Emotionale Intelligenz im Unternehmen
Chancen und Herausforderungen fur den Mittelstand
- 134 Seiten
- German
- PDF
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Emotionale Intelligenz im Unternehmen
Chancen und Herausforderungen fur den Mittelstand
Über dieses Buch
Emotionale Intelligenz (EQ) im Unternehmen: Wo liegen die ganz speziellen Chancen, aber auch die Herausforderungen fur mittelstandische Firmen, die dieses Konzept in die Praxis umsetzen mochten? Dieser Fragestellung geht Beatrix Lischka in ihrem vorliegendem Buch auf den Grund. Im einem ersten Schritt wird dem Leser ein grundlegendes Verstandnis der emotionalen Intelligenz und ihres Aufbaus aus einzelnen Kompetenzen vermittelt. Wichtig ist dabei zu verstehen, wie das EQ-Profil einer Person durch die individuelle Auspragung der Kompetenzen beeinflusst wird. An einer Fulle von firmenerprobten Beispielen (u.a. Kundenorientierung, Mitarbeiterfuhrung und -motivation, Innovationstatigkeit) veranschaulicht die Autorin die praktische Umsetzung emotionaler Intelligenz. Fur mittelstandische Firmen ergeben sich dabei besonders interessante Gestaltungsmoglichkeiten. Aber auch die Probleme, die sich durch fehlende emotionale Intelligenz im Unternehmensalltag ergeben, kommen zur Sprache. Ziel ist es, den Praxisbezug eines betriebswirtschaftlich-psychologischen Themas herzustellen und gleichzeitig dessen Grenzen aufzuzeigen.
Häufig gestellte Fragen
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