PKA 27
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PKA 27

Das Lehrbuch für Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte

  1. 594 Seiten
  2. German
  3. PDF
  4. Über iOS und Android verfügbar
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PKA 27

Das Lehrbuch für Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte

Über dieses Buch

Fit für Ausbildung und Praxis

Wer sich für eine PKA-Ausbildung entscheidet, wählt einen abwechslungsreichen Beruf mit viel Verantwortung: in der Kommunikation mit Kunden und Kolleginnen ebenso wie im Umgang mit Arzneimitteln, im Zahlungsverkehr oder bei der Organisation des Backoffice.
Die PKA-Ausbildung ist in 13 Lernfelder aufgeteilt – genau wie das vorliegende Buch. Ergänzt wurde es durch zusätzliche Informationen, beispielsweise aus den Bereichen Ernährung und Kosmetik.
Ein weiteres Highlight: Vorformulierte englische Beratungssätze und eine praktische Vokabelliste unterstützen Sie bei der Beratung fremdsprachiger Kunden.
In dieser komplett überarbeiteten 27. Auflage werden zudem aktuelle Themen wie E-Rezepte und die Telematikinfrastruktur, securPharm sowie die Datenschutz-Grundverordnung aufgegriffen.

Mit PKA 27 sind Sie gerüstet für Ausbildung, Abschlussprüfung und Apothekenpraxis!
 
Gut zu wissen: PKA 27 wird flankiert durch drei Lerntrainer, die jeweils die Lernfelder eines Ausbildungsjahres umfassen. Motivation garantiert: Die Autorinnen packen den Unterrichtsstoff in unterhaltsame Übungsaufgaben.

Häufig gestellte Fragen

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Information

Verlag
Deutscher Apotheker Verlag
Jahr
2021
eBook-ISBN:
9783769278347
Auflage
27

Inhaltsverzeichnis

  1. Inhaltsverzeichnis
  2. Vorwort
  3. Abkürzungsverzeichnis
  4. Lernfeld 1: Die eigene Apotheke präsentieren
  5. Lernfeld 2: Die eigene Rolle im Unternehmen mitgestalten
  6. Lernfeld 3: Waren beschaffen
  7. Lernfeld 4: Wareneingang bearbeiten
  8. Lernfeld 5: Waren lagern
  9. Lernfeld 6: Sortiment gestalten und Waren präsentieren
  10. Lernfeld 7: Über apothekenübliche Waren beraten und Dienstleistungen anbieten
  11. Lernfeld 8: Liquidität sichern
  12. Lernfeld 9: Mit heilberuflichen Verordnungen umgehen
  13. Lernfeld 10: Bei der Herstellung und Prüfung von Arzneimitteln mitwirken
  14. Lernfeld 11: Schwierige und komplexe Gesprächssituationen bewältigen
  15. Lernfeld 12: Ein Marketingprojekt durchführen
  16. Lernfeld 13: Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren
  17. Anhang
  18. Bildnachweis
  19. Sachregister
  20. Die Autoren