Feedback: Kritik äußern - Kritik annehmen
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Feedback: Kritik äußern - Kritik annehmen

  1. 110 Seiten
  2. German
  3. PDF
  4. Über iOS und Android verfügbar
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Feedback: Kritik äußern - Kritik annehmen

Über dieses Buch

Halten Sie mit Kritik an anderen manchmal hinterm Berg? Macht es für Sie einen Unterschied, ob Sie etwas an einem Mitarbeiter, einem Kollegen oder vielleicht am Chef zu bemängeln haben? Und: Geben Sie eher selten positives Feedback? Viele Menschen dürften diese Fragen mit Ja beantworten, denn der Umgang mit Feedback ist oft eine heikle Angelegenheit. Nicht immer wird so klar und offen kommuniziert, wie es eigentlich wünschenswert und nötig wäre.In diesem Buch geht es darum, zu hören, was andere uns zu sagen haben – und Kritik so zu äußern, dass andere uns wirklich zuhören. Sie erfahren, wie Sie andere unmissverständlich kritisieren können, ohne sie zu verletzen oder zu kränken. Außerdem erfahren Sie etwas über die Ängste und Emotionen, die dabei eine Rolle spielen.

Häufig gestellte Fragen

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Inhaltsverzeichnis

  1. Inhalt
  2. Einführung
  3. 1. Selbstanalyse: Feedback geben und empfangen
  4. 2. Kommunikation und Feedback
  5. 3. Regeln für das Geben von Feedback
  6. 4. Regeln für das Empfangen von Feedback
  7. 5. Erfahrungen aus der Vergangenheit
  8. 5.3 Voice Dialogue
  9. 6. Mit Emotionen beim Geben und Empfangen von Feedback umgehen
  10. 7. Feedback und persönliche Entwicklung
  11. 8. Feedback in der Praxis
  12. Literatur