Votre image sur internet ? A vous de jouer !

e-réputation, la théorie par l'exemple

Vincent Pittard, Sandrine Mathen

• Éditeur: EdiPro
• Année: 2019
• Imprimer l'ISBN: 9782874963537
• ISBN de l'eBook: 9782512010357
• Sujet: Commerce
• Sujet: Marketing numérique

Que dit la toile de soi, de son patron, d'un candidat, d'un concurrent? L'e-réputation joue un rôle important de nos jours... L'e-réputation, l'identité numérique jouent un rôle sans cesse croissant dans le monde économique, associatif ou politique. Aujourd'hui, on googlise à tour de bras: que dit la toile de soi, de son patron, d'un candidat, d'un concurrent? Le réflexe est bien installé et on aurait tort de s'en passer, au risque de perdre une opportunité, un marché. La réputation se construit dans le temps, au travers d'actes posés, de clients satisfaits, de commentaires positifs. L'image numérique doit refléter au plus près cette réputation, offrir un rendu efficace de la réalité. Que dit une image numérique inexistante, lacunaire ou négative? Usurpation d'identité, droit à l'oubli, retour gênant d'un certain passé, les situations ne manquent pas pour illustrer la nécessité de (re)prendre le contrôle de son image plutôt que de subir la crise. Construire, veiller, anticiper. Au travers de cinq histoires fictives, les auteurs vous emmènent dans un décodage des enjeux et des conseils sous forme de fiches pratiques et d'un lexique de plus d'une centaine de définitions, pour reprendre la maîtrise de votre e-réputation. Un guide complet pour apprendre à gérer son identité numérique! À l'aide de cinq histoire fictives, les auteurs décodent les enjeux et vous conseillent avec des fiches pratiques, un lexique et plus d'une centaine de définitions. EXTRAITA l'heure où de plus en plus d'interactions humaines passent par le Web, notre identité numérique n'est plus un vain mot qui sert à enjoliver le briefing d'un as du marketing à une marque dont il assure la promotion. Non, elle constitue ni plus ni moins que notre double numérique, celui que les autres voient quand ils mènent une recherche sur nous et leur sert de point de départ pour se faire une idée de qui l'on est.
Source de nombreuses opportunités, ce « double numérique » peut permettre à chacun de se faire un nom dans son domaine d'expertise. En maniant correctement les outils numériques (blog ou réseaux sociaux, par exemple) pour « booster » son nom et ses théories, il devient possible de se propulser aux devants du Web pour devenir quelqu'un de populaire.
Doper son compte LinkedIn et son compte Twitter pour partager ses idées, assoir sa notoriété dans un secteur en particulier et en récolter les fruits est devenu possible… voire « facile ».
Quelques chiffres témoignent de la puissance que le Net peut revêtir dans une stratégie d'image. Certaines études évaluent à 75% le nombre de DRH qui consultent les comptes Facebook et LinkedIn des candidats. Et de manière plus générale, chaque utilisateur de ces réseaux y passe un temps considérable. L'agence Mediakix a, par exemple, évalué qu'en totalisant tous les petits moments passés sur des réseaux sociaux au cours de notre vie, nous pourrions avoir passé pas moins de… 5 ans et 4 mois de notre existence sur ces réseaux.
Autant dire que tout contenu peut avoir un impact réel une fois posté sur le Web. Et cela ne devrait pas changer, car l'arrivée attendue de l'intelligence artificielle ne fera qu'accélérer le phénomène.

Table des matières

• Préambule
• Remerciements
• Préface
• Chapitre 1 : Le passé qui resurgit : le bad buzz
• Chapitre 2 : On a volé mon identité ! L’usurpation
• Chapitre 3 : Je veux nettoyer mon e-réputation : le droit à l’oubli
• Chapitre 4 : Les employés pompiers et pyromanes : la marque employeur
• Chapitre 5 : L’homme qui n’existait pas : le Personal Branding
• Lexique