Les tarifs et le devis du photographe

Comment fixer ses prix, combien vendre son travail et quel prix donner à un tirage ?

Eric Delamarre

• Éditeur: Eyrolles
• Année: 2016
• Imprimer l'ISBN: 9782212118834
• ISBN de l'eBook: 9782212194432
• Édition: 1
• Sujet: Arte
• Sujet: Fotografía

"Un photographe ne livre pas un produit mesurable : il fournit une prestation personnelle et donc "incomparable", et pourtant comparée..." Comment alors évaluer correctement ses prix et comment bien rédiger un devis ? Ces deux aspects sont à la base de l'activité du photographe indépendant, et la rédaction du devis est un exercice du quotidien.

Afin que la question des tarifs et du devis ne soit plus un casse-tête, cet ouvrage s'appuie sur des exemples concrets pour apporter les outils indispensables au lecteur. Il développe également le cas des ventes de tirage d'exposition et propose aux photographes auteurs des repères pour estimer au mieux le prix de leur travail.

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Organiser

Ce chapitre est consacré à l’organisation et à la gestion de l’activité. Comment serait-il possible d’envisager de calculer un coût de revient, sans avoir au préalable optimisé tous les aspects pratiques de son activité ? Quel serait l’intérêt de calculer au plus juste son profit, si par ailleurs on laissait fondre sa marge par manque de rigueur ?

Un devis n’est que l’une des parties du projet du client qu’il serait imprudent de ne pas considérer dans sa totalité :

• répondre à un besoin défini par le client ;
• respecter ses demandes ;
• correspondre à l’image de l’entreprise ;
• respecter les délais ;
• respecter le budget.

Gérer l’espace et le fonctionnement de l’activité

Pour débuter une organisation ou une réorganisation, il faut accepter de se regarder soi-même sans se juger et sans culpabilité avec pour seul but de devenir plus performant. Ce qui constitue un beau programme et un bel objectif, tout en restant une décision importante qui engage beaucoup de changements quotidiens et un recul parfois difficile à avoir.

Vérifier si « ce que vous faites » correspond à « ce que vous croyez faire ».

Une première méthode consiste à « faire comme si » vous entriez dans votre entreprise sans que cela ne soit la vôtre. En faisant preuve d’imagination, et d’objectivité, vous devriez réussir à repérer ce qui est améliorable. Lorsque vous rendez visite à un confrère ou à un fournisseur, il arrive que des choses vous choquent ou au contraire vous plaisent. Posez ce même regard sur votre entreprise à la fois sur l’organisation de l’espace et sur le mode de fonctionnement.

Une seconde méthode consiste à se mettre à la place du client et à évaluer votre capacité de service et d’accueil ; soyez exigeant. Ne vous inquiétez pas, personne ne viendra vous dire ce que vous devez faire puisque vous êtes seul face à vous-même.

Qu’aimeriez-vous trouver ? Comment aimeriez-vous être entendu ? Accueilli ? Appliquez aux autres ce que vous souhaiteriez que les autres appliquent à vous.

L’une et l’autre de ces méthodes peuvent vous aider à trouver ce qu’il est possible de modifier. Si vous n’arrivez pas à prendre suffisamment de recul pour effectuer ce travail d’analyse, faites-vous aider d’une personne de confiance qui saura vous dire les choses honnêtement.

Prendre conscience de ses carences d’organisation n’est que le début de la résolution du problème et c’est souvent plus simple à appliquer pour le développement de son entreprise que pour le sien propre. Toutefois, cet exercice n’est pas à minimiser car plusieurs éléments vont devoir être examinés et passés au tamis de votre regard aiguisé. Ne cherchez pas la complication pour résoudre les difficultés. Visez la simplicité, cette dernière étant presque toujours le moyen le plus efficace d’atteindre son but.

Lieu de travail, choisir entre le néant ou le chaos ?

Lorsque nous pénétrons sur notre lieu de travail, les premières choses qui devraient nous sauter aux yeux sont en général des évidences devenues invisibles, par habitude. De ces petits arrangements que nous laissons de côté par paresse ou qui sont au contraire la marque d’une rigueur quasi maniaque au travers de laquelle nous voyons le monde et qui nous permet de croire que nous gardons le contrôle. Un juste équilibre serait sûrement déjà un grand pas vers une acceptation de changements plus profonds que nous pourrions avoir à opérer.

Les uns vont devoir organiser leur chaos et les autres rompre cette harmonie de froide rigueur qui les rassure. Dans les deux cas, les futurs visiteurs se sentiront déjà plus à l’aise et plus disposés à entendre ce que vous avez à dire si vous ordonnez de façon plus consensuelle votre lieu de travail.

Il n’est pas question de surfer sur une vague tendance prônant le rangement jusqu’à l’ériger en mode de vie, même si pour une fois la « tendance » pourrait fort bien s’avérer pérenne. Car une fois habitué à l’organisation, il est très difficile de faire machine arrière sans regretter le temps où tout était rangé. On y trouve sérénité et énergie ainsi qu’une vision plus positive de la vie dans un environnement professionnel pourtant parfois relativement anxiogène.

Ayant vu, vécu et géré toutes sortes de lieux et formules dans ma carrière, travaillé dans des locaux allant de plus de 200 m2 à moins de 20, j’ai fatalement pu constater que l’on ne peut pas adopter les mêmes méthodes que l’on évolue dans un vaste open space ou dans une pièce de 18 m2. Même lorsqu’on dispose de beaucoup d’espace, le désordre et la désorganisation sont une source importante de perte de temps. Et dans le cas contraire, lorsque l’on a très peu d’espace, le désordre n’est pas une option car il devient alors impossible de produire dans de bonnes conditions. Toutefois, vivre dans un cube où rien ne dépasse et où tout est aseptisé à outrance peut nuire aussi et avoir des conséquences sur la productivité.

Attention

Ayez en tête que lieux de travail et de résidence ne sont pas soumis aux mêmes règles. Si vous travaillez chez vous, il y aura nécessairement un équilibre à obtenir quels que soient votre mode de fonctionnement et vos habitudes.

Un rangement rationnel dans le cadre de la profession doit respecter un principe de proximité d’utilisation et d’accessibilité. Pensez-vous qu’un chef cuisinier qui a 15 tables à servir passe son temps à arpenter sa cuisine pour aller chercher les ingrédients et les ustensiles dont il a besoin ? Non, il doit tout avoir à portée de main, même ce qu’il utilise le moins. Chaque élément doit donc pouvoir être retrouvé aisément ; s’il n’est pas visible, l’emballage doit être étiqueté et archivé. Ce dont vous avez le plus besoin doit être immédiatement disponible et l’éloignement sera proportionnel à la fréquence d’utilisation.

L’ordinateur

Il est conseillé d’étendre ce mode de raisonnement à votre bureau d’ordinateur. Il vaut mieux éviter d’avoir à chercher parmi tous les dossiers disséminés sur la photo du petit dernier qui sert de fond d’écran. Où se trouve donc le dossier hyper urgent dont vous avez besoin pour répondre à votre client qui patiente au téléphone ? Cette situation cause des microconflits qui empêchent parfois de répondre sereinement et donnent de votre façon de travailler une image désordonnée même si cela est faux.

À ce stade, en « nettoyant » un peu le bureau, on commence à économiser un temps que nous pouvons utiliser soit à faire une pause, soit à travailler plus à fond un dossier sur lequel nous manquions de temps, soit à prospecter, soit à n’importe quoi d’autre…

Le classement des fichiers sur l’ordinateur est à prendre aussi en considération, car il est une source importante et insidieuse de perte de temps.

Il est si facile de laisser sur le bureau les fichiers en cours que, jour après jour, celui-ci s’encombre de plusieurs dizaines d’icônes parmi lesquelles il devient difficile de trouver celle que l’on cherche, tout en l’ayant sous les yeux. Loin de moi l’idée de remettre en cause la qualité professionnelle des personnes dont les bureaux virtuel et physique sont l’objet d’un bazar qui est peut-être organisé. Toutefois, si j’étais client, je me poserais des questions sur la rationalité et la qualité du travail qui va m’être rendu. C’est illogique, probablement faux mais terriblement humain.

Par sécurité, ne stockez rien sur le bureau de votre ordinateur et évitez de multiplier les alias. De 10 à 15, cela reste gérable tout en obligeant à régulièrement réorganiser son espace de travail.

Concevez des arborescences courtes pour accéder plus aisément aux fichiers cherchés. À chacun de trouver ses liens et son raisonnement mais il doit être direct et « logique » au moins pour vous, si vous travaillez seul ; dans le cas contraire, il doit l’être pour tout le monde.

Arborescence adoptée dans un classement de près de 3 000 fichiers documentaires parmi lesquels il doit être possible d’en retrouver un, de façon quasi immédiate.

Une arborescence à quatre niveaux constitue une moyenne pour retrouver facilement des dossiers ; un cinquième niveau reste possible pour un archivage plus détaillé dans des cas un peu particuliers. Au-delà, vous pourriez éprouver des difficultés à naviguer dans les sous-dossiers. La plupart du temps, vous en utiliserez moins, car au-delà, les options de classement risquent d’être trop proches et vous hésiterez sur le dossier dans lequel ranger et retrouver chaque nouveau document. Choisissez un système, une méthode, mettez-la à l’épreuve et lorsqu’elle vous convient… gardez-la.

Pour certains, tout cela constitue des évidences mais pour d’autres, il convient de le rappeler et surtout d’insister sur la mise en application.

Exemple d’arborescence à quatre niveaux pour un classement d’éléments comptables

Pour ce qui est des images, des ouvrages entiers, dont l’excellent Gérer ses photos numériques de Daniel Hennemand, traitent de l’archivage et du référencement, donc ce sujet ne sera pas abordé ici. Toutefois, je vous conseille de vous pencher très sérieusement sur la question si vous disposez de plusieurs milliers d’images à classer, archiver et partager.

Le piège est souvent de croire qu’en créant une multitude de sous-dossiers, on retrouve plus facilement ce que l’on cherche. L’analyse et la recherche du meilleur archivage constituent une première étape...

Table des matières

• Couverture
• Page de titre
• Copyright
• Remerciements
• Avant-propos
• Table des matières
• 1. Organiser
• 2. La demande du client
• 3. Calcul des coûts
• 4. Négocier
• 5. La forme du devis
• Annexes