Qualitätsmanagement im Krankenhaus. Qualitätsmanagementsysteme und -normen in der Medizin
- 64 Seiten
- German
- PDF
- Über iOS und Android verfügbar
Qualitätsmanagement im Krankenhaus. Qualitätsmanagementsysteme und -normen in der Medizin
Über dieses Buch
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich Gesundheit - Sonstiges, Note: 1, 8, Hochschule Bremen, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Konzept des Qualitätsmanagements wird durch eine Beschreibung der grundlegenden Begriffe verdeutlicht und anschließend am Beispiel von Krankenhäusern untersucht auf ihren Nutzen. Krankenhäuser bedürfen einer besonderen Form des Managements, deswegen möchte ich darauf eingehen, was das Management ausmacht und wieso sich das Controlling am besten dazu eignet um ein Krankenhaus zu leiten. Außerdem beschreibe und untersuche ich den Qualitätsbegriff in der Medizin, vor allem im Dienstleistungssektor eines Krankenhauses. Hier gibt es Unterschiede zum allgemeinen Qualitätsbegriff, besondere gesetzliche Vorgaben und Ansprüche der Stakeholder, insbesondere der Kunde bzw. Patient. Am Beispiel des "Klinikum Bremerhaven" möchte ich den aktuellen Qualitätsbericht des Klinikums untersuchen und die Effektivität des angewandten Qualitätsmanagementsystems mit den vorher beschriebenen allgemeinen Normen und deren Anforderungen überprüfen. Aus meinen Untersuchungen möchte ich ein Fazit darüber ziehen, welches System den höchsten Erfolg für ein Krankenhaus, also die höchste Qualität der Dienstleistungen verspricht, aus Sicht des Dienstleisters Krankenhaus und aus Sicht des Kunden/Patienten und aus welchen Gründen das der Fall ist.
Häufig gestellte Fragen
- Elementar ist ideal für Lernende und Interessierte, die gerne eine Vielzahl von Themen erkunden. Greife auf die Elementar-Bibliothek mit über 800.000 professionellen Titeln und Bestsellern aus den Bereichen Wirtschaft, Persönlichkeitsentwicklung und Geisteswissenschaften zu. Mit unbegrenzter Lesezeit und Standard-Vorlesefunktion.
- Erweitert: Perfekt für Fortgeschrittene Studenten und Akademiker, die uneingeschränkten Zugriff benötigen. Schalte über 1,4 Mio. Bücher in Hunderten von Fachgebieten frei. Der Erweitert-Plan enthält außerdem fortgeschrittene Funktionen wie Premium Read Aloud und Research Assistant.
Bitte beachte, dass wir keine Geräte unterstützen können, die mit iOS 13 oder Android 7 oder früheren Versionen laufen. Lerne mehr über die Nutzung der App.