VerstÀndliche Verwaltungskommunikation in Zeiten der Digitalisierung
Konzepte - Lösungen - Fallbeispiele
Rudolf Fisch
- 240 pages
- German
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VerstÀndliche Verwaltungskommunikation in Zeiten der Digitalisierung
Konzepte - Lösungen - Fallbeispiele
Rudolf Fisch
Ă propos de ce livre
VerstĂ€ndliche Kommunikation in Verwaltungen, zwischen Verwaltungen und zu ihrem Publikum ist ein vielfach und lange beklagtes Desiderat. Fachtexte aus Verwaltungen verstĂ€ndlich fĂŒr ein Laienpublikum zu verfassen, ist hoch kompliziert. Die bisherige Praxis des Textens orientierte sich hauptsĂ€chlich an den verwaltungsrechtlichen Erfordernissen und den Anforderungen der Rechtsprechung, die zum Beispiel bei WidersprĂŒchen gegen Verwaltungsentscheidungen angerufen wird. Das bedeutete bisher eine hauptsĂ€chliche Orientierung der Verwaltungssprache an der Sprache des Rechts, die eine Fachsprache ist, keine allgemein verstĂ€ndliche Alltagssprache.Die Digitalisierung des öffentlichen Sektors bietet gute Möglichkeiten, neue Techniken fĂŒr eine wirksamere und verstĂ€ndlichere Verwaltungskommunikation zu nutzen. Vertreter verschiedener Disziplinen geben praktische Hinweise technischer und inhaltlicher Natur, vermitteln dazu Hintergrundwissen und lenken den Blick vor allem auf das Wie erfolgreicher, digital vermittelter Verwaltungskommunikation.Mit BeitrĂ€gen vonProf. Dr. Ralf Daum, Dr. Heiko Fiedler-Rauer, Prof. Dr. Rudolf Fisch, Dr. Martin Hagen, Prof. Dr. Hermann Hill, Prof. Dr. Werner Holly, Daniel KĂŒhnhenrich, Prof. Dr. Jörn von Lucke, Prof. Dr. Karin Luttermann, Burkhard Margies M.A., Dr. Susanne Michalik, Prof. Dr. Andreas Schmietendorf, Prof. Dr. Gunnar Schwarting, Prof. Dr. Margrit Seckelmann M.A., Dr. Sascha Wolfer