Évaluer son entreprise pour lui donner les clés d'une performance durable constitue aujourd'hui un enjeu majeur. Cet ouvrage présente un ensemble complet d'indicateurs qualitatifs et quantitatifs permettant d'identifier les sources potentielles de progrès.Ces indicateurs incluent la stratégie pour répondre à l'attente desstakeholderset de l'écosystème et pour gérer l'impact de l'entreprise sur son environnement dans le cadre de la responsabilité sociétale des entreprises. Ils couvrent la capacité à faire évoluer l'offre de produits et de services et lebusiness model, ainsi que la performance des processus opérationnels.Cet ouvrage examine également des déterminants de la performance aussi fondamentaux que la transformation numérique à l'heure de l'intelligence artificielle, la culture de l'entreprise, l'éthique, la conformité, la notoriété, l'e-réputation et les bonnes pratiques du « lean management ». Pour chacun de ces thèmes, des questions concrètes à se poser permettront aux entreprises d'évaluer leur maturité en termes de performance durable.
eBook - PDF
Performance durable de l'entreprise
Piliers, évaluation, leviers
- 205 pages
- French
- PDF
- Disponible sur iOS et Android
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À propos de ce livre
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Informations
Sujet
CommerceTable des matières
- Cover
- Table des matières
- Préface. Pas de mesure sans démesure
- Remerciements
- Introduction
- PARTIE 1. Le référentiel global de la gouvernance d’entreprise et les indicateurs de performance durable
- PARTIE 2. Zoom sur les leviers de la performance à moyen et long termes
- Annexe. Enquête sur le niveau de maturité des entreprises françaises
- Glossaire
- Bibliographie
- Index
Foire aux questions
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