Arbeitszeugnisse für Dummies

Jennifer Herbert

• Verlag: Wiley-VCH
• Jahr: 2019
• ISBN drucken: 9783527714988
• eBook-ISBN: 9783527815975
• Auflage: 1
• Thema: Personal Development
• Thema: Careers

"Sehr gesellig und ideenreich". Klingt doch eigentlich nett, aber eine solche Formulierung in einem Arbeitszeugnis ist eine Katastrophe, denn sie bescheinigt erheblichen Alkoholkonsum und den Widerwillen, sich an Regeln zu halten. Es ist nicht einfach, die Sprache von Arbeitszeugnissen zu entschlüsseln. Jennifer Herbert zeigt Arbeitgebern, wie sie Stolperfallen umgehen und ein korrektes Arbeitszeugnis erstellen, und Arbeitnehmern, wie sie es analysieren können. Sie geht auf Aufbau und Inhalt eines Zeugnisses ein und erläutert anhand von Musterzeugnissen, welche Noten hinter welchen Formulierungen stecken. So erscheint die Zeugnissprache nicht mehr ganz so rätselhaft.

Teil II

Das Arbeitszeugnis für Arbeitnehmer

IN DIESEM TEIL …

Teil II dieses Buches richtet sich an die Arbeitnehmer und deren Fragen zum Thema Arbeitszeugnis. Was ist zu tun, wenn man einen eigenen Zeugnisentwurf erstellen möchte? Worauf muss man bei der Beschreibung der Tätigkeiten achten und wie schreibt man ein Zeugnis mit Bestnote? In diesem Teil erfahren Sie, wie man rechtssicher formuliert und dennoch ein individuelles Zeugnis in den Händen hält, was sich nicht wie von der Stange liest. In Kapitel 7 finden Sie Musterzeugnisse zu verschiedenen Berufen von A bis Z, die Ihnen vielfältige Formulierungen und Ideen für Ihr eigenes Arbeitszeugnis bieten.

Kapitel 4

Das Arbeitszeugnis selbst schreiben

IN DIESEM KAPITEL

1. Alles Wichtige erwähnen, ohne den künftigen Leser zu langweilen
2. Das gehört in den Teil der Bewertung der Leistungen und des Verhaltens
3. Klar formulierte Tätigkeitsbeschreibungen sind das A und O
4. Kennzeichen eines Zeugnisses für Führungskräfte
5. Der krönende Abschluss

Heutzutage ist es gang und gäbe, dass Chefs ihren Mitarbeitern anbieten oder sie gar dazu auffordern, ihr Arbeitszeugnis selbst zu schreiben. Bevor Sie sich darüber ärgern, nutzen Sie lieber diese Chance, denn niemand weiß besser über Ihre Positionen, Stationen, Aufgaben und Projekte Bescheid als Sie. Außerdem haben Sie die höchste Motivation, dass Ihr Zeugnis Eindruck bei den zukünftigen Lesern macht. Ihrem Arbeitgeber, den Sie im Falle eines Austrittszeugnisses ja verlassen, ist es nur noch eine ungeliebte Pflichterfüllung.

Nun fragen Sie sich sicher: Darf ich denn überhaupt mein Arbeitszeugnis selbst schreiben? Sie dürfen, wenn am Ende Ihr Arbeitgeber das Dokument auf seinem üblichen Geschäftspapier ausdruckt und natürlich auch unterschreibt.

Da man ein Zeugnis im Normalfall nicht alle Tage schreibt, können Sie sich auch an einen professionellen Zeugnisschreiber oder einen Zeugnisdienstleister wenden. Der kann die Zeugniserstellung für Sie sowohl komplett übernehmen als auch Ihrem vorbereiteten Entwurf den letzten Feinschliff verpassen. Sie stellen somit sicher, dass sich für Sie keine nachteiligen Formulierungen einschleichen und Ihr Zeugnis am Ende zum Stolperstein auf Ihrem zukünftigen Berufsweg wird. Holen Sie sich verschiedene Angebote ein und lassen Sie sich Referenzen geben.

Wenn Sie sich selbst ans Werk machen, sollten Sie darauf achten, dass der Aufbau des Arbeitszeugnisses dem üblichen Standard entspricht, der sich wie folgt zusammensetzt:

1. Überschrift (Arbeitszeugnis oder einfach Zeugnis beziehungsweise Zwischenzeugnis)
2. Einleitung, wie etwa »Herr xx war vom xx bis zum xx als xy im Bereich/in der Abteilung unseres Unternehmens tätig« oder »Frau xx trat am xx als xy in unser Unternehmen am Standort zz ein.«
3. Unternehmensskizze (Branche, Produkte, Mitarbeiterzahl, Umsatz, Hauptsitz)
4. Positions- und Tätigkeitsbeschreibung (in chronologischer Reihenfolge)
5. Beurteilung von Leistung und Verhalten
6. Beendigungsgrund oder Grund für Zwischenzeugnis
7. Schlussformel mit Zukunftswünschen
8. Ort und Datum
9. Unterschrift

Firmendaten (Briefpapier)/Firmenstempel

Grundsätzlich können Sie alle Formulierungen auch für ein Zwischenzeugnis verwenden. Achten Sie darauf, dass Sie diese dann in die Gegenwartsform umwandeln. Das ist der Hauptunterschied zwischen einem Zwischen- und einem Austrittszeugnis.

Der Tätigkeitenteil – In der Kürze liegt die Würze

Versetzen Sie sich in die Lage der zukünftigen Leser. Sie möchten kurz und prägnant verstehen, was Sie genau an Kenntnissen und Erfahrungen mitbringen. Einfach gesagt, ob Sie der passende neue Mitarbeiter sind.

Eine klare und präzise Darstellung Ihrer Positionen und entsprechenden Aufgaben ist deshalb so wichtig, weil hier der Arbeitgeber offiziell bestätigt, wofür Sie zuständig und verantwortlich waren. Dieser Teil des Zeugnisses lässt wenig Platz für Interpretationen und die sogenannten Geheimcodes. Viele Personaler und Führungskräfte legen deshalb auf die Tätigkeitsbeschreibung besonders viel Wert.

Folgendes sollten Sie bei der Erstellung der Positions- und Tätigkeitsbeschreibung beachten:

• Erstellen Sie die Tätigkeitsbeschreibung in chronologischer Reihenfolge (von der Einstiegsposition bis zur aktuellen beziehungsweise zuletzt ausgeführten Position). Nicht erklärte Versetzungen können Fehlinterpretationen verursachen. Bei einem Stellenwechsel sollte, falls relevant, eine hierarchische Weiterentwicklung oder die Übernahme einer anspruchsvolleren Aufgabe klar herausgestellt werden.
• Ergänzen Sie übertragene Kompetenzen (im Bankenumfeld beispielsweise eine Kreditkompetenz) und Vollmachten, wie zum Beispiel Handlungsvollmachten oder Prokura, auch in der korrekten zeitlichen Abfolge.
• Wenn Sie langjährig tätig waren und mehr als drei unterschiedliche Stationen hatten, konzentrieren Sie sich auf die letzten beiden und beschreiben Sie die älteren nur kurz.
• Verwenden Sie möglichst keine firmenspezifischen Ausdrücke und Abkürzungen.
• Bei Produkten und Projekten geben Sie nicht nur den Namen an, sondern erläutern Sie auch kurz den Inhalt.
• Stellen Sie die Aufgaben konkret und verständlich dar, am besten mit Spiegelstrichen oder Bullets (die Reihenfolge sollte der Wichtigkeit oder der Häufigkeit der Ausübung entsprechen).
• Sonderaufgaben und spezielle Projektarbeiten formulieren Sie lieber in einem Fließtext, da der eine detailliertere Beschreibung ermöglicht.
• Vermischen Sie nicht den Tätigkeits- mit dem Bewertungsteil und formulieren Sie die Aufgaben neutral ohne Ergänzungen wie »sehr erfolgreiche« Erledigung oder »äußerst engagierte« Durchführung. Hingegen sollten Sie Beschreibungen wie »selbstständig« oder »eigenverantwortlich« nutzen, da das zur Darstellung Ihrer Kompetenzen beiträgt.
  

  Ein verständliches Zeugnis fängt schon mit der Positionsbezeichnung an. Auch wenn Sie beispielsweise den toll klingenden Titel »Client Advisor« tragen, wird es für die meisten Leser verständlicher, wenn Sie »Kundenberater« schreiben. Und ergänzen Sie auch immer die Abteilung beziehungsweise den Bereich, in dem Sie gearbeitet haben, um eine konkretere Darstellung Ihrer organisatorischen Zuordnung zu erzielen.

Tätigkeitsteil in einem Austrittszeugnis und einem Zwischenzeugnis

Zeugnis

Variante Einleitung bei einer Position

Herr Meier war in der Zeit vom xx.xx.xxxx bis zum xx.xx.xxxx als xy im Bereich xyz in unserem Hause tätig.

Zu seinem Aufgabengebiet gehörten im Einzelnen:

Optional: Darüber hinaus oblagen ihm die folgenden Sonder- und Projektaufgaben:

Variante Einleitung bei mehreren Positionen

Herr Meier war in der Zeit vom xx.xx.xxxx bis zum xx.xx.xxxx in unserem Hause tätig.

Sein Einsatz erfolgte zunächst als xy im Bereich xyz. Dort lag sein Aufgabenschwerpunkt auf abc.

oder

Dort umfasste sein Aufgabenbereich insbesondere die folgenden Tätigkeiten:

Mit Wirkung vom xx.xx.xxxx wechselte Herr Meier als xy in den Bereich xyz. Seither zählten zu seinen Hauptaufgaben:

Zum xx.xx.xxxx übernahm Herr Meier die Position als xy im Bereich xyz. Sein Aufgabenspektrum beinhaltete im Wesentlichen:

Optional: Darüber hinaus oblagen ihm die folgenden Sonder- und Projektaufgaben:

Zwischenzeugnis

Variante Einleitung bei einer Position

Herr Meier ist seit dem xx.xx.xxxx als xy im Bereich xyz in unserem Hause tätig.

Zu seinem Aufgabengebiet gehören im Einzelnen:

Optional: Darüber hinaus obliegen ihm die folgenden Sonder- und Projektaufgaben:

Variante Einleitung bei mehreren Positionen

Herr Meier ist seit dem xx.xx.xxxx in unserem Hause tätig.

Sein Einsatz erfolgte zunächst als xy im Bereich xyz. Dort lag sein Aufgabenschwerpunkt auf abc.

oder

Dort umfasste sein Aufgabenbereich insbesondere die folgenden Tätigkeiten:

Mit Wirkung vom xx.xx.xxxx wechselte Herr Meier als xy in den Bereich xyz. Zu seinen Hauptaufgaben zählten:

Zum xx.xx.xxxx übernahm Herr Meier die Position als xy im Bereich xyz. Sein Aufgabenspektrum beinhaltet seither ...

Inhaltsverzeichnis

• Cover
• Titelseite
• Impressum
• Über die Autorin
• Inhaltsverzeichnis
• Einführung
• Teil I: Rechtliche Grundlagen und Aufbau eines Arbeitszeugnisses
• Teil II: Das Arbeitszeugnis für Arbeitnehmer
• Teil III: Arbeitszeugnisse für Arbeitgeber
• Teil IV: Arbeitszeugnisse analysieren
• Teil V: Der Top-Ten-Teil
• Stichwortverzeichnis
• End User License Agreement