La performance managériale

Marvaud Jean-François

• Éditeur: Editions Ellipses
• Année: 2021
• Imprimer l'ISBN: 9782340047648
• ISBN de l'eBook: 9782340055766
• Sujet: Commerce
• Sujet: Gestion industrielle

Ce livre s'adresse aux dirigeants d'entreprise et aux managers soucieux de renforcer la compétitivité de leur organisation en plaçant l'humain au centre de l'échiquier. A travers la culture, les valeurs prodiguées, les comportements, le mode de fonctionnement personnel, collectif, le mode de management, l'organisation, la stratégie et le sens donné à la mission de l'entreprise, l'auteur revisite dans cet ouvrage l'ensemble des concepts qui permettent de mieux vivre l'entreprise comme une aventure extraordinaire au service de nos passions et de nos rêves.

Par de nombreuses grilles de lecture, un éclairage systémique des interactions au sein d'une organisation créée par l'Homme, vous trouverez matière à questionner sur votre conception de l'entreprise et votre mode de management.

L'auteur nous fait partager sa conviction que l'Homme doit être au centre du système, à la fois le moteur, le carburant, le pilote, le fournisseur et le client final d'une machine qui sert à devenir ce que l'être humain est fondamentalement: un être en réflexion qui se réalise et s'épanouit dans l'action. L'organisation de demain sera « symbiotique » si elle veut se développer ou mourra.

Partie I.

Les concepts clés de la performance managériale

« Partager une vision commune qui engage l’équipe dans une dynamique ambitieuse au sein de laquelle chacun trouve le sens qu’il souhaite donner à son accomplissement personnel dans un projet collectif. »1

Préambule aux concepts clés de la performance

L’élément déterminant de la réussite économique d’une entreprise est le management efficace des personnes qui la composent.

Développer la professionnalisation des managers, c’est-à-dire leur compétence managériale, est un facteur clef de leur compétitivité.

Qu’entendre par performance dans le contexte actuel ?

Sujet plus ou moins tabou dans les entreprises. Certains dirigeants mettent en avant le long terme versus le court terme, faire mieux versus faire plus, meilleures conditions de travail versus rentabilité…

Les managers sont partagés voire tiraillés entre leur vie personnelle et leur vie professionnelle. La pression sociale est forte.

Depuis une trentaine d’années, la notion de développement personnel apparaît dans l’entreprise.

De nouveaux métiers se créent : coach interne, « talent développeur », etc., métiers qui gravitent autour des fonctions RH afin d’accompagner les salariés (le plus souvent ceux qui ont été identifiés comme haut potentiel) dans le développement de leurs compétences personnelles.

Ces nouveaux « coaches », comme on les appelle, interpellent sur cette notion de performance et de son sens. Ils interrogent les managers sur de nouveaux critères de réussite qui différents du faire plus, du plus vite, du moins cher (destructeur sur le long terme) pour se centrer sur faire différemment, autrement, mieux.

Le développement personnel, l’intelligence émotionnelle et situationnelle, la capacité à créer et à innover, la notion d’engagement et la gestion des énergies sont parmi d’autres paramètres des facteurs d’amélioration de la performance en entreprise.

© CC0 Paris Musées/
Musée des Beaux-Arts de la Ville de Paris, Petit Palais

Le mythe de Sisyphe

« Il n’y a pas de châtiment plus terrible qu’un travail inutile et vain. »
Camus disait : « Il n’est guère de passion sans lutte. »

La performance managériale s’articule autour de trois dimensions :

• être porteur du sens ;

• être facilitateur du système ;

• être développeur de talents.

Être porteur de sens

Les managers de managers sont « porteurs de sens » au niveau stratégique : ils éclairent les orientations stratégiques prises par la direction générale et ils recherchent l’efficacité entre la situation actuelle de l’entreprise et son environnement.

Les managers de proximité sont « porteurs de sens » au niveau opérationnel : ils ajustent les processus et le fonctionnement quotidien et ils recherchent l’efficience entre les objectifs fixés et les moyens/les ressources disponibles.

Questions pour avancer

➠ Quelles sont les valeurs qui mobilisent mon énergie ?

➠ Quelle est la finalité de mon...

Table des matières

• Couverture
• Page de titre
• Page de copyright
• Préface
• Introduction
• Partie I. Les concepts clés de la performance managériale
• Partie II. Les leviers de la performance managériale
• Partie III. La performance managériale au service de l’entreprise entrepreneuriale
• Conclusion
• Boîte à outils
• Bibliographie