Les pouvoirs de l'intelligence émotionnelle
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Les pouvoirs de l'intelligence émotionnelle

Le changement : connaître et utiliser les méthodes qui marchent

  1. 280 pages
  2. French
  3. ePUB (adapté aux mobiles)
  4. Disponible sur iOS et Android
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Les pouvoirs de l'intelligence émotionnelle

Le changement : connaître et utiliser les méthodes qui marchent

À propos de ce livre

Les émotions ont longtemps été considérées comme des signes de faiblesse n'ayant pas leur place dans le milieu professionnel. Or, les recherches récentes en neurosciences ont permis de montrer leur contribution dans un système très fin qui nous permet d'évaluer chaque situation et d'agir.
Selon le Forum économique mondial de Davos, l'intelligence émotionnelle fait désormais partie des dix compétences clés pour réussir professionnellement.

Mobiliser son intelligence émotionnelle, c'est développer sa capacité à percevoir les émotions, les siennes ou celles des autres, et à les intégrer dans sa communication et dans sa prise de décision. Les enjeux sont importants : qualité des relations, efficacité collective, coopération et engagement, gestion du stress et des tensions, qualité du service, influence et leadership…

Cet ouvrage permettra au manager mais aussi aux collaborateurs, de développer leur agilité émotionnelle et de la mettre au service de la performance collective :

  • Comprendre et accueillir ses émotions sans se laisser submerger par elles.
  • Comprendre les émotions des autres afin d'entretenir de meilleures relations.
  • Porter un nouveau regard sur soi, réinterroger ses pratiques.
  • Savoir exprimer son ressenti, réguler ses émotions et celles des autres.
  • Renforcer son intelligence émotionnelle pour révéler ses talents !

Régis Rossi est conférencier professionnel. Il démontre, à partir des mécanismes de l'illusion, comment les émotions conditionnent nos perceptions, nos prises de décision et nos comportements. Sa conférence Le pouvoir de l'intelligence émotionnelle a déjà séduit plus de 100 000 collaborateurs d'entreprises de toutes tailles.

Claire Lauzol accompagne, grâce au coaching, les managers, les dirigeants et les experts dans le développement de leur intelligence émotionnelle. Associée chez Pragma Management, elle pilote les practices expertise et coaching.

Didier Noyé est un expert en management et en développement des ressources humaines. Auteur de nombreux ouvrages sur la communication et le management, il est aussi membre de la Faculty CrossKnowledge.

Foire aux questions

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Informations

Éditeur
Eyrolles
Année
2020
Imprimer l'ISBN
9782212574609
ISBN de l'eBook
9782212100099

Table des matières

  1. Couverture
  2. Page de titre
  3. Copyright
  4. Sommaire
  5. Les auteurs
  6. Remerciements
  7. Avant-propos
  8. Introduction - Apprivoiser les émotions pour en faire des alliés
  9. Chapitre 1 / Comprendre le rôle des émotions
  10. Chapitre 2 / Situer les fondements de l’intelligence émotionnelle
  11. Chapitre 3 / Comprendre ses propres émotions
  12. Chapitre 4 / Reconnaître et comprendre les émotions chez les autres
  13. Chapitre 5 / Réguler, canaliser ses émotions
  14. Chapitre 6 / Exprimer ses sentiments de façon appropriée
  15. Chapitre 7 / Influencer les émotions chez les autres
  16. Chapitre 8 / Renforcer son intelligence émotionnelle
  17. Chapitre 9 / Inspirer la performance avec l’intelligence émotionnelle
  18. Postface - L’intelligence émotionnelle par temps de crise
  19. Annexe - Comprendre les mécanismes du système nerveux
  20. Bibliographie
  21. Compléments en ligne
  22. Index