Vendre ses prestations de service
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Vendre ses prestations de service

Mettre en scène efficacement ses entretiens pour convaincre un prospect

  1. 288 pages
  2. French
  3. ePUB (adaptée aux mobiles)
  4. Disponible sur iOS et Android
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Vendre ses prestations de service

Mettre en scène efficacement ses entretiens pour convaincre un prospect

À propos de ce livre

  • Un guide pratique pour tous les entrepreneurs.
  • Un apprentissage pédagogique et illustré de l'entretien de vente.

Tout le monde ne s'improvise pas super vendeur. Pour Joël Guillon, convaincre un prospect est plus une affaire de processus que de comportement. L'entretien de vente est une pièce de théâtre social hyper codifiée et ritualisée dont il s'agit de bien maîtriser les règles. Peu importent votre charisme ou votre roublardise, il suffit de mettre en scène efficacement vos entretiens, en fonction de la nature du service que vous avez à offrir.

A l'instar d'un véhicule, l'entretien de vente se conduit ; et ce pilotage ne peut s'avérer gagnant que grâce à un apprentissage précis. Il s'agit d'un acte social codifié qui s'apparente à un jeu de semi-improvisation et suppose de se confronter à la réalité de la vente : tel est le secret de l'efficacité.

Informations

Éditeur
Eyrolles
Année
2014
Imprimer l'ISBN
9782212559477
ISBN de l'eBook
9782212266405
Édition
1

Table des matières

  1. Couverture
  2. Page de titre
  3. Copyright
  4. Remerciements
  5. Sommaire
  6. Préface - Experts, vous avez de la chance
  7. Avant-propos
  8. En guise de préambule. Premières expériences
  9. Première partie. Les trois dimensions de la vente
  10. Partie 2. Le chemin de la réussite
  11. Index

Approuvé par les 375,005 étudiants

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