Mandanten gewinnen – Akquisitionsstrategien für Steuerberater, Rechtsanwälte und Wirtschaftsprüfer
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Mandanten gewinnen – Akquisitionsstrategien für Steuerberater, Rechtsanwälte und Wirtschaftsprüfer

  1. 215 Seiten
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Mandanten gewinnen – Akquisitionsstrategien für Steuerberater, Rechtsanwälte und Wirtschaftsprüfer

Über dieses Buch

Marketing als Voraussetzung der Akquisition Beraten statt verkaufen Auftreten beim Mandanten Die vier Phasen der Gesprächsführung Mandanten binden Entwicklung einer kanzleiinternen Akquisitionskultur Mandanten lassen sich gewinnen, wenn ihre Bedürfnisse durch ihre Berater befriedigt werden. Diese Bedürfnisse beziehen sich auf die Dienstleistungen, die Mandanten von Beratern erhalten. Hier geht es um die Qualität der Dienstleistungen, die Verfügbarkeit und den Preis. Außerdem möchte der Mandant auch von den Dienstleistern selbst (kommunikativ) überzeugt werden. Wer Mandanten gewinnen und auch binden will, sollte in der Lage sein, deutlich zu kommunizieren, dass die eigene Kanzlei genau die richtige ist, um die Probleme des Mandanten zu lösen und das besser, als andere in Frage kommende Mitbewerber. Ein potenzieller Mandant ist interessiert, wenn ihm die richtigen Dienstleistungen (Produktpolitik), am richtigen Ort (Distributionspolitik), zum richtigen Preis (Preispolitik) von der für ihn passenden Kanzlei (Corporate Identity der Kanzlei) angeboten (Kommunikationspolitik) werden. Dieses Buch zeigt auf, wie ein gut aufgestelltes und strategisch betriebenes Kanzleimarketing verbunden mit einer ausgeprägten (bzw. noch zu schaffenden) internen Akquisitionskultur der Kanzlei erfolgen kann. Die 2. Auflage wurde umfassend aktualisiert und inhaltlich erweitert (z.B. Digitalisierung des Vertriebs, Erfolgsgeschichten, Wie erziele ich ein höheres Honorar).

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Information

Verlag
HDS-Verlag
Jahr
2024
Auflage
2
eBook-ISBN:
9783955549350
Thema
Jura
Thema
Rechtstheorie & -praxis

Inhaltsverzeichnis

  1. Inhaltsverzeichnis
  2. Abkürzungsverzeichnis
  3. 1. Einleitung
  4. 2. Die Notwendigkeit zur Akquisition
  5. Teil I: Marketing und Voraussetzungen in der Kanzlei
  6. 3. Marketing als Voraussetzung der Akquisition
  7. 4. Weitere Voraussetzungen in der Kanzlei schaffen
  8. 5. Mitarbeiterentwicklung
  9. Teil II: Akquisition in der Umsetzung
  10. 6. Die persönliche Akquisitionstätigkeit
  11. 7. Die Nachbereitung von Pitches
  12. 8. Vom Denken zum Handeln
  13. Teil III: Zusammenfassung
  14. Literaturverzeichnis
  15. Stichwortverzeichnis
  16. Weitere Bücher des HDS-Verlags

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