Le capital symbolique d'une organisation peut être profondément marqué, voire déterminé, par les médias sociaux. Jamais la réputation n'a été plus cruciale que dans nos sociétés contemporaines. Dans ce nouveau contexte, quelles sont les bonnes pratiques à adopter pour minimiser le risque que constitue la communication numérique?Cet ouvrage réunit les réflexions d'enseignants-chercheurs nord-américains et européens issus de disciplines variées et celles de professionnels, d'experts et de praticiens. Offrant un regard pluriel sur les phénomènes d'e-réputation et d'influence, le livre aborde, autant par des articles théoriques que par des études de cas, la construction et la définition des dynamiques d'e-réputation et d'influence, les cadres juridiques, les pratiques et enjeux qui y sont liés ainsi que les communautés virtuelles et l'innovation. Autant d'entrées possibles pour appréhender de façon opérationnelle les enjeux d'e-réputation ainsi que les influenceurs qui sont à l'œuvre dans les relations publiques en ligne des organisations..

Foire aux questions

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Oui, vous pouvez accéder à E-réputation et influenceurs dans les médias sociaux par Francine Charest,Christophe Alcantara,Alain Lavigne,Charles Moumouni en format PDF et/ou ePUB ainsi qu'à d'autres livres populaires dans Commerce et Marketing numérique. Nous disposons de plus d'un million d'ouvrages à découvrir dans notre catalogue.

Informations

Éditeur

Presses de l'Université du Québec

Année

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Sujet

Sujet

Table des matières

Couverture
Page légale
TABLE DES MATIÈRES
Préface – Médias sociaux et réputation : des possibilités et des risques amplifiés pour les organisations
Liste des figures et tableaux
Liste des acronymes et des sigles
Introduction
ARTICLES
ÉTUDES DE CAS
ARTICLES
ANNEXE Extraits de la table ronde de clôture du webinaire OMSRP tenu le 5 avril 2016
Notices biographiques
Quatrième de couverture