Gelingende Gespräche sparen Zeit und EnergieGespräche sind so vielfältig wie die Menschen, die sie führen. Und so groß wie die Unterschiede im Kommunikationsverhalten, so groß sind auch die Unterschiede in der Qualität der geführten Gespräche und in der Qualität der Ergebnisse. Die Erfahrung zeigt, dass sowohl im Privat- als auch im Berufsleben sehr viel Zeit und Energie verschwendet wird, weil Gesprächspartner aneinander vorbeireden und Gespräche misslingen.Stéphane Etrillard zeigt in diesem Buch, wie sich solche kommunikativen Misserfolge vermeiden lassen. Für private wie berufliche Gespräche stellt er wirksame Strategien vor, wie Sie souverän und doch diplomatisch, schlagfertig und doch fair zu einer gelungenen Kommunikation finden.
- 182 Seiten
- German
- PDF
- Über iOS und Android verfügbar
eBook - PDF
Über dieses Buch
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Information
Inhaltsverzeichnis
- Cover
- Inhalt
- Erfolgreiche Gespräche durch faire Kommunikation
- 1. Ihr Kommunikationsstil zeigt, wer Sie sind
- 2. Dialektik – die Kunst, im Gespräch zu überzeugen
- 3. Mit Diplomatie zum Ziel
- 4. Konfliktlösung im Gespräch
- 5. Wie Sie unfaire Gesprächspartner ausbremsen
- 6. Schlagfertigkeit: Mehr alseine witzige Retourkutsche
- 7. Erfolgreiche Kommunikation für ein effektives Selbstmarketing
- Was man sagt, wenn man nichts sagt
- Literaturverzeichnis
- Über den Autor
Häufig gestellte Fragen
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