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Vendre le luxe
Techniques et psychologie pour une vente (plus) efficace
- 168 pages
- French
- ePUB (adaptée aux mobiles)
- Disponible sur iOS et Android
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À propos de ce livre
Face à des attentes clients très élevées, la vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service sur mesure.
Avec ce livre, le lecteur se familiarisera avec tous les pré-requis d'une vente réussie : Comment s'habiller ? Comment se comporter ? Comment se préparer ? Comment proposer, argumenter et conclure une vente ? Quelles actions de fidélisation envisager ?
Les exemples et les conseils pratiques présentés au fil des pages aideront les "conseillers", pour reprendre l'appellation des auteurs, à réussir toutes leurs ventes et à fidéliser leur clientèle.
Foire aux questions
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Oui, vous pouvez accéder à Vendre le luxe par Francis Srun,René Moulinier en format PDF et/ou ePUB ainsi qu'à d'autres livres populaires dans Commerce et Industrie de la mode et du textile. Nous disposons de plus d'un million d'ouvrages à découvrir dans notre catalogue.
Informations
Table des matières
- Couverture
- Page de titre
- Copyright
- Sommaire
- Présentation
- Chapitre 1 – Vous, conseiller de clientèle
- Chapitre 12 – L’accueil du visiteur : une impression indélébile (de l’entrée en relation à la conduite de l’entretien)
- Conclusion
- Postface
- Index