Etwa 70.000 Stunden unseres Lebens verbringen wir an unserem Arbeitsplatz. Und auch hier spielen Gefühle und Bedürfnisse eine zentrale Rolle - nur sind es nicht immer die, die ausgesprochen, gelebt und erfüllt werden... Mit Humor und Einfühlung begleitet das Autorenduo die Belegschaft einer kleinen Agentur in ihrem Arbeitsalltag. Ob Teambesprechung, Kaffeepause oder vis à vis am Schreibtisch - immer wieder gibt es Gelegenheiten, klassische Dialoge und Konflikte aufzugreifen und sie mit Hilfe der Gewaltfreien Kommunikation in lebendige, menschliche Begegnungen zu verwandeln.Dabei wird deutlich, daß es nicht nur um zufriedene Mitarbeiter geht, sondern auch um effektive Kooperation, klare und eindeutige Kommunikation, Beziehungstransparenz und Teamfähigkeit - jene Faktoren also, die ein Unternehmen erst erfolgreich machen. "Lebensbereichernde Organisation" nennt Marshall B. Rosenberg, Begründer der Gewaltfreien Kommunikation, sein Modell einer tragfähigen Zusammenarbeit. Mag auch der Weg vom "normalen" Arbeitsplatz bis dorthin noch weit sein - schon das Unterwegs-Sein lohnt sich!
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Mach doch, was du willst
Gewaltfreie Kommunikation am Arbeitsplatz
- 95 Seiten
- German
- PDF
- Über iOS und Android verfügbar
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Über dieses Buch
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Information
Inhaltsverzeichnis
- Cover
- Inhalt
- Vorwort
- 1. Einführung
- 2. Was ist Gewaltfreie Kommunikation?
- 3. Achtung, Wölfe! – Über die Kunst des Umdeutens
- 4. Auf Kollisionskurs – Trennende oder verbindende Sprachmuster (I)
- 5. Führungsangelegenheiten – Führen und einfühlen
- 6. Worum es wirklich geht – Trennende oder verbindende Sprachmuster (II)
- 7. Zeit für Gefühle – Wie viel Gefühl verträgt ein Büro?
- 8. Wer braucht was? – Über Bedürfnisse und Strategien
- 9. Giraffentanz – Die Kunst des Bittens
- 10. Jetzt reicht’s! – Wohin mit dem Ärger?
- 11. Zuhören und Nachfragen – Über Einfühlung
- 12. Eine unerfreuliche Geschichte – Mobbing und seine Hintergründe
- 13. Mediation – Eine neue Verbindung
- 14. Jules Abschied – Über Dankbarkeit – und Feiern!
- Praxisteil
- Anhang
- Über Marshall B. Rosenberg
- Das Center for Nonviolent Communication
- Trainer im deutschsprachigen Raum
- Das Zentrum Gewaltfreie Kommunikation Berlin e.V.
Häufig gestellte Fragen
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