Stratégie de conception d'expérience patient
eBook - ePub

Stratégie de conception d'expérience patient

La recherche terrain

  1. 358 pages
  2. French
  3. ePUB (adapté aux mobiles)
  4. Disponible sur iOS et Android
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Stratégie de conception d'expérience patient

La recherche terrain

À propos de ce livre

Professionnels de la santé et du numérique, les termes de design thinking, d'user experience design (UX) et d'intelligence artificielle (IA) résonnent sûrement à vos oreilles, mais qu'en est-il de leurs articulations intrinsèques? L'individu, le groupe et la collectivité sont les porteurs surjacents de votre projet interdisciplinaire. En effet, communiquer et engager les tiers de confiance ainsi que les patients sera votre fer de lance. Aussi, pour chacun des patients, il existe une réalité ressentie différente à découvrir. Comprendre les enjeux intimes de leur vécu constitue une étape incontournable pour leur proposer une expérience enrichissante et engageante à travers votre solution. Grâce à l'ethnographie, la psychologie, la sociologie et aux méthodes de codesign, vous serez guidé dans la phase de recherche terrain pour en tirer les apprentissages nécessaires. Une thématique inédite sur la conception d'expérience patient dans les dispositifs médicaux numériques.

Foire aux questions

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Table des matières

  1. Couverture
  2. 4e de couverture
  3. Copyright
  4. Titre
  5. Sommaire
  6. SOIGNER LE VIVANT
  7. 1 CONNAÎTRE LES ORIGINES
  8. 2 DECOUVRIR LE DESIGN EN SANTE
  9. 3 ANTICIPER LE SYSTÈME DESANTE
  10. 4 RENCONTRER LES USAGERS
  11. 5 RECHERCHER LES PERTINENCES
  12. 6 COMPRENDRE LES PERCEPTIONS
  13. Adresse