitel 2 0: Navigieren im digitalen Zeitalter
- Kapitel 2 1: Sich neuen Herausforderungen und Konkurrenten stellen
- Kapitel 2 2: Ein globaler und visionärer Marktführer
- Kapitel 2 3: Überlegungen zu Führung und Verantwortung
- Kapitel 2 4: Ein bleibendes Erbe
- Kapitel 2 5: Der Pandemie und ihren Auswirkungen begegnen
- Kapitel 2 6: Führende Erholung und Neuerfindung
- Kapitel 2 7: Ein Anwalt für soziale Gerechtigkeit und Gleichheit
- Kapitel 2 8: Überlegungen zu Glück, Zweck und Philanthropie
- Kapitel 29: Die Zukunft und das Erbe von Howard Schultz
- Kapitel 3 0: Navigieren in der sich verändernden Branche
- Kapitel 3 1: Sich Herausforderungen und Kritik stellen
- Kapitel 3 2: Überlegungen zu Führung, Ethik und Verantwortung
- Kapitel 3 3: Ein Vermächtnis voller Wirkung und Inspiration
- Kapitel 3 4: Die Zukunft und die weitere Reise von Howard Schultz
- Kapitel 3 5: Betreten der politischen Arena: Eine neue Grenze
- Kapitel 3 6: Bewältigung von Klima- und Umweltkrisen
- Kapitel 3 7: Ein unermüdlicher Verfechter sozialer Gerechtigkeit
- Kapitel 3 8: Überlegungen zu Glück, Zweck und Erfüllung
- Kapitel 39: Das Vermächtnis eines inspirierenden und visionären Führers
- Kapitel 4 0: Sich neuen Herausforderungen und Chancen im digitalen Zeitalter stellen
- Kapitel 4 1: Navigieren in Geopolitik und Welthandel
- Kapitel 4 2: Ein globaler Marktführer, der sich für Vielfalt und Inklusion einsetzt
- Kapitel 4 3: Überlegungen zu Führung, Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung
- Kapitel 4 4: Ein Vermächtnis voller positiver Wirkung und Inspiration
- Kapitel 4 5: Die Zukunft und die weitere Reise von Howard Schultz
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