Digital Analytics mit Google Analytics und Co.
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Digital Analytics mit Google Analytics und Co.

Metriken auswerten, Besucher verstehen, Google Analytics einsetzen

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Digital Analytics mit Google Analytics und Co.

Metriken auswerten, Besucher verstehen, Google Analytics einsetzen

Über dieses Buch

  • Metriken analysieren und interpretieren
  • Besucherverhalten verstehen und auswerten
  • Digital-Ziele definieren, Webauftritt optimieren und den Erfolg steigern

Digital Analytics bezeichnet die Sammlung, Analyse und Auswertung von Nutzungsdaten aller digitalen Kanäle. Das Ziel ist, diese Informationen zum besseren Verständnis der Besucher sowie zur Optimierung sämtlicher unternehmenseigenen digitalen Kanäle zu nutzen. Anhand von Analytics finden Sie heraus, wo sich Schwachstellen befinden und wie Sie Ihre Business-Ziele wie Branding, Leadgenerierung oder Verkauf besser erreichen.

Marco Hassler gibt Ihnen sowohl eine schrittweise Einführung als auch einen umfassenden Einblick in die Tiefe der digitalen Datensammlung und Analytics-Metriken. Mit diesem Buch finden Sie z.B. heraus, welche Traffic-Quelle die wertvollsten Besucher bringt oder wie Sie mittels Analytics-Daten die Persona-Bildung unterstützen können. Auf diese Weise werden Sie Ihre Besucher sowie deren Verhalten und Motivation besser kennenlernen. Darüber hinaus schlägt das Buch auch die Brücke zu angrenzenden Themenbereichen wie User Experience, Customer Journey, Online Branding, Social Media, Digital Marketing und Suchmaschinenoptimierung.

Sämtliche Ausführungen sind anhand vieler Illustrationen aus Google Analytics 4 (GA4) einfach nachvollziehbar, lassen sich jedoch gleichwohl für andere Analytics-Systeme wie Adobe Analytics oder Matomo anwenden.

Aus dem Inhalt

Teil I: Basis schaffen und Website-Nutzung messen

  • Funktionsweise von Digital-Analytics-Systemen
  • Datensammlung, -speicherung, -auswertung
Teil II: Metriken analysieren und interpretieren
  • Traffic-Quellen: Suchmaschinen, Kampagnen und Verweise
  • Besuchereigenschaften: Herkunft, Demografie und technische Merkmale
  • Besucherverhalten: Besuchsdauer und -tiefe, Klickverhalten, Besucherfluss
  • Inhaltsnutzung: Ein- und Ausstiegsseiten, Attraktivität einer Seite
  • Digitalkanäle: Website, Mobile Apps, Social Media, Blogs, Videos, One-Pagers
  • Metriken nutzen: beobachten, vergleichen, nachforschen und segmentieren
Teil III: Website optimieren und den Erfolg steigern
  • Digital-Ziele bestimmen
  • Zielerreichung, Conversions und Attributionsmodelle
  • Key Performance Indicators, Indizes und Dashboards definieren
  • Customer Journeys und Trichteranalyse

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Information

Verlag
mitp Verlags GmbH & Co.KG
Jahr
2023
eBook-ISBN:
9783747507506
Thema
Computer Science

Inhaltsverzeichnis

  1. Impressum
  2. Über den Autor
  3. Vorwort
  4. Einleitung
  5. Teil 1: Basis schaffen und Nutzung messen
  6. Kapitel 1: Digital Analytics auf einen Blick
  7. Kapitel 2: Funktionsweise der Datensammlung‌‌
  8. Kapitel 3: Datenspeicherung‌‌
  9. Kapitel 4: Datenauswertung und Präsentation‌
  10. Teil 2: Metriken analysieren und interpretieren
  11. Kapitel 5: Einführung in die Welt der Metriken‌‌
  12. Kapitel 6: Traffic-Quellen‌‌‌
  13. Kapitel 7: Besuchereigenschaften‌‌
  14. Kapitel 8: Besucherverhalten‌‌‌‌
  15. Kapitel 9: Inhaltsnutzung‌‌
  16. Kapitel 10: Spezifische Inhalte und digitale Kanäle
  17. Kapitel 11: Metriken und Dimensionen nutzen‌‌
  18. Teil 3: Erfolg nachhaltig steigern
  19. Kapitel 12: Digital-Ziele definieren‌‌‌‌
  20. Kapitel 13: Zielerreichung und Conversion‌‌‌
  21. Kapitel 14: Key Performance Indicators‌‌
  22. Kapitel 15: Analytics-Erkenntnisse zur Website-Optimierung nutzen‌‌
  23. Kapitel 16: Websites mit Analytics zielorientiert neu konzipieren‌‌
  24. Anhang A: Literaturangaben

Häufig gestellte Fragen

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