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Consultant en entreprise
À propos de ce livre
Le métier de consultant en entreprise connait actuellement un important développement marqué par l'élargissement des domaines d'intervention (Nouvelles technologies, modifications de procédures de gestion, mise en place d'opérations de formation, d'évolutions structurelles ou de gestion de problèmes relationnels…). Il s'accompagne de la mise en place de filières de formation spécifiques et de l'augmentation du nombre de praticiens.
Chaque intervention est par certains aspects unique (car liée à différents facteurs particuliers: personnalité des dirigeants et des salariés rencontrés, structure, technologies, conditions de travail, culture…). Mais toutes les interventions (à caractère technique ou centrées sur les processus relationnels) passent par des phases similaires, et connaissent des processus proches, même si c'est avec une déclinaison toute spécifique.
L'objet du livre est de présenter ces étapes. Cette présentation est accompagnée de conseils, d'outils de diagnostic et d'intervention, de retours d'expérience, de présentations de cas, d'exercices, de témoignages de professionnels. Cet ouvrage, à visée résolument pratique, ne manque pas de s'appuyer sur des savoirs fondamentaux. Il s'adresse aux étudiants engagés dans des filières (GRH, Ergonomie, Gestion, Psychologie du travail et des organisations, Informatique, Sociologie, …) préparant à l'intervention dans les entreprises, comme aux professionnels du domaine et à leurs clients.
Foire aux questions
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Informations
Table des matières
- Couverture
- Page de titre
- Page de copyright
- Préface
- Table des matières
- Introduction générale
- CHAPITRE 1. LA CONSTRUCTION D’UNE PRATIQUE
- CHAPITRE 2. INTERVENTION D’UN CONSULTANT : CADRE GÉNÉRAL
- CHAPITRE 3. DE LA DEMANDE AU CONTRAT
- CHAPITRE 4. LA CONDUITE DE L’INTERVENTION PAR LE CONSULTANT
- CHAPITRE 5. LE RÔLE DU CONSULTANT DANS L’IMPLANTATION DE NOUVELLES TECHNOLOGIES
- CHAPITRE 6. L’APPORT DE LA PSYCHOLOGIE SOCIALE DANS LA GESTION DU CHANGEMENT SOCIAL
- CHAPITRE 7. ÉVALUATION DES INTERVENTIONS EN ENTREPRISE
- CONCLUSION GÉNÉRALE ET PROSPECTIVE
- BIBLIOGRAPHIE
- APPLICATIONS
- ANNEXES