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À propos de ce livre
Dans un monde où le besoin de sens est exacerbé, il est plus que jamais nécessaire de convaincre, « d'embarquer » ses parties prenantes, d'exercer un impact positif sur son environnement professionnel. Les objectifs sont divers: gagner en rayonnement vis-à-vis de la hiérarchie, inspirer les équipes pour garantir l'adhésion à un projet ou une stratégie, renforcer son pouvoir de conviction pour mieux vendre ou se vendre, apprendre à dire non pour rester focalisé sur les priorités, fluidifier et pacifier les relations avec les pairs et les clients internes… Comment renforcer cet impact? Comment rendre sa communication plus percutante? Comment dire non avec fermeté et diplomatie? Comment vaincre son trac? Comment mieux canaliser ses émotions? Comment s'affirmer davantage et gagner en visibilité? Voici quelques-unes des questions auxquelles ce livre vous aidera à répondre. Ici, pas d'obligation de parcourir le contenu de façon linéaire, mais au contraire, la liberté de vous rendre directement au chapitre qui vous sera le plus utile. Vous découvrirez au fil des pages des outils pour décrypter les attentes de votre écosystème, soigner le fond et la forme de votre communication, préparer efficacement votre prise de parole, oser dire les choses, mettre mieux en valeur vos arguments. À partir de cas concrets, de témoignages d'experts, d'anecdotes tirées de situations vécues, ce livre propose des outils faciles à mettre en œuvre pour renforcer rapidement et durablement votre impact.
Foire aux questions
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Informations
Table des matières
- Sommaire
- Remerciements
- Avant-propos
- Introduction
- Chapitre 1. Bien se connaître
- Chapitre 2. Comprendre ses émotions pour les rendre plus acceptables
- Chapitre 3. Savoir écouter et décoder les enjeux des autres
- Chapitre 4. Se rendre plus visible et plus intéressant
- Chapitre 5. Verbaliser : les choses vont-elles vraiment sans dire ?
- Chapitre 6. Apprendre à dire non avec diplomatie et améliorer son assertivité
- Chapitre 7. Inspirer en donnant du sens
- Chapitre 8. Se préparer pour réussir à l’oral
- Chapitre 9. Prendre la parole avec impact
- Chapitre 10. Convaincre sans mots : l’importance du non verbal
- Conclusion
- Bibliographie
- Table des figures