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Über dieses Buch
Dieses Lehrbuch vermittelt kompaktes Übersichtswissen über alle relevanten Modelle, Konzepte, Bausteine und Prozesse des E-Commerce. Der Autor erläutert und bewertet valide Erkenntnisse aus der Theorie und Empirie basierend auf dem aktuellen Stand der Forschung, und erklärt die wirtschaftlichen Zusammenhänge und Gesetzmäßigkeiten des E-Commerce anschaulich an Best Practices und Langzeitstudien. Die Lerninhalte sind leicht verständlich in didaktisch ausgewogenen Einheiten aufbereitet. Damit werden Studierende befähigt, ökonomische Zusammenhänge und betriebswirtschaftliche Potenziale des E-Commerce zu erkennen, einzuordnen und zu bewerten.
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Häufig gestellte Fragen
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Information
Inhaltsverzeichnis
- Cover
- Titelei
- 1. Grundlagen, Bedeutung und Rahmenbedingungen des E-Commerce
- 2. Marktformen und Marktakteure im E-Commerce
- 3. Erlösformen und Erlösgenerierung im E-Commerce
- 4. Kaufprozess und Kaufverhalten im E-Commerce
- 5. Betriebstypen und Geschäftsmodelle im E-Commerce
- 6. Markt- und Wettbewerbsstrategien im E-Commerce
- 7. Cross-Channel und Omnichannel im E-Commerce
- 8. Frequenzgenerierung im E-Commerce
- 9. Der Transaktionsprozess im Onlineshop
- 10. Controlling im E-Commerce