
Le grand livre de la négociation
Valorisez les pépites de votre négociation - Améliorez votre main pour gagner
- 220 pages
- French
- ePUB (adaptée aux mobiles)
- Disponible sur iOS et Android
Le grand livre de la négociation
Valorisez les pépites de votre négociation - Améliorez votre main pour gagner
À propos de ce livre
Comprendre ce qu'il se passe dans la tête de votre interlocuteur et aussi dans la vôtre : voilà qui est essentiel lorsque vous entreprenez d'obtenir de lui quelque chose d'important pour vous.
Négocier est un processus qui met en oeuvre - consciemment ou pas - de multiples dynamiques cérébrales, émotionnelles et comportementales. De nombreuses disciplines scientifiques - dont les récents développements des sciences cognitives - se sont attelées à les décrypter, permettant ainsi d'appréhender les mécanismes impliqués dans l'évolution d'une discussion.
Les auteurs ont revisité ces travaux interdisciplinaires pour éclairer le praticien qui cherche à maîtriser sa négociation. Au final, si la négociation s'apparente à un "jeu de frictions intelligent", la réflexion préalable ainsi que l'investigation pour savoir comment "fonctionnent" ses interlocuteurs constituent le meilleur bouclier pour éviter que la discussion ne vire à l'affrontement destructeur de valeur.
Foire aux questions
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Informations
Table des matières
- Couverture
- Page de titre
- Copyright
- Sommaire
- Avant-propos
- Petite histoire
- Introduction
- Chapitre 1 : Les négociations simples : vendre ou acheter un bien
- Chapitre 2 : Les négociations plus compliquées
- Chapitre 3 : Les négociations collectives dans l’entreprise
- Chapitre 4 : Les négociations multilatérales
- Chapitre 5 : Les processus d’argumentation
- Chapitre 6 : Les autres ressources de la négociation
- Annexes
- Bibliographie thématique
- Index
- Notes de fin d’ouvrage
- Table des matières