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Hochschulkommunikation in sozialen Medien
Eine textlinguistische Untersuchung der Kommunikation deutscher Universitäten auf Facebook und Twitter
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Hochschulkommunikation in sozialen Medien
Eine textlinguistische Untersuchung der Kommunikation deutscher Universitäten auf Facebook und Twitter
Über dieses Buch
Diese Studie untersucht die von der Linguistik bisher wenig beachtete Kommunikation von Hochschulen in sozialen Medien. Anhand eines Korpus von Postings deutscher Hochschulen auf Facebook und Twitter (jetzt X) im Zeitraum von 2019 bis 2020 wird analysiert, wie mittels der Textsorte Hochschulposting eine Organisationsidentität konstruiert wird. Dabei werden auch die Kommentare der User:innen einbezogen, wobei vor allem an der Kritik von Hochschulmitgliedern die organisatorischen Probleme nachgezeichnet werden können, die ein Hochschulmarketing in partizipativen sozialen Medien erschweren. Neben einer ersten Aufarbeitung des neuen Aufgabenfeldes Hochschulmarketing wird als Kontrastfall die Krisenkommunikation in der COVID-19-Pandemie beleuchtet, in der sich ein kurzfristiger Wandel der Postings offenbart.
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Information
Thema
LiteraturInhaltsverzeichnis
- Cover
- Titel
- Impressum
- Inhaltsverzeichnis
- Danksagung
- 1 Einleitung
- 2 Hintergrund: Hochschulen als Institutionen und Organisationen
- 3 Forschungsüberblick zur Hochschulkommunikation in sozialen Medien
- 4 Soziale Medien und ihre Herausforderungen für eine text(sorten)linguistische Analyse
- 5 Korpus und Vorgehensweise
- 6 Dialog oder Text? – Initiale Postings als thematische Angebote
- 7 Texte im Überfluss – Distribution und Selektion als Lesbarkeitsprobleme
- 8 Hochschulpostings als Textsorte des Hochschulmarketings
- 9 Fazit und Ausblick
- Literaturverzeichnis
- Korpus-Nachweise
- Zitierte Social-Media-Guidelines
- Software und Ressourcen
- Fußnoten
Häufig gestellte Fragen
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