Management de l'innovation

Janssoone Didier

• Éditeur: Editions Ellipses
• Année: 2019
• Imprimer l'ISBN: 9782340031241
• ISBN de l'eBook: 9782340034600
• Sujet: Economics
• Sujet: Economic Theory

L'innovation participative est une méthode d'amélioration de la production et de la qualité (comme le sont aujourd'hui le benchmarking, les cercles de qualité ou le lean ) permettant de tirer profit des idées d'amélioration présentées spontanément par les salariés ou sollicitées par le management pour solutionner une problématique précise ou faire progresser la qualité d'un produit ou d'un service.

Issue des boîtes à idées d'antan, cette démarche de progrès et d'amélioration continue, dont le succès repose sur un savoir-faire en matière de « management de la créativité » du personnel, est une formidable opportunité pour faire la différence face à la concurrence … comme peut l'être cet ouvrage d'autoformation.

Illustré de nombreux cas pratiques, cet ouvrage donne toutes les clés pour bien connaitre et mettre en oeuvre l'innovation participative. Il propose également, aux managers ayant une « boîte à idées » à animer, une réponse pratique aux questions qu'ils se posent pour en améliorer la performance: Comment solliciter les idées? Comment les étudier? Comment en améliorer la qualité?

Comment faire pour en savoir plus? Ouvrir ce livre… et (re) découvrir les vertus de l'innovation participative en entreprise. Guide à la fois pratique et précis, cet ouvrage se veut clair et opérationnel en s'appuyant sur les bonnes pratiques en vigueur dans les entreprises.

PARTIE 1.

Tout savoir sur l’innovation participative

L’innovation participative est un SMI (Système de management des idées) par lequel le salarié d’une entreprise peut, à tout moment, formuler par écrit une idée susceptible d’intéresser sa hiérarchie. Si son idée est « retenue » et que son application s’avère particulièrement intéressante, il a droit à une contrepartie selon des règles bien définies… mais, comme beaucoup de managers (et même de salariés), vous avez peut-être vous-même des idées reçues ou préconçues sur le sujet…

Idées reçues ou préconçues	Quelques précisions et explications pour mieux en saisir l’intérêt
Avoir des idées, fait normalement partie du travail d’un salarié !	Un salarié qui propose spontanément ses idées témoigne de son intérêt particulier pour son travail. S’il ne se sent pas reconnu à sa juste valeur, il s’abstiendra et l’entreprise risque de passer à côté d’une excellente idée.
Cela ne sert à rien !	Dans toute entreprise dynamique où existe une forte tradition d’innovation, une boîte à idées est mise à la disposition des salariés. Vous êtes sceptique sur son utilité ? Cet ouvrage est fait pour vous éclairer… Vous y découvrirez que la boîte à idées n’est pas un principe ringard à ranger au musée du management et que celle-ci est un outil toujours aussi jeune offrant la possibilité unique de collecter la multitude d’idées intéressantes dormant au sein des équipes. Qui sait… d’ailleurs, si un « géo-trouve tout » détenant l’IDEE que vous attendez, ne s’y cache pas.
Cela n’intéresse pas les salariés !	Certains peuvent s’imaginer qu’ils ne sont pas payés pour « penser » à la place de leur encadrement. À vous de leur expliquer que l’innovation participative est un bon moyen pour développer leur potentiel, sortir de l’anonymat et, pourquoi pas, améliorer leur rémunération !
Cela ne rapporte rien !	Si, parfois des économies non négligeables… Et, les idées sont bien souvent créatrices d’emplois et génératrices de richesses.
Cela n’intéresse pas certains managers !	Et oui ! Certains pensent qu’un opérateur n’est pas là pour avoir des idées ou ne veulent pas risquer de bouleverser leur unité. Pourtant, c’est un puissant levier managérial ainsi qu’un rare sujet non conflictuel entre managers et managés !
Les managers n’ont pas de temps à consacrer à l’étude des idées des membres de leur équipe.	Être à l’écoute des idées et propositions (et valoriser le savoir-faire de leurs collaborateurs) est un élément indispensable pour la réussite des managers. Consacrer un peu de temps à l’étude d’une idée innovante peut permettre d’en gagner par la suite beaucoup en production.
C’est comme un brevet ?	Si une « innovation de salarié », du fait de son exceptionnelle qualité, peut parfois mériter d’être brevetée, l’innovation participative relève plus de l’amélioration de l’« existant » (procédures, produits, services…).
Les boîtes à idées tuent la créativité en mettant l...

Table des matières

• Préface
• Avant-propos
• Introduction
• Partie 1.
• Chapitre 1.
• Chapitre 2.
• Chapitre 3.
• Chapitre 4.
• Partie 2.
• Chapitre 1.
• Chapitre 2.
• Chapitre 3.
• Chapitre 4.
• Partie 3.
• Chapitre 1.
• Chapitre 2.
• Chapitre 3.
• Chapitre 4.
• Partie 4.
• Chapitre 1.
• Chapitre 2.
• Chapitre 3.
• Chapitre 4.
• Partie 5.
• Chapitre 1.
• Chapitre 2.
• Chapitre 3.
• Chapitre 4.
• Conclusion
• Comment aider un salarié à monter un bon dossier innovation ?
• Annexe 1.
• Annexe 2.
• WEB
• Adresses utiles
• Bibliographie
• Lexique de l’innovation
• Index