
- 225 Seiten
- German
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Information
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einführung
- 1.1 Grundbegriffe
- 1.1.1 Definitionen Organisation
- 1.1.2 Organisation als System
- 1.1.3 Nuancen des Organisationsbegriffes
- 1.1.4 Organisation, Improvisation, Disposition
- 1.1.5 Substitutionsprinzip der Organisation
- 1.1.6 Organisation von Projekten
- 1.1.7 Über- und Unterorganisation
- 1.1.8 Organisationstheorie, -methode und -technik
- 1.2 Ziele in Organisationen
- 1.2.1 Motive menschlichen Handels nach Maslow
- 1.2.2 Intrinsische und extrinsische Motive
- 1.2.3 Betriebsziele
- 1.2.4 Betriebsziele in der Bewertung von Alternativen (Kosten-Nutzen-Rechnungen)
- 1.2.5 Zielbezogene Problemanalyse und Alternativensuche
- 1.2.6 Ziele und Entscheidungsprozeß
- 2. Grundlagen der Aufgaben- bzw. Arbeitsanalyse und -synthese
- 2.1 Begriffliche Grundlagen
- 2.1.1 Aufgaben- und Arbeitsanalyse
- 2.1.2 Aufgabensynthese
- 2.1.3 Arbeitssynthese
- 2.2 Die Gliederungsmerkmale der Aufgabenanalyse (Funktionsmodell)
- 2.2.1 Verrichtung
- 2.2.2 Objekt
- 2.2.3 Rang und Phase
- 2.2.4 Zweck
- 2.2.5 Verschachtelung der Gliederungsmerkmale
- 2.2.6 Wirkung der Gliederungsfolge auf Komplex- und Elementaraufgaben
- 2.2.7 Reine und unreine Gliederungen
- 2.2.8 Und- bzw. Oder-Gliederung in der Analyse
- 2.3 Zusammenhänge von Analyse und Synthese
- 2.3.1 Technik der Umsetzung der Aufgabenanalyse in Aufbauorganisation (Organisationsmodell)
- 2.3.2 Technik der Umsetzung der Arbeitsanalyse in Ablauforganisation als Stückprozeß (Prozeßmodell)
- 2.3.3 Daten und Prozeßmodellierung der Informatik
- 2.3.4 Fallstudie zu 2.3.1-2.3.3
- 2.3.5 Unterschiedliche Folgebeziehungen in der Ablauforganisation (Stückprozeß, Gangfolge, Betriebsmittelablauf)
- 2.3.6 Räumliche Beziehungen in Arbeitsprozessen
- 2.4 Das Merkmal Zeit
- 2.4.1 Zeitbegriffe in Aufgabenanalyse, Stückprozeß, Gangfolge und Betriebsmittelablauf
- 2.4.2 Ökonomische Ziele der Gestaltung ablauforganisatorischer Folgen
- 2.4.3 Dilemma der Ablauforganisation und Stellenbemessung
- 2.4.4 Arbeitsgangbildung und Kapazitätsharmonisierung in Fließsystemen
- 2.4.5 Schichtplangestaltung in Grundzügen
- 2.4.6 Grundlagen der Netzplantechnik
- 2.4.7 Balkendiagramme
- 2.5 Die Verteilungsmerkmale der Aufgabensynthese
- 2.5.1 Rang
- 2.5.2 Phase
- 2.5.3 Zweck
- 2.5.4 Verrichtung und Objekt
- 2.5.5 Menge
- 2.5.6 Raum (Region)
- 2.5.7 Zeit
- 2.5.8 Arbeitsmittel
- 2.5.9 Subjekt
- 2.6 Die Bestimmungsmerkmale der Aufgabenerftüllung
- 2.6.1 Bestimmungsmerkmale nach Kosiol
- 2.6.2 Konkretisierungsgrad
- 2.6.3 Ansätze bei Jordt/Gscheidle, im Systemmodell und in der Netzplantechnik
- 2.7 Mengen- und Artteilung
- 2.7.1 Begriff
- 2.7.2 Grenzen der Artteilung
- 2.7.3 Spezielle Formen zur Überwindung übermäßiger Artteilung (Job enlargement, enrichment, -rotation, Teilautonome Gruppen)
- 2.8 Fallstudie zur Analyse und Synthese
- 2.8.1 Sachverhaltsbeschreibung
- 2.8.2 Ziele der Reorganisationsmaßnahme
- 2.8.3 Alternative Gestaltungsmöglichkeiten der Aufgabenverteilung
- 3. Vertiefende Aspekte der Aufgabensynthese
- 3.1 Das Minimalebenenprinzip (MEP) bzw. das Prinzip der Objektdeckung (PdO)
- 3.1.1 Begriff
- 3.1.2 Abweichungen vom Prinzip nach unten und nach oben
- 3.1.3 Minimalebenenprinzip und Führungsstile
- 3.1.4 Übungen zum Minimalebenenprinzip
- 3.2 Tiefe und Breite der Aufbaustruktur (Konfiguration)
- 3.2.1 Rangordnung der Stellen und Abteilungen
- 3.2.2 Gruppierung innerhalb der Rangordnung
- 3.2.3 Leitungstiefe und Leitungsbreite
- 3.2.4 Leitungsbreite und Leitungstiefe als Aspekt von „Lean Management“
- 3.3 Quantitative Stellenbildung (Personal- bzw. Stellenbemessung)
- 3.3.1 Grundlagen der Stellenbemessung
- 3.3.2 Mengen-Zeit-Rechnung
- 3.3.3 Richtzahlenmethode
- 3.3.4 Arbeitsplatzmethode
- 3.3.5 Leitungsspannenrechnung für Leitungsstellen
- 3.3.6 Gemeinkosten-Wertanalyse
- 3.3.7 Kosten-Nutzen-Rechnung
- 3.3.8 Hilfsmethoden zur Erhebung und Prognose
- 3.4 Leitungssysteme
- 3.4.1 Liniensysteme der Leitung nach Rang und Phase (Organisationsformen): Ein-, Mehr-, Stab-, Ausschuß-Liniensystem
- 3.4.2 Leitungssysteme nach Verrichtung, Objekt und Region (Organisations-Modelle)
- 3.5 Pluralinstanzen
- 3.5.1 Definition
- 3.5.2 Formen der Pluralinstanz
- 3.5.3 Aufgabenverteilung (Ressortbildung) in Pluralinstanzen
- 3.5.4 Willensbildung in Pluralinstanzen
- 3.6 Ausschüsse (Kollegien)
- 3.6.1 Definition
- 3.6.2 Zusammensetzung nach dem Rang der Mitglieder
- 3.6.3 Ausschußarten nach der Stellung der Aufgabe im Entscheidungsprozeß
- 3.6.4 Ausschußfolgen und Ausschußhierarchien
- 3.6.5 Überschneidung von Ausschüssen
- 3.6.6 Überschneidung von Ausschußbesetzung und unipersonalen Aufgabengebieten
- 3.6.7 Spezielle Formen von Kollegien
- 3.7 Leitung und Verantwortung
- 3.7.1 Leitung und Führung
- 3.7.2 Wesensmerkmale bzw. Hauptaufgaben der Leitung
- 3.7.3 Aufgabe und Verantwortung
- 3.8 Interne Kontrolle
- 3.8.1 Wesen der internen Kontrolle
- 3.8.2 Instrumente der internen Kontrolle
- 4. Darstellungs- und Erhebungstechniken
- 4.1 Darstellungstechniken
- 4.1.1 Darstellungstechniken der Aufgabenanalyse
- 4.1.2 Darstellungstechniken der Aufbauorganisation
- 4.1.3 Darstellungstechniken der Ablauforganisation (Prozessorganisation)
- 4.2 Erhebungstedmiken
- 4.2.1 Dokumentenstudium
- 4.2.2 Befragung
- 4.2.3 Arbeitsbegleitende Selbsterfassung
- 4.2.4 Beobachtung
- 4.2.5 Systeme vorbestimmter Zeiten
- 4.2.6 Schätzungen
- 4.2.7 Erhebungsmix
- 5. Projektorganisation
- 5.1 Gegenstand von Projekten
- 5.2 Genereller Ansatz der Projektorganisation
- 5.2.1 Aspekte der Projektorganisation
- 5.2.2 Aufgabenanalyse und Ablauforganisation von Projekten (Vorgehensmodell)
- 5.2.3 Aufbauorganisation von Projekten
- 5.3. Spezielle Ansätze zur Projektmethodik
- 5.3.1 Standardmethodik für bestimmte Projekte
- 5.3.2 Vorgehensmodell für primär operative Organisationsprojekte
- 5.3.3 Vorgehensmodell für primär strategische Organisationsprojekte
- 5.4 Vergleichender Überblick zur Organisations- bzw. Projektmethodik
- 5.5 Organisationsentwicklung
- 5.5.1 Verhaltenswissenschaftlicher Ansatz
- 5.5.2 Drei-Phasen-Modell nach Lewin
- 5.5.3 Alternative Vorgehensweisen
- 5.5.4 Intensitäten der Intervention
- 5.5.5 Organisationales Lernen