Berufliche Kommunikation für Dummies
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Berufliche Kommunikation für Dummies

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Berufliche Kommunikation für Dummies

Über dieses Buch

Kommunikation wirkt!

Trauen Sie sich in Meetings auch oft nicht das zu sagen, was Sie wirklich denken? Fragen Sie sich, wie Sie mit verbaler Aggression souverän umgehen und Konflikte kommunikativ lösen können? Petra Lahnstein zeigt Ihnen, wie es geht: mit einer ehrlichen, authentischen und einladenden Kommunikation, die ein wertschätzendes Miteinander fördert. In diesem Buch finden Sie typische Kommunikationssituationen aus dem Berufsalltag und konkrete Antwortmöglichkeiten. Legen Sie los und kommunizieren Sie sich respektvoll zum Erfolg!

Sie erfahren

  • Wie Sie auch in hitzigen Diskussionen einen kühlen Kopf bewahren
  • Wie Kommunikation gelingt – und Sie beruflich voranbringt
  • Wie Sie Missverständnisse frühzeitig erkennen und auflösen

Häufig gestellte Fragen

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Information

Inhaltsverzeichnis

  1. Cover
  2. Titelblatt
  3. Impressum
  4. Über die Autorin
  5. Inhaltsverzeichnis
  6. Einführung
  7. Teil I: Erfolgsfaktor Kommunikation im beruflichen Umfeld
  8. Teil II: Besser kommunizieren – So geht's
  9. Teil III: Gute Kommunikation – eine Frage des Bewusstseins
  10. Teil IV: Mit schwierigen Herausforderungen umgehen
  11. Teil V: Learning by doing oder üben, üben, üben
  12. Teil VI: Der Top-Ten-Teil
  13. Stichwortverzeichnis
  14. End User License Agreement