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Qualitätsmanagement und Ergotherapie
Über dieses Buch
Qualität, Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement oder Qualitätsentwicklung sind Schlagworte, die in den letzten Jahren häufig im Zusammenhang mit dem Gesundheitswesen und damit auch mit der Ergotherapie zu hören sind. Qualität wird gefragt und hinterfragt. Qualität wird zum Maßstab und Bewertungskriterium erhoben. Aber was ist eigentlich Qualität? Und was ist Qualität in der Ergotherapie? Wie gestaltet sich Qualitätsmanagement in der Ergotherapie? Mit dem Blickwinkel auf die Ergotherapie wird der theoretische Hintergrund erklärt und ein aktueller Überblick zum Thema Qualität gegeben. Darüber hinaus werden auch praxisnahe und konkrete Anregungen zur Umsetzung der Qualitätsentwicklungsmaßnahmen im jeweiligen ergotherapeutischen Arbeitsbereich vermittelt.
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Information
Thema
MedizinInhaltsverzeichnis
- Einleitung
- 2.1 Qualität
- 2.2 Struktur-, Prozess-, Ergebnisqualität
- 2.3 Qualitätssicherung – Qualitätsmanagement – Qualitätsentwicklung
- 2.4 Qualitätsprozess
- 2.5 Zertifizierung
- 2.6 Besonderheiten im Gesundheitswesen/Heilmittelbereich/Ergotherapie
- 3 Ziele und Aufgaben von Qualitätsmanagement
- 4 Chancen von Qualitätsmanagement
- 5 Qualität und Wirtschaftlichkeit
- 6 Probleme und Grenzen von Qualitätsmanagement
- 7 QM-Systeme und -Verfahren – Zertifizierungsverfahren
- 7.1 DIN EN ISO 9000ff:2000
- 7.2 EFQM
- 7.3 KTQ
- 7.4 proCum Cert/pCC
- 7.5 IQMP-Reha (PKV)
- 7.6 QS-Reha (GKV)
- 7.7 Reha-QS (DR)
- 7.8 qu.int.as/MAAS-BGW
- 7.9 IQH
- 7.10 TQM, KVP und andere QM-Systeme
- 8 Der Bezugsrahmen für Qualitätsanforderungen für die Ergotherapie
- 8.1 Sozialrechtliche Rahmenbedingungen
- 8.2 BAR-Rahmenempfehlungen/Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation
- 8.3 Rehabilitation BGSW (DGUV/Unfallversicherung)
- 8.4 Heilmittelrichtlinie & Rahmenempfehlungen ambulantes Heilmittel Ergotherapie
- 8.5 Leitlinien
- 8.6 Klassifikation therapeutischer Leistungen KTL
- 8.7 Psychiatrie-Personalverordnung (Psych-PV)
- 8.8 Behandlungspfade
- 8.9 Komplexbehandlung/DRG
- 8.10 Benchmarking
- 9 Möglichkeiten von Qualitätsmanagement außerhalb bzw. unabhängig von QM-Modellen und Systemen
- 9.1 Grundlagen eines Qualitätsmanagements unabhängig von Modellen
- 9.2 Zielführende Fragestellungen und Instrumente/Maßnahmen
- 10 Umsetzung von Qualitätsmanagement
- 11 Abkürzungsverzeichnis
- Internetadressen
Häufig gestellte Fragen
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