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eBook - ePub
Contrôle de gestion
À propos de ce livre
Le contrôle de gestion est au centre des préoccupations des entreprises pour relever leurs multiples et complexes défis à surmonter: améliorer leur rentabilité, créer plus de valeur pour leurs parties prenantes, conquérir de nouveaux marchés.
Cet ouvrage met en exergue les compétences techniques et relationnelles nécessaires à la mise en place d'une fonction contrôle de gestion efficiente.
Il précise aussi le rôle du contrôleur de gestion et les moyens dont il dispose pour exercer avec brio ses responsabilités et réussir avec sérénité.
L'auteur apporte ainsi une vision humaniste, naturelle et rigoureuse du contrôle de gestion aux étudiants et aux professionnels débutants et confirmés.
Foire aux questions
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Informations
Partie 1
LE CDG 1.0 : LA COMPTABILITÉ ANALYTIQUE ET LE CONTRÔLE DES COÛTS
La première partie est la plus longue de l’ouvrage. Elle est aussi la plus importante car elle constitue les bases et les fondements théoriques notamment elle permet une compréhension fine de la notion de coûts.
Les lecteurs travaillant déjà dans le contrôle de gestion ou le pilotage notamment ceux exerçant leurs talents au sein d’entreprises industrielles ou de retail auront peut-être tendance à vouloir aller directement à la partie deux sur le management de la performance.
Cela serait sans doute dommageable. En effet, il est toujours intéressant et enrichissant de connaître les présupposés théoriques de sa discipline.
En effet, dans tous les domaines de la vie, il faut faire ses gammes, il faut suer avant de prendre du plaisir.
De même, au cours de ma vie professionnelle, j’ai souvent vu des contrôleurs de gestion industriels devenir contrôleur de gestion dans une entreprise de services y compris de services financiers. L’inverse est beaucoup plus rare. Ce point de vue sera repris au cours de l’entretien avec Samy Verger.
1.1. L’évolution du contrôle de gestion
Le contrôle des activités et le domaine du contrôle de gestion qui en découle sont corrélés à la phase d’industrialisation de la fin du XIXe siècle et surtout le début du XXe siècle.
Le contrôle de gestion est né de l’évolution du monde technique, industriel et économique avec les analyses de Taylor sur le contrôle de la productivité et concerne principalement à cette époque, l’activité de production industrielle.
La première évolution dans les enjeux et le champ d’analyse du contrôle de gestion, est apparue avec l’accroissement de la taille des unités de production et de leur diversification.
Il est devenu nécessaire de déléguer des tâches, des responsabilités tout en exerçant un contrôle sur les personnes exécutant ces tâches.
Ainsi, après l’analyse des coûts, les entreprises ont mis en place des budgets prévisionnels pour contrôler les réalisations et mesurer les écarts dans le cadre d’un contrôle budgétaire.
Ensuite, avec le développement des produits et des services dans une conjoncture économique de forte croissance, les managers ont cherché dans le contrôle de gestion une aide aux décisions ainsi que des pistes pour contrôler davantage les acteurs dans la structure.
Jusqu’au début des années 1970, le modèle existant du contrôle de gestion reposait sur :
– un processus de planification, de gestion budgétaire et de contrôle budgétaire,
– une structure hiérarchique découpée verticalement en centres de responsabilité,
– un système de pilotage des objectifs et des moyens.
Ce modèle qui règne depuis dans nos sociétés contemporaines, a été conçu dans le cadre d’une gestion taylorienne fondée sur quatre principes :
– stabilité dans le temps,
– information parfaite des dirigeants,
– recherche d’une minimisation des coûts,
– coût de production principal constituant du coût total.
Le contrôle de gestion est alors un modèle pour mesurer et contrôler la productivité industrielle, en particulier la productivité du travail direct.
À partir des années 1970, les perturbations extérieures et intérieures aux entreprises obligent à une remise en cause de ce modèle dans ses objectifs, ses outils et ses utilisations.
Ainsi de nombreuses pressions et évolutions technologiques, organisationnelles et stratégiques ont fait émerger un contrôle de gestion avec des objectifs plus larges, des démarches et des outils diversifiés.
1.2. Les origines théoriques du contrôle de gestion
1.2.1. La notion d’entreprise et d’organisation
1.2.1.1. Culture organisationnelle
Chaque entreprise possède une culture non écrite qui définit les normes de comportement acceptable et inacceptable pour les employés.
Après quelques mois, la plupart des employés comprennent la culture de leur entreprise. Ils savent, par exemple, comment s’habiller pour travailler, si les règles sont appliquées de manière stricte, quels types de comportements douteux sont sûrs de leur attirer des ennuis et lesquels sont susceptibles d’être ignorés, l’importance de l’honnêteté, de l’intégrité.
Bien que de nombreuses entreprises aient des sous-cultures, souvent créées autour des groupes de travail, avec un ensemble de normes supplémentaires et modifiées, elles ont toujours une culture dominante qui transmet à tous les employés les valeurs les plus chères à l’entreprise.
Les membres des groupes de travail doivent accepter les normes impliquées dans la culture dominante de l’entreprise s’ils veulent rester en règle.
1.2.1.2. Contexte organisationnel
L’une des caractéristiques les plus important...
Table des matières
- Couverture
- Page de titre
- Page de copyright
- TABLE DES MATIÈRES
- PRÉFACE
- L’AUTEUR
- AVANT-PROPOS
- INTRODUCTION
- Partie 1
- Partie 2
- Partie 3
- Partie 4
- Partie 5
- CONCLUSION