Digital Analytics mit Google Analytics und Co.
Metriken auswerten, Besucher verstehen, Google Analytics einsetzen
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Digital Analytics mit Google Analytics und Co.
Metriken auswerten, Besucher verstehen, Google Analytics einsetzen
Über dieses Buch
- Metriken analysieren und interpretieren
- Besucherverhalten verstehen und auswerten
- Digital-Ziele definieren, Webauftritt optimieren und den Erfolg steigern
Digital Analytics bezeichnet die Sammlung, Analyse und Auswertung von Nutzungsdaten aller digitalen Kanäle. Das Ziel ist, diese Informationen zum besseren Verständnis der Besucher sowie zur Optimierung sämtlicher unternehmenseigenen digitalen Kanäle zu nutzen. Anhand von Analytics finden Sie heraus, wo sich Schwachstellen befinden und wie Sie Ihre Business-Ziele wie Branding, Leadgenerierung oder Verkauf besser erreichen.
Marco Hassler gibt Ihnen sowohl eine schrittweise Einführung als auch einen umfassenden Einblick in die Tiefe der digitalen Datensammlung und Analytics-Metriken. Mit diesem Buch finden Sie z.B. heraus, welche Traffic-Quelle die wertvollsten Besucher bringt oder wie Sie mittels Analytics-Daten die Persona-Bildung unterstützen können. Auf diese Weise werden Sie Ihre Besucher sowie deren Verhalten und Motivation besser kennenlernen. Darüber hinaus schlägt das Buch auch die Brücke zu angrenzenden Themenbereichen wie User Experience, Customer Journey, Online Branding, Social Media, Digital Marketing und Suchmaschinenoptimierung.
Sämtliche Ausführungen sind anhand vieler Illustrationen aus Google Analytics 4 (GA4) einfach nachvollziehbar, lassen sich jedoch gleichwohl für andere Analytics-Systeme wie Adobe Analytics oder Matomo anwenden.
Aus dem InhaltTeil I: Basis schaffen und Website-Nutzung messen
- Funktionsweise von Digital-Analytics-Systemen
- Datensammlung, -speicherung, -auswertung
- Traffic-Quellen: Suchmaschinen, Kampagnen und Verweise
- Besuchereigenschaften: Herkunft, Demografie und technische Merkmale
- Besucherverhalten: Besuchsdauer und -tiefe, Klickverhalten, Besucherfluss
- Inhaltsnutzung: Ein- und Ausstiegsseiten, Attraktivität einer Seite
- Digitalkanäle: Website, Mobile Apps, Social Media, Blogs, Videos, One-Pagers
- Metriken nutzen: beobachten, vergleichen, nachforschen und segmentieren
- Digital-Ziele bestimmen
- Zielerreichung, Conversions und Attributionsmodelle
- Key Performance Indicators, Indizes und Dashboards definieren
- Customer Journeys und Trichteranalyse
Häufig gestellte Fragen
- Elementar ist ideal für Lernende und Interessierte, die gerne eine Vielzahl von Themen erkunden. Greife auf die Elementar-Bibliothek mit über 800.000 professionellen Titeln und Bestsellern aus den Bereichen Wirtschaft, Persönlichkeitsentwicklung und Geisteswissenschaften zu. Mit unbegrenzter Lesezeit und Standard-Vorlesefunktion.
- Erweitert: Perfekt für Fortgeschrittene Studenten und Akademiker, die uneingeschränkten Zugriff benötigen. Schalte über 1,4 Mio. Bücher in Hunderten von Fachgebieten frei. Der Erweitert-Plan enthält außerdem fortgeschrittene Funktionen wie Premium Read Aloud und Research Assistant.
Bitte beachte, dass wir keine Geräte unterstützen können, die mit iOS 13 oder Android 7 oder früheren Versionen laufen. Lerne mehr über die Nutzung der App.
Information
Inhaltsverzeichnis
- Impressum
- Über den Autor
- Vorwort
- Einleitung
- Teil 1: Basis schaffen und Nutzung messen
- Kapitel 1: Digital Analytics auf einen Blick
- Kapitel 2: Funktionsweise der Datensammlung
- Kapitel 3: Datenspeicherung
- Kapitel 4: Datenauswertung und Präsentation
- Teil 2: Metriken analysieren und interpretieren
- Kapitel 5: Einführung in die Welt der Metriken
- Kapitel 6: Traffic-Quellen
- Kapitel 7: Besuchereigenschaften
- Kapitel 8: Besucherverhalten
- Kapitel 9: Inhaltsnutzung
- Kapitel 10: Spezifische Inhalte und digitale Kanäle
- Kapitel 11: Metriken und Dimensionen nutzen
- Teil 3: Erfolg nachhaltig steigern
- Kapitel 12: Digital-Ziele definieren
- Kapitel 13: Zielerreichung und Conversion
- Kapitel 14: Key Performance Indicators
- Kapitel 15: Analytics-Erkenntnisse zur Website-Optimierung nutzen
- Kapitel 16: Websites mit Analytics zielorientiert neu konzipieren
- Anhang A: Literaturangaben