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La créativité et la résolution des problèmes humains complexes en contexte organisationnel
La Méthode IcareRH
- 186 pages
- French
- PDF
- Disponible sur iOS et Android
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La créativité et la résolution des problèmes humains complexes en contexte organisationnel
La Méthode IcareRH
À propos de ce livre
Dans un monde où les changements continuent de s'accélérer, les inégalités de s'accroître et les problèmes organisationnels de se complexifier, beaucoup s'entendent pour dire que nous devrons (enfin!) apprendre à faire preuve de créativité pour coconstruire des solutions originales et utiles adaptées à notre époque. Mais pourquoi est-ce ainsi? Qu'est-ce qu'un problème complexe et qu'est-ce que la créativité? Comment peut-on se servir de la créativité pour résoudre concrètement des problèmes complexes et saisir les occasions de progrès qui se présentent à nous? Après avoir démontré en quoi notre époque est si particulière, cet ouvrage introductif à la créativité appliquée en contexte organisationnel propose qu'elle en appelle à de nouvelles compétences, notamment chez les gestionnaires et les professionnels en ressources humaines. Après avoir passé en revue quelques approches possibles pour résoudre des problèmes humains complexes en contexte organisationnel, nous présentons la méthode IcareRH, ses postulats, ses exigences et ses limites.
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Informations
Sujet
CommerceTable des matières
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- _Hlk97817559
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- Introduction générale
- Liste des abréviations
- Remerciements
- Le mythe d’Icare
- La méthode IcareRH
- Chapitre 1
- Chapitre 2
- Chapitre 3
- Chapitre 4
- Bibliographie
- Conclusion générale
- Tableau 1 : Comparaison des problèmes organisationnels compliqués et des problèmes organisationnels complexes (adapté de McMillan et Overall, 2016)
- Figure 1 : Les cinq familles des principaux biais cognitifs selon Sibony (2019)
- Figure 2 : La structure d’un problème (Kepner et Tregoe, 1985, p. 30)
- Figure 3 : Les quatre types de problèmes (Hosotani, 1997, p. 31)
- Figure 4 : Les neuf types de problèmes complexes (adapté d’Alford et Head, 2017, p. 402)
- Figure 5 : Illustration d’une compétence (selon Lasnier, 2001)
- Figure 6 : Les treize « P » de la créativité
- Figure 7 : Relation entre la créativité et l’innovation en contexte organisationnel (Getz, 2002, p. 19)
- Figure 8 : Relation entre la complexité de l’approche de résolution des PDC et la complexité du problème
- Figure 9 : Le processus de la science « classique »(traduite et adaptée à partir du lien suivant : https://www.storyboardthat.com/fr/articles/e/m%C3%A9thode-scientifique (page consultée le 29 avril 2021).
- Figure 12 : Les trois espaces de l’innovation selon le DT (traduit et adapté de Brown, 2019, p. 25)
- Figure 13 : Processus du design thinking (traduit et adapté de Pressman, 2019, p. 6)
- Figure 14 : Exemple de l’utilisation des six chapeaux d’Edward de Bono
- Figure 15 : Exemple d’une matrice SWOT
- Figure 16 : Exemple d’un double diagramme d’Ishikawa
- Figure 18 : Exemple d’un tableau à double entrée créé à l’aide d’une image inductrice
- Figure 19 : Exemple de la deuxième étape de la création d’un tableau à double entrée
- Figure 22 : Exemple d’un diagramme de Gantt
- Figure 23 : Exemple d’un tableau de bord de gestion